9.4/10
★★★★★
basée sur 9892 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Un peu plus cher que la concurrence mais avec plus de stock sur petite taille

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Le
suite à un achat du 06/02/2017
3 /5
★★★☆☆

Incontournable au niveau des produits et site Web très bien fait.

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suite à un achat du 05/02/2017
5 /5
★★★★★

Je recommande parfait

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suite à un achat du 03/02/2017
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 05/02/2017
5 /5
★★★★★

Expédition super rapide Large choix et offres sympas

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suite à un achat du 05/02/2017
1 /5
★☆☆☆☆

Une fois le paiement encaissé le client ne compte plus

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suite à un achat du 01/02/2017
Réponse de HawaiiSurf
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Bonjour Madame,
Nous nous excusons si nous vous avons laissé penser que vous ne comptiez pas mais sachez que ce n'est point le cas.
Votre satisfaction est notre récompense et c'est pour cela que nous faisons au mieux pour répondre à vos attentes dans la mesure du possible.
Votre commande a été retardée et nous avons fait au mieux pour l'honorer. Il arrive que certaines commandes ne soient pas relayées jusqu'au service de préparation à cause d'une anomalie informatique ou d'une erreur de stock et qu'il faille contacter ou être contactés par le client pour trouver une solution. Cela prend plus ou moins de temps en fonction de la période.
Nous espérons avoir su répondre à votre attente.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
5 /5
★★★★★

RAS OK

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Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace!

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Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Très souvent des produits soldés surtout en chaussure bien intéressant car l'usure est rapide. Envoie rapide, planche chaque fois bien grippée. Je commande souvent a hawaiisurf pas mal d'articles , un ou 2 stickers serait bien venu. Merci

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suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Très bon cite beaucoup de choix, livraison rapide et dans les temps, avec de bon services.

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suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

La gestion de mes commandes est parfaite, comme toujours. L'un de mes sites de webshopping de prédilection !

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Le
suite à un achat du 03/02/2017
Réponse de HawaiiSurf
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre agréable commentaire.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
5 /5
★★★★★

Très rapide

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Le
suite à un achat du 22/01/2017
5 /5
★★★★★

Très bien RAS

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suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Parfait merci

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Le
suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site, bonne soldes

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suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Tout s'est fait sans encombres. Que ce soit au niveau de la commande en elle même,de la création du compte, du fait de rentrer ma licence et des produits ! Commande reçue rapidement !

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Le
suite à un achat du 14/01/2017
5 /5
★★★★★

Nickel !!!

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Le
suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 04/02/2017
5 /5
★★★★★

Aucun probleme

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Le
suite à un achat du 20/01/2017
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Aussitôt commandé, aussitôt livré!

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Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Supers produits et équipe hyper compétente, merci tout particulièrement à Romain.

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Le
suite à un achat du 03/02/2017
5 /5
★★★★★

Supers produits et équipe hyper compétente, merci tout particulièrement à Romain.

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Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Supers produits et équipe hyper compétente, merci tout particulièrement à Romain.

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Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Prix avantageux, expédition rapide, aucun problème.

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Le
suite à un achat du 03/02/2017
5 /5
★★★★★

Je devrai mettre une mauvaise note au transporteur DPD qui a perdu mon colis. La personne qui s'est occupé de mon problème a été extra, hyper empathique et à tout fait pour que j'ai de nouvelles roues au plus vite. Merci à vous !

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Le
suite à un achat du 14/01/2017
1 /5
★☆☆☆☆

La préparation du colis est un peu longue mais le délais de livraison a été respect. Ce qui m'énerve fortement c'esr que ça fait la deuxième que je commande chez HawaiSurf mais je ne reçois jamais les cartons ou emballages qui vont avec. Vous avez envoyé ma veste sans une protection dans le carton c'est inadmissible avec le temps qu'a pris la préparation de ma commande. Dernièrement j'ai commandé une paire de chassures et on me les a envoyé sans leur boîte, on les vulgairement jetté dans le carton, c'est honteux. La seule étoile que je laisse c'est pour les délais de livraison.

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Le
suite à un achat du 29/01/2017
Réponse de HawaiiSurf
Le
Bonjour Monsieur,
La commande pour votre Coach Nike SB a été passée un dimanche et expédié le mercredi suivant sachant que nous sommes ouverts du mardi au samedi donc fermés les dimanches et lundis. Il semble qu'elle ait pris du retard certainement à cause du nombre de commandes passées durant le week-end.
Il n'y a pas de cartons d'emballage pour une veste, nous recevons les produits en gros dans un carton. Il est vrai qu'il y a pour certains vêtements des blisters mais nous les enlevons lors du rangement des produits dans nos stocks et quand un client désir les essayer.
Le carton dans lequel a été expédiée votre commande a justement pour but de protéger le produit.
Votre vêtement est-il arrivé abîmé ?
Nous n'avons aucune trace d'une commande de paire de chaussures sur votre compte client.
Nos paires de chaussures sont expédiées dans leur cartons d'origine avec un emballage en plastique à l'effigie du transporteur que vous avez choisi ( TNT, DPD ou Chronopost ).
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
5 /5
★★★★★

Propre

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Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Promesses tenues sur le produit comme sur la livraison

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suite à un achat du 02/02/2017
4 /5
★★★★☆

N y avait il pas une réduction avant lorsqu on avait une licence de sport de glisse?

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suite à un achat du 24/01/2017
Réponse de HawaiiSurf
Le
Bonjour Madame,
Cette remise pour les licenciés est toujours d'actualité, il suffit d'entrer votre numéro de licence après avoir cliqué sur l'onglet "Accès FFRS" situé au dessus du bouton "Mon Compte" en haut à droite de la page du site.
Nous espérons que cette réponse vous a été utile.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
4 /5
★★★★☆

Pratique et efficace. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et avec une bonne promo pour les chaussures de snow. Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 02/02/2017
5 /5
★★★★★

Boots de snowboard trouvées à la bonne taille, en solde (alors qu'introuvable en station) et livré dans les temps. Très satisfait

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Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

On est toujours bien servi chez Hawaiisurf, ils répondent aux mails rapidement et partagent leurs bons conseils, si vous les avez au telephone vous constaterez que c'est des vraies passionnés. Dans le cas de mes rollers je ne vais pas ailleurs que chez Hawaiisurf

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Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

5/5 excellent

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Le
suite à un achat du 31/01/2017
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 30/01/2017
5 /5
★★★★★

Comme toujours service nickel et produits de qualité.

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Le
suite à un achat du 29/01/2017
5 /5
★★★★★

Rapide et prix très avantageux!

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Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Suivi apprécié. Délai respecté Parfait !

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Le
suite à un achat du 01/02/2017
5 /5
★★★★★

Tres bien servi dans les temps

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suite à un achat du 31/01/2017