★★★★★
basée sur 9892 avis publiés
Derniers avis clients
Facile
Super accueil au tel commande très bien respecter et délai extra court super site
Parfait
Livraison rapide, des bons taros ! yah man !
Envoi rapide et grand choix de produits mais prix un peu élevés par rapport à d'autres sites
Bien
Super site
Très bon site livraison ultra rapide service client très réactif
Site clair et bien fourni
Super et très rapide
Très pros, comme d'habitude ! C'est plaisant d'avoir en ligne des techniciens plutôt que des conseillers clientèle. Et que du beau matériel...
Commande bien reçu sans aucun soucis, et rapidement. Merci au Shop pour leurs conseils
Rien à redire, produit conforme, livraison effectuée en dessous des délais annoncés (vraiment très rapide), que du positif de la commande a la réception
Parfait comme toujour
Description précise et érgonomie simple à utiliser. Il faudrait mettre plus en évidence les remises offertes sur les produits.
Choix varié, rapidité
Bon conseil et livraison rapide, top !
Rapide, produits de qualité Pour tous budgets
Commandé le vendredi matin, reçu le mardi matin en dépôt pickup, nickel !
Très bien
Bon service no problemo
R a s très bien
Très bien, rapide, bien emballé, je recommande
Très, très bien
Très rapide merci !
PARFAIT! livraison rapide et pratique en point relais!
Delais de commande pas du tout respectée, planche finalement reçue mais abimée. Apres 2 mois d attente, de nombreux mails, des messages messenger, et des appels je n'ai aucune réponse du magasin. Je suis donc très déçu et vraiment pas prêt à repasser une commande chez vous! Je déconseille ce site.
Vous avez commandé votre board le jeudi 27/07 à 22h15 avec un délai de 3-4 jours ouvrés après la prise en compte de la commande, commande reçues donc le vendredi avec une demande de ramassage faite le jour même pour le plus tôt possible (le mardi suivant d'après les horaires de la boutique). Nous l'avons faite partir au plus vite en début de semaine suivante car impossible plus tôt, vous avez choisi et avez pu la récupérer le vendredi de cette même semaine le 04/08, avec une préparation et une livraison effectuée en 5 jours ouvrés (en comptant notre lundi de fermeture).
Quoi qu'il en soit nous sommes désolé que la planche soit finalement arrivée avec 1 jour de retard.
Dire que vous n'avez aucune réponse est un peu exagéré, maintenant nous-même après relances perpétuelles n'avons pas eu de retour de Géodis pour votre livraison et continuons de les relancer.
Nous allons donc procéder au remboursement du port de notre part en attendant d'une autre part le retour du transporteur qui fait tout pour enterrer l'affaire.
Vous avez-pu voir au déballage que le maximum était fait à la préparation pour que le surf arrive dans de bonnes conditions, malgré tout il a été infimement abimé sur le nose durant le transport. Le risque zéro n'existe pas malheureusement pour tout achat passant par un prestataire de livraison, sur un surf que nous vendions à perte avec 270€ d'économie nous ne pouvions faire de geste supplémentaire. Nous vous avons proposé un retour ou l'envoi d'un kit de réparation afin que même si vous aviez de quoi faire votre réserve ne soit pas impacté par ce soucis de transport, ce que vous avez refusé.
Nous sommes désolé que votre commande ne soit pas parfaitement passé, cependant votre avis et légèrement exagéré en tout point car il n'est pas faute d'avoir essayé de trouver une solution.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Parfait
Livraison en 48H. 50% du prix pour ce pack snow+fixations BURTON et le meilleur tarif du net.
Très Facile d'utilisation
Très bien
Simple et efficace !
Rien a signaler
Commande reçue vraiment très rapidement. L'article commandé est top.
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Les frais de port sont top chèrs par rapport au poids de l'article que je vous ai commandé
Description des produits conforme. Grand choix de pièces et le sticker fait la différence... Lol. Je recommande contrairement a nomadeshop. Qui expédie les mauvaises pièces pour mes seba fr1 achetés chez eux pourtant axes pas adaptés et frein d'un autre modèle.
Très rapide, trois jours avant de le recevoir
Livraison rapide comme prévue
PARFAIT !!!!!