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basée sur 9959 avis publiés
Derniers avis clients
La magasin physique étant réduit à une petite échoppe, l'essayage n'est quasiment pas possible. Les produits sont bons et les références en lignes nombreuses. Le personnel est sympa.
Parfait super efficace
Rapide et efficace
La date de livraison est respectée. Par contre l'endroit où le colisba été déposé est peu recommandable. La personne est désagréable, et ne cherche pas le colis, prétend qu 'il n'ewt pas arrivé, même si ce dernier est juste derrière lui.
Le site me paraissait sérieux, la livraison a été rapide. Cependant, à l'ouverture du colis, le pantalon de ski avait encore l'antivole en bas de la jambe (donc difficile de l'utiliser!) et une petite tache en haut du pantalon. Je décide donc de renvoyer l'article, qui de plus ne correspondait pas à mes attentes. Le colis a été retourné et réceptionné par l’entrepôt Hawaiisurf à Bayonne. Depuis je n'ai pas de réponse du service client concernant mon remboursement (quand même 120 euros). Je comprends que les délais peuvent être allongés dû aux fêtes, mais simplement une réponse pour rassurer l'acheteur serait appréciable! Je vais retenter un appel...
désolé pour le délai du remboursement mais le remboursement à bien été effectuer le 2 janvier 2020.
cordialement
Livré avant la date prévue et conforme à la commande, parfait !!
Envoi rapide à une semaine de Noël, reçu en 48h ...top!
Très bien ! Bon produit, prix bas, livraison rapide....
Commande facile à effectuer Par contre manque d infos sur le nombre de roues lors du choix du produits
Excellent accueil au téléphone. Tout a été mis en œuvre pour gérer ma commande.
Clair
Rien reçu comme colis pour le moment inadmissible
nous avons du ouvrir un dossier de litige au près de notre transporteur afin qu'il regarde où est votre colis.
nous vous laissons voir avec lui.
cordialement
PARFAIT ET LIVRAISON TRES RAPIDE
Retour de commande (rollers Bont) et toujours en attente de remboursement. Déçue de cette commande et toujours dans l'attente du remboursement de celle-ci retournée 11/12/19. La preuve de réception du colis de la Poste indique que le colis a bien été réceptionné le 13/12/19. De nombreux mails envoyés auprès des différents services,le remboursement n'a toujours pas été effectué. Je suis toujours dans l'attente d'informations. Cette situation est ubuesque. J'ai l'impression d'avoir été victime d'une arnaque. Je note un manque totale de considération du client de la part d'Hawaii Surf. Je demande le remboursement rapide de cette commande 188.19€ et des frais de retour 18.35€. J'ai fait des démarches auprès de Paypal.
désolé pour le retard du remboursement mais il a fini par être fait en date du 27 décembre 2019.
veuillez nous excusé pour le délai.
cordialement
Site au top
Au top et à l'heure
Produit top, livraison nickel et service client au top
Livraison rapide
Rapide
Parfait
Meilleur prix de ma recherche ce jour là, meme objet et meme marque
Reçu aujourd’hui 18/12/19 le colis commandé depuis le 25/11/2019. Les tennis des rollers Quad sont arrivés sales et en plus j’ai dû payer en supplément au livreur 30,72€ de Igic (tva Canarienne et Douane) après avoir payer 20% de tva sur le produit acheter (voir facture). J’avais un prix confirmé avec transport de 193€ et maintenant j’ai dû payer 30,72 € suplementaire. Pas du tout satisfait du service reçu. J’espère que l’on me remboursera les frais supplémentaires que j’ai dû payer. Dans l’attente de votre réponse. Salutations.
Effectivement comme annoncés au passage de la commande un montage pack Quad prends plus de temps qu'une préparation de commande classique.
Ajoutant en plus une livraison aux Iles Canaries, et le passage en douanes cela prends fatalement plus de délais qu'un envoi classique...
Les baskets peuvent présenter des traces de manipulations du au montage.
Les frais de ports de votre commande ont été offerts, avec 30% de remise globale sur votre achat, et la détaxe correspondant à un poil plus que les frais demandés à la réception a été remboursées via le mode de règlement de votre achat.
Tout comme bien déroulé Merci.
Parfait. Colis reçu le lendemain de la commande. Produit conforme
C'est bien la première fois que j'achète une board et qu'on ne m'offre pas le grip. Obligé d'en commander un et de patienter encore... Sinon la planche est classe !
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Au top !
Produit correspondant a la photo ,délai de livraison
Envoi très rapide et soigné. Articles conformes. Rien à redire.
Bonjour, Rien à redire, tarif et produits nickel. Livraison rapide. Je recommande chaudement ce magasin.
Commande emballé correctement et reçu au bout de deux jours comme les délais annoncés sur le site même si c'est une grosse période pour tout les revendeurs mais hawaiisurf c'est faire preuve d’efficacité et de rapidité. produits conformes à leurs descriptions. Continuer comme ça, je recommanderais...
Colis endommagé...
Commande reçue rapidement , conforme à la description et matière de qualité.
Satisfait
Rapide, communication parfaite, aucun soucis. je recommande
Livraison super rapide
25 ANS QUE JE FAIS MES ACHATS DANS CE SHOP TOP NIVEAU ET TRES GRAND CHOIX DE MATOS AVEC DES DECK A TRES BON PRIX
Très contente du produit et du délai de livraison
Tout est en ordre merci