★★★★★
basée sur 9892 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Service client très réactif pour de simples informations. Colis arrivé dans les temps et en très bon état. Je recommande à 100% 🙂
Nickel envoi dans les temps promis nickel. Bon emballage parfait.
Comme d’habitude une équipe de professionnel au top continuez ainsi
Très bon site, je recommande
Bien
Très bien,livré en temps record.combi pliée proprement.site agréable et facile.
Envoi dans les temps et commande parfaitement emballée, par contre platines Mégacruiser 3X125 neuves et visserie roue déjà déteriorées
Tres bien, pris tres interessant!!
Livraison rapide.
Rien a dire , parfait
Aucun suivie e livraison à jour
Bien
Colis arrivé en seulement 2 jours. Très bien protégé. La taille est impeccable - pas de mauvaise surprise comme souvent dans les chaussures de sport, j'ai commandé un 38 qui n'est ni trop grand ni trop petit. Les patins sont de bonnes qualités, très bon rapport qualité / prix
Envoi rapide et soigné!!
Bon conseil et livraison rapide.
Très satisfaite Livraison rapide et prix défiant toute concurrence ave le code promotionnel
Colis reçu rapidement, bien emballé. Article conforme à la description. Rien à redire.
Tout est parfait, produit et surtout rapidité de livraison
Rien à redire, parfait !
Je ne sais pas si passer l’aspirateur,ranger les vêtements ou même discuter entre collègue et plus important, que de conseiller un client qui est prêts à acheter un manteau. Votre site internet est plus agréable que votre boutique .
Nous sommes désolé si vous avez été déçu de l'accueil en boutique, malheureusement comme bien noté dans votre message nous devons nous occuper de tout dans la boutique, et avons également différents rayons aussi le vendeur du rayon roller ou surf ne pourras pas forcément vous aider plus que ça avec un vêtement technique cependant il m'étonne que nous vous ayons pas conseillé ou été chercher un collègue compétent car occupé.
Pouvez-vous nous décrire le vendeur duquel vous vous êtes rapproché? Vous a t-il mal répondu?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Top!
Delai respecté et facilité de recuperation de la marchandise
Le site est très bien, mais super décue que la veste commandée ne corresponde pas tout à fait à la photo du site.
J'ai demandé d'adresser la commande au nom de Mme Warin à Bergerac; et elle est adressée au nom de Pugnet Eliane, cette commande sera t'elle donnée à ma fille?
Elle pourra récupérer le colis en présentant une copie de votre pièce d'identité, en physique ou un scan ou photo lisible sur smartphone ne pose pas de problème.
Pour des raisons de sécurité nous ne pouvons modifier les noms des retrait en relais, par quelle biais aviez-vous fait votre demande?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Tout est conforme à ce qui était prévu. Le colis est même arrivé un jour plus tôt, pas de mauvaises surprises. Pleinement satisfait.
Rapide
Rien à dire, commande à l'heure et qualité irréprochable !
Comme un très bon site, mais je n’oublierais pas de dire de passer à la boutique qui est top aussi avec une très bonne équipe à l’écoute et très professionnel
Envoie très rapide! Bonne réception bien emballé. Produit conforme à la description. Je recommande.
Site très bien, produits proposés au top, livraison rapide... Rapide, forcément car pour la recevoir chez moi (autre que retirer en magasin, etc) je ne pouvais que la faire envoyer en express, donc avec un super surcoût. A par ça rien à redire tout s'est très bien passé 🙂
Tres bien
Site très fiable
Bien comme d'habitude.
La commande a été expédiée le jour même et le colis était parfaitement emballé. Le produit correspondant exactement au descriptif et à mes attentes. Je suis tout à fait satisfaite.
La commande est arrivé dans les temps mais son retour et le SAV laisse à désirer. Aucune nouvelle depuis plus d'une semaine alors que le colis est arrivé à destination, relance par mail et aucune nouvelle. Difficile également d'avoir quelqu'un au téléphone. Dommage, j'était pourtant très satisfait de mes anciennes commandes.
Votre retour a été traité le 16/11 suite à sa réception le 14/11, comme indiqué dans nos CGV et sur le feuillet de retour avec la commande, nous faisons en sorte de procéder au remboursement sous 15 jours. Le remboursement a été validé ce week-end par la direction et sera effectué selon le mode de règlement.
Quelle informations vous manquaient?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Le colis est arrivé très rapidement (48h). Par contre le mail a mis deux jours de plus à arriver dans ma boîte mail, heureusement que je suis allée voir s'il était arrivé "juste au cas où", avant de recevoir le mail. Livraison gratuite au-delà de 89€ mais en relais colis, pas à domicile.
Très bien, bon choix, bons prix, bons horaires.
Super service et rapide ! Commande recue le lendemain et totalement conforme a mes attentes, merci !
Service clients au top. Appel après la commande suite erreur de ma part pour rectifier... livraison en 24 heures. 10/10....