Avis clients de HEADICT

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2017 à 08h10

Seul bémol, le côté n'est pas imprimé, ce qui devait être fait comme je l'avais spécifié.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2017 à 15h20

Tout s'est bien déroulé, de l'achat à la livraison. Dommage que les retours ne soient pas gratuits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2017 à 10h55

Un produit à la hauteur de mes attentes à un prix raisonnable.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 21h41

Déçu par la qualité du produit ,malgré son prix honéreux

Réponse de HEADICT Publiée le 17/05/2017

Bonjour, Le chapeau commandé est (comme indiqué sur le site) en cuir d'aspect vieilli ce qui lui confère ce détail qui peut être ne serait vous plaire. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict

G

Geverifieerde koper

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 15h26

Je regrette qu'il n'y ait pas eu de facture ou de bon de retour lors de la livraison.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 15h05

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 11h28

Service très rapide , facile de faire un suivi de la livraison. Mon chapeau était bien emballé et intacte.

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 10h02

Un service client très sympa et une livraison excellente

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 09h33

nombreux choix et bon produit mais retard de livraison qui je sais est indépendant de votre volonté mais qui m'a quand même coûte 30 minutes d'appel surtaxé à colissimo pour m'entendre dire que c'est à l'expéditeur de faire le nécessaire.

Réponse de HEADICT Publiée le 17/05/2017

Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée, votre colis avait effectivement fait l'objet d'une erreur de flashage. Les frais de port initiaux vous ont été remboursés. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 09h20

Commande reçue rapidement , produit au top en mieux qu'en photo.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 08h49

Très content de la qualité de l'article reçu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2017 à 08h02

Super Envoie rapide et super qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 21h38

Une belle découverte. Vous venez de gagner un nouveau client

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 20h02

Colis reçu en temps et bien protégé , super qualité pour un prix super abordable. Je le recommande sans hésitation. Merci La team headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 19h58

rien a dire tout est bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 19h18

Je recommande vivement tout achat sur ce site. Des produits au service après-vente, tout est de qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 19h15

Très bon site,bonne qualités des produits et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 16h24

impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 09h18

Formidable sur tous les points, de la commande à la livraison en passant par le service retour Bravo et Belle journée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 09h15

Formidable sur tous les points, de la commande à la livraison en passant par le service retour Bravo et Belle journée

G

Geverifieerde koper

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 08h47

Casquette de qualité, belle broderie, livraison rapide

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 08h40

La livraison n'est pas arrivé le jour annoncé

Réponse de HEADICT Publiée le 16/05/2017

Bonjour, Nous vous confirmons que les délais de livraison ont été respectés. En effet le mode d'expédition standard (Colissimo) prévoit une réception dès 72h, votre colis a été expédié le le 09/05 et livré le 11/05. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 08h30

Site sérieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 08h12

livraison rapide et produit conforme à l'arrivée i'm happy

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2017 à 18h37

Service super rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2017 à 09h02

Super site. Livraison rapide, emballage soigné. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2017 à 08h31

Super qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2017 à 10h04

Je suis super heureux de mon achat La casquette est même mieux que je pensais Livraison , rapide et qualité de l'emballage Merci headict ;)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2017 à 09h29

Okay

G

Geverifieerde koper

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2017 à 08h34

Livraison rapide et soignée, service irréprochable. Cela vaut vraiment la peine de répéter l'expérience

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 13/05/2017 à 08h12

Comme énoncé dans mes correspondances précédentes, la livraison est hors délai annoncé 20 jours. Le service client est pas toujours réactif. Je ne peux pas noter la marchandise car je suis parti en week end a l endroit ou je devais offrir la casquette qui est peut etre arrive aujourd hui. Pour info l année derniere j avais effectué une commande et tout avait été nickel. Que sera l année prochaine

Réponse de HEADICT Publiée le 15/05/2017

Bonjour, Afin de garantir un résultat qualitatif, il a été nécessaire de recalibrer nos machines destinées à la broderie. Veuillez nous excuser pour la rallonge du délai. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2017 à 08h09

Très bon site e.commerce dont l'équipe est composée de vrai professionnel , je recommande ce site les yeux fermés..

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2017 à 05h51

Très rapide, emballage parfait.
J'ai appelé le service client pour la taille et j'ai eu quelqu'un de compétent.
Mon 3eme chapeau chez headict, c'est quand même plus simple dans la boutique d'annecy, on peu toucher essayer, via internet un chapeau c'est plus délicat.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2017 à 18h54

Livraison rapide et produit très bien emballé. Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2017 à 16h38

Impeccable. Il y a eu un petit souci avec une première commande, le service client a très bien et très vite réagi avec une vraie solution. Merci.
Casquette perso très bien.

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2017 à 11h36

Très vite fabriqué Très vite expédié De plus, il a l'air top

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2017 à 09h43

dommage que la livraison ne corresponde pas à la date donnee

Réponse de HEADICT Publiée le 12/05/2017

Bonjour, Comme indiqué sur le site, un délai de 7 à 10 jours est nécessaire à la personnalisation de casquettes. Votre commande a été passée le 2 mai et est aujourd'hui (soit 10 jours plus tard) en préparation pour la livraison. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 11/05/2017 à 08h43

Je n'ai jamais reçu ma commande.
J'ai envoyé un mail pour le signaler et je n'ai jamais eu de réponse.

Réponse de HEADICT Publiée le 12/05/2017

Bonjour, Nous avons répondu à votre réclamation dès prise en compte de celle-ci. Effectivement le colis a été endommagé lors de son transit, nous avons donc procédé à un remboursement intégral de votre commande. Cordialement, L'équipe Headict

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2017 à 11h15

Super le résultat que je voulais

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2017 à 06h47

RAS excellent. livraison rapide