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basée sur 9892 avis publiés
Derniers avis clients
Commande bien protégée, reçu dans les temps indiqués. Ras. Bonne écoute suite appel téléphonique. Le site est bien fait. A une prochaine !!!
Nous vous remercions pour votre avis bien détaillé, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire comme vous le décrivez, ça fait chaud au cœur ! Merci.
A la prochaine, l'équipe HawaiiSurf.
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Nous vous remercions pour votre commentaire très explicite ! 😉 Nous en sommes ravis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Très contente de bonne qualité service rapide et efficace
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié passer commande sur notre site, nous vous remercions pour votre commentaire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Super, commande reçue très rapidement. Très bon produit. Je recommande vivement
Top ! Nous sommes satisfaits de savoir que votre commande s'est bien passée sur notre site, nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation qui nous pousse à donner encore plus le meilleur de nous même pour vous satisfaire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Au top ! Rapidité d'envoi, livraison parfaite et superbe contact par mail.
Heureux d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée sur notre site internet et que notre service client ait répondu conformément à vos attentes ! Nous vous remercions pour votre commentaire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf
Colis livré rapidement en parfait etat
Parfait, c'est tout ce qui nous importe ! Nous vous remercions pour votre commentaire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Très bien
Ravis de constater que votre commande s'est bien passée, nous vous remercions pour votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
C’est une boutique internet au top commande reçu dans les temps indiquer équipe au top. Je recommande ce marchand.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécier passer commande sur notre site internet, nous tenons à vous remercier pour cette recommandation !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Excellent site
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site fonctionnel. Nous vous remercions de votre avis et nous vous souhaitons une agréable journée !
A très vitre, l'équipe HawaiiSurf
Je ne sais toujours pas ou est mon achat, fait le 05/01 (Votre Réf. : PEGMQDJUR)
Après vérification de l'état de votre commande, nous avons constaté que celle-ci se trouvait en attente à la douane. Le point relais que vous avez choisi en France est considéré comme étant un point relais Suisse. Nous traitons votre dossier actuellement pour que vous puissiez profiter le plus rapidement possible de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe HawaiiSurf
Livraison rapide et produit bien emballés.
Top ! Nous en sommes ravis, nous vous remercions de votre commentaire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Livraison rapide et correct
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat s'est bien passée du début jusqu'à la fin ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Prix compétitif et livraison très rapide
Nous sommes satisfaits de savoir que votre expérience chez HawaiiSurf s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf
Envoi rapide, correspond à la description.
Parfait, nous en sommes ravis ! Nous vous remercions de votre commentaire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Je suis très satisfait Commande et réception de celle ci en 8 jours Très bonne réactivité
Un plaisir de vous lire, nous vous remercions de votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Commande reçue dans les délais. En revanche produit un peu trop grand pour moi mais rapport qualité prix très correcte
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat c'est bien passée chez nous. Concernant votre produit si vous le souhaitez vous pouvez échanger votre produit, dans la mesure ou il est encore disponible en stock. Nos vous remercions pour votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiSurf
Livraison super rapide. Personnel au telephone sympa
Nous sommes heureux d'apprendre que votre aventure chez HawaiiSurf s'est bien déroulée ainsi que vos échanges avec notre service client. Nous vous remercions pour votre commentaire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Livraison rapide, produit conforme.
Parfait ! Nous sommes satisfaits d'avoir un retour positif de votre expérience sur notre site internet. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Site bien fait, bonne qualité de produit. Pour être déjà allé en boutique, très bon conseil. Par contre je déplore le fait que le magasin soit injoignable (dommage quand on est en province). Pas de mise à jour du suivi de la livraison sur le site de GLS (état d'acheminement, date de livraison prévisionnelle)
Nous sommes heureux de vous lire et nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Concernant notre service client, nous mettons en place un nouveau dispositif afin que tous nos clients puissent être renseignés le plus rapidement possible.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf
Déçue d'avoir eu un article différent . Personne m'a proposé de l'échanger. donc mon avis est insatisfait.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délais de réponse inhabituel, nous mettons tout en oeuvre pour que notre service client soit le plus performant possible ! L'information a été transmise à notre service, nous vous contacterons très rapidement ! Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire pour qu'on puisse aire avancer votre dossier !
Au nom de toute l'équipe HawaiiSurf nous vous souhaitons une agréable journée, en espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
Très rapide
Un plaisir de savoir que votre commande est arrivée dans les temps ! Nous vous remercions pour votre commentaire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Livraison rapide Produit conforme
Ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site interne se soit bien passée ! Nous vous remercions pour votre avis.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Livraison très rapide : reçu le lendemain
Nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison ait été rapide ! Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous l'écrire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Good
Nous vous remercions pour votre message, nous sommes ravis de constater que tout vous a plu sur notre site internet !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf
Simple et efficace.
Ravis d'apprendre que votre commande sur notre site internet s'est bien déroulée. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Toujours aussi pro, rien à dire...
Quel plaisir de vous lire, nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Prise en charge de ma commande rapidement. Produits reçus conformes aux descriptifs du site. Le plus long c’est le transporteur gls, pas le shop
Nous espérons tout de même que l'attente n'ait pas été trop longue.. Nous vous remercions de votre avis.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Commande conforme à mes attentes
Parfait, nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien déroulé lors de votre commande sur notre site ! Nous vous remercions de votre avis.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Mon colis a pris un mois pour arriver. Et je n'ai pu avoir qu'un article sur deux car plus en stock.
Nous sommes navrés de savoir que votre colis a mis autant de temps pour arriver jusqu'à vous, nous vous contacterons dans la journée pour que l'on puisse trouver une solution !
Nous vous souhaitons une agréable journée, l'équipe HawaiiSurf.
Commande encaissée sous 3 jours et livrée 45 jours plus tard. Service client injoignable,,pas de réponse aux messages mails. En bref, plutôt mécontent de ma dernière commande
Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande sur notre site internet se soit mal déroulée, nous tenons à nous excuser pour cette situation délicate et nous nous engageons à trouver une solution pour que cette situation ne se reproduise plus ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous expliquer votre expérience, notre service client rentrera en contact avec vous rapidement !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
Large choix de produits avec une livraison rapide
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, votre avis compte beaucoup pour nous !
Toute l'équipe HawaiiSurf espère vous revoir bientôt.
Une agréable journée,
L'équipe HawaiiSurf
Livraison très rapide et prix défiant la concurrence
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site internet, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis !
Nous espérons vous revoir très prochainement,
Bonne journée,
L'équipe HawaiiSurf
Colis arrivé comme indiqué sur le site. Merci
Nous vous remercions de votre avis positif, votre satisfaction nous encourage à donner le meilleur de nous même pour vous satisfaire à nouveau.
Nous espérons vous revoir très vite,
Bonne journée,
L'équipe HawaiiSurf
Bon produit, arrivé rapidement
Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien passée sur notre site internet, nous vous remercions pour votre commentaire positif.
En espérant vous revoir bientôt !
Bonne journée,
L'équipe HawaiiSurf
L'expérience en ligne s'est très bien déroulée de la prise de commande - large choix et tarifs compétitifs - à l'expédition du produit... qui n'est jamais arrivé. Débute alors une période d'incertitude où la sensation que le problème n'est pas pris en compte prédomine et qu'il faut être insistant pour obtenir des réponses. Toutefois, le fait est qu'avec de la patience, la prise en charge du SAV a été à la hauteur du problème rencontré puisque tout est rentré dans l'ordre mais en un peu plus d'un mois d'échanges; pour un site en ligne, cela peut paraître long. Si vous rencontrez un problème qui nécessite l'intervention du SAV, soyez patient, il y aura une issue. Ne criez pas à l'arnaque parce que la résolution prend du temps. J'ai hésité entre le 3 et le 4 étoiles pour indiquer que le SAV doit progresser sur la communication voire en moyen humain. Probablement une question de temps.
Nous vous remercions pour votre avis très constructif qui pointe du doigt les éléments sur lesquels nous devons apporter des améliorations.
Très soucieux de notre service client, nous mettons tout en œuvre pour répondre dans les plus brefs délais à toutes vos attentes. Nous sommes ravis que cette expérience se soit terminée positivement pour vous. Sachez que votre commentaire compte beaucoup, c'est alors pour quoi nous avons depuis, fait le nécessaire pour mobiliser davantage de personne sur le service client.
Dans l'espoir de vous revoir très vite, nous vous souhaitons de passer une agréable journée,
L'équipe HawaiiSurf
PARFAIT
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site internet et nous vous remercions pour votre commentaire !
En espérant vous revoir de nouveau,
Nous vous souhaitons de passer une excellente journée.
L'équipe HawaiiSurf
Livraison rapide, produit conforme. Hawaii Surf est une boutique sérieuse.
Que plaisir de vous lire, nous vous en remercions ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
A très vite sur notre site internet,
Bonne journée,
L'équipe HawaiiSurf
Rapîde perfect
Nous sommes ravis de savoir que la livraison se soit bien passée, nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite,
Bonne journée,
L'équipe HawaiiSurf
Impeccable !
Nous sommes heureux que votre commande sur notre site internet se soit bien déroulée, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire !
En espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe HawaiiSurf
Rapide et efficace !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet se soit bien passée.
Nous espérons vous revoir très vite et nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe HawaiiSurf