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basée sur 9892 avis publiés
Derniers avis clients
Délais respecté, colis soigné, produit parfait, qu'attendre de mieux ?
Très bien. Une belle promo sur ce que j'ai acheté.
Top rien à dire
Les prix sont intéressants
Merci pour votre commentaire, nous nous excusons pour l'inversion sur votre dernière commande.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Super rapide et top
Avant je passais au shop, aujourd'hui jamais déçu par le site
Bons produits pas mal de choix livraison rapide
Une super paire de Patins très agréables au pied , étonnait du poids il sont plutôt léger je les recommandes
Simple efficace.
Les produits payés en ligne n'étaient pas en stock personne ne nous a contacté, nous faisons les réclamations nous même par téléphone aucun mail pour confirmer prise en charge du remboursement aucun geste commercial et toujours non remboursés à ce jour (transaction le 21 janvier ) nous étions des clients réguliers nous sommes déçus
Monsieur veuillez nous excuser pour cette erreur de stock, il arrive qu'il y ait quelques bugs informatiques sur les quantités de produits.
Nous avons essayé de vous joindre le 24 et le 26 janvier 2017 sans succès donc vous avons laissé des messages vocaux.
Le 31 janvier lors de notre conversation téléphonique nous avons clarifié la situation et vous avez demandé l'annulation complète de la commande qui a été prise en compte immédiatement.
Le délais entre la demande et la réception d'un remboursement dépend du flux des demandes en cours. Nous étions en pleine période de soldes et avons eut de nombreuses requêtes durant cette période.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons ne pas vous avoir trop attendre.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Prix , livraison , ..... top !! Merci
Super livraison très rapide au top !
Masque bien reçu modèle déjà ouvert avec un écran rayé et cela sans réduction de prix + écran moins bleuté que sur la photo !
Nous nous excusons pour l'état du produit que vous avez reçu. Quelle a été la réponse de notre service client lorsque vous les avez contacté ?
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Site fonctionnel. Préparation et expédition très rapide.
36 15 com d'hab ! Rapide, soigné, déjà livré... Les stickers en cadeau ! La légende continue ...
Nous vous remercions pour votre commentaire, en particulier les équipes chargées des expéditions et de la préparation. Nous faisons au mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible en commandant sur notre site.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Mon ado adore....
Bien
Tres efficace je suis très satisfait à chaque fois que je commande quelque chose je le reçois dans le délai indiqué !
Super Pro ! Site réactif, informations données sur l'évolution de la commande.Produits de qualité avec de vraies remises. Petit bémol tout de même concernant le transporteur: je n'ai jamais reçu de message sur mon téléphone m'informant que ma commande avait été livrée.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le manque de suivi à distance de la part du transporteur.
Vous pouvez vérifier la véracité des informations de votre compte client, peut-être n’était-ce pas le bon numéro de téléphone portable.
Nous en tenons compte et allons faire le nécessaire auprès du transporteur.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Site jeune que j'ai découvert par ma fille, commande, suivi site aucun problème. Site agréable, moderne, sympa et qui donne envie...
Parfait. Très satisfait du service
Tres bien .
Parfait
Impeccable, article reçu dans temps. sérieux
Bon choix, prix corrects
Lisible et facile
Produit conforme et envoi le jour même
Site sérieux et livraison très rapide.
Excellent
Produits de qualité, bon guidage pour les tailles,bon suivit de la commande , livraison respectée
Commande reçu avec 6 jours de retard et colis abîmé...
Votre commande a été passée le 19 janvier avec une livraison prévue entre le 20 et le 23 janvier.
Nous nous excusons pour le retard de votre commande, en période de soldes il est fréquent que quelques retards soient déclarés.
La commande est partie le 24 janvier et a été déposée le 25 au relais colis de votre choix avec 48h de retard.
Vos produits sont-ils arrivés en mauvais état ?
Le but de l'emballage est justement de protéger les produits durant la phase de transport. Nous ne sommes pas responsables du traitement du colis une fois qu'il quitte nos locaux. Nous préparons la commande et la donnons au transporteur pour que lui vous la délivre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Commandé 2 paires de lunette oakley, à -60%. récupérer en magasin. service super sympa. Continuez
Site complet... Simple... Parfait pour la glisse, le roller...
Très bon produit, livraison rapide
Très bonne, frais de port un peu excessif mais livraison très rapide.
Service au top, rien a dire !
Très bien
Un site sympa avec de bon articles
Reçu rapidement avec un emballage soigner Le petit plus les stickerservices Merci hawai
Commande conforme et envoi rapide