Il est impossible de savoir où ma commande s'est retrouvée. L'endroit où elle aurait dû être envoyée est plein d'échafaudages et je ne sais pas du tout si un tel colis a été livré. Cela me met dans une situation inconfortable car je pars en vacances aujourd'hui (28 juin) pour 5 semaines et je comptais sur ce chapeau.
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Réponse de HEADICT
Cher, Votre colis est retourné à nos bureaux suite à un problème de livraison (mauvaise adresse, colis non réclamé dans les délais, etc....). Nous vous proposons un second envoi de votre commande (avec confirmation de votre adresse de livraison), un code promo ou le remboursement intégral de votre commande. Dans l'attente de vos instructions, nous vous souhaitons une agréable journée. Meilleures salutations L'équipe Headict.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
5*, c'est tout ce que j'ai à dire
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout se passe bien. La taille est correcte, la livraison se passe bien et les casquettes sont toujours bien.
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G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon rapport qualité-prix
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
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G
Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. L'e-mail ci-dessous vous a été envoyé le 25/04 et n'a pas reçu de réponse. "Votre colis est retourné à nos bureaux en raison d'un problème de livraison (mauvaise adresse, colis non réclamé dans les délais, etc....). Nous vous proposons un second envoi de votre commande (avec confirmation de votre adresse de livraison), un code de réduction ou un remboursement intégral de votre commande. Dans l'attente de vos instructions
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Geverifieerde koper
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue !!!
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Réponse de HEADICT
Cher, Nous vous remercions pour votre commande. L'e-mail ci-dessous vous a été envoyé le 23 mai et n'a pas reçu de réponse. "Votre colis est retourné à nos bureaux en raison d'un problème de livraison (mauvaise adresse, colis non réclamé dans les délais, etc....). Nous vous proposons un second envoi de votre commande (avec confirmation de votre adresse de livraison), un code de réduction ou un remboursement intégral de votre commande. Dans l'attente de vos instructions
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une très belle casquette et j'ai été livré rapidement. J'en suis très satisfait.
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G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
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G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
Excellents produits, prix soigné et expédition rapide
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Un super service. Le colis a eu des problèmes à la livraison et j'ai été contacté personnellement par le magasin avec une solution. Je le recommande vivement.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau produit, bon rapport qualité prix, emballage soigné et livré à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai déjà quelques chapeaux , chapka et je suis très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Raz
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article arrivé très rapidement, je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison et qualité des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit et la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai contacté le service client pour une question par rapport à un chapeau Stetson et la réponse a été rapide, claire et sympathique. J'ai acheté cet article dans la foulée. Cette boutique de couvres-chef propose un large choix, des prix raisnnables et un service clientèle réactif. Le chapeau a été expédié dans la journée et j'ai pu choisir entre plusieurs modes d'expédition. Les frais de port son
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Choix Large, plus de visuels que sur le site de la marque. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la qualité du produit et la libraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçu vraiment très rapidement et â première vue, casquette d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Allez-y les yeux fermés. J'ai rencontré un problème, ils se sont mis en quatre pour le régler super rapidement. De vrais pros!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Belle qualité des casquettes mais dommage que sur l'une des deux commandées les fils ressortent de la customisation faite. Ça gâche le rendu. J'ignore si dans ce genre de cas vous faites un geste commercial mais ce serait bien vu l'état de la casquette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit comme je l'espérais. Par contre changez votre transporteur. Comme d'habitude, Chronopost n'a pas assuré les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super service après-vente, équipe cordiale, même quand il y a des problèmes, ils se mettent en 4 pour les régler, Merci à l'équipe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Chapeau de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top, tout est nickel, réactif, rapide et de qualité. Je recommande à 100%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très jolie casquette et belle finition. Mon cadeau de fête des pères trop content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la qualité , l'envoi soigné
Réponse de HEADICT
Merci pour ce retour! Bonne journée, La Team Headict.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu de la qualité de broderie, au niveau de la finition et l'alignement du logo personnalisé, je m'attendais à bien mieux pour le prix... Par contre la qualité de la casquette est vraiment bien !
Réponse de HEADICT
Bonjour, Merci pour votre commande. Pour information, nous avons réalisés la broderie de la casquette deux fois. Car le résultat au premier essai n'était pas satisfaisant pour notre artisan brodeur. Votre logo à été réalisé en partie en 3D (selon vos instructions). Nous vous invitons à laisser une photo de la broderie, afin que les utilisateurs puisse se faire une idée du rendu. Bonne journée, l
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