★★★★★
basée sur 9892 avis publiés
Derniers avis clients
Navigation facile
Livraison rapide, produit conforme, très bien. Merci.
Rapidité. Qualité
Pas tres bien, évidemment parce que le retour n'est pas gratuit.
Alors commande faite le lundi tard dans la soirée, chez moi le jeudi matin... Donc au début de ce qui était prévu. (entre jeudi et vendredi). Très satisfait ! Je recommande. (et à part les 5% d'extra promo impossible à rajouter..( 🙂
Commande conforme et rapidement livree
Livraison ultra rapide, produit au top
Rien n'allait mais connaissant l'enseigne depuis que je suis enfant et étant donné que j'ai eu des jolis stickers je reste gentil ... mais rien n'allait, d'une erreur de stock j'ai passé 3 semaines à régler avec eux le problème avant de recevoir l'intégralité de ce que j'ai commandé ... mais le SAV bien que très lent et peu réactif (mou du genoux), m'a accompagné sans me causer de tort. J'aurais aimé un SAV plus impliqué néanmoins surtout pour une grosse commande comme la mienne.
Nous sommes navrés que votre expérience ait été négative. Nous prenons note de vos commentaires qui nous serviront à améliorer notre service client.
Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
Rapide et conforme à ma commande
Envoi rapide, simple et efficace!
Très bon site je recommande
Très déçue par le transporteur! J'ai du aller voir plusieurs voisins afin de retrouver mon colis qui m'est arrivé ouvert et testé!
Nous sommes navrés pour ce désagrément. C'est pour cette raison que nous proposons à nos clients différents transporteurs. Notre service client a fait son maximum pour que vous retrouviez le colis.
Nous espérons que l'expérience sur notre site internet n'a pas été décevante.
Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
C’est mon second achat chez Hawaï surf et c’est encore réussi. Dommage que les articles commandés ne soient pas expédiés le jour même ( pour une commande avant midi par exemple). Je regrette également que les retours ne soient gratuits qu’en cas de paiement avec Paypal… ça serait bien de l’étendre aux autres moyens de paiement
Navigation simple, commande expédiée rapidement, article au top !
Colis mal emballer le grip a frotter la planche je suis déçu du manque de professionnalisme de votre société
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, une erreur s'est produite durant la préparation de votre commande. Vous pouvez entrer en contact avec notre service client pour obtenir un geste commercial. Nous espérons que cette solution sera compensée votre désagrément.
Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
Au top!
Accueil téléphonique au Top
Quelques bugs de navigation comme les erreurs suite à l’utilisation de la flèche retour. Peu d’information sur les produits en stock dans les magasins physique Le site indiquait une taille 44,5 sur le produit commandé (seule taille dispo) et finalement le produit reçu est une taille 44
Une erreur d'étiquetage a malheureusement entraîné la livraison de la mauvaise taille.
Nos équipes ont fait le maximum pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais et procéder au remboursement de votre commande.
En espérant que vous soyez satisfait de notre Service.
Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
Super! très bon prix pour des chaussure Etnies
Très réactif ,aussi bien pour les réponses aux questions , que la livraison.je recommande à 100%
Très bon site
Rapidité et sérieux, je recommande
Largeur de board changer , merci !
Toujours très bien. Le service de livraison GLS est également très bon.
Parfait ! Livraison rapide, emballage soigné.
Bonne qualité des prdts et gros choix
Top je recommande, produits sympas et équipe au top.
Très serieux
Parfait
J'ai du me déplacer 2 fois au shop ; la première fois il était fermé jeudi matin pendant les horaires d'ouverture...
Produit conforme, livraison rapide. Parfait !
Rapide et efficace, rien à redire
Commande reçue très rapidement
Todo perfecto
Service au top!
Livraison très rapide. Produit de super qualité avec de très jolies couleurs je recommande fortement !
Reçu dans les délais mais avec erreur sur le point de livraison, livraison partiellement conforme à la commande , erreur de visuel sur l’un des produits.
Nous sommes navrés que le transporteur se soit trompé sur le point de livraison, nous allons faire remonter l'information à celui-ci. Pour ce qui est de l'erreur de visuel, si le produit ne vous convient pas vous pouvez entrer en contact avec notre service client, qui se fera un plaisir de procéder à un échange ou un remboursement du produit en question.
Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
Livraison le jour annoncé, site impeccable !!
Parfait
Très bien, commande arrivée rapidement et bons conseils au téléphone.