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basée sur 9959 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Hawaii Surf m'a prévenu d'un défaut sur mon produit et me l'a remplacé par un produit de gamme supérieure pour le même prix. Merci Hawaii Surf !
Bien
Bon site je le recomande
Super shop
Simple, rapide, efficace
SUPER COMMANDE CONFORME ET LIVREE SUPER VITE RAS SERA TRES BIEN POUR LA DECO
Tres bien très rapide
Difficultés d'impression des chèques cadeaux
Livraison en temps et en heure
Article conforme à ma commande et livré rapidement
Magique
Trè réacitf. Livraison super rapide.
BIEN MAIS PAS FACILE D'AVOIR UN CONTACT
Parfait service tres rapide
Livraison très bien
Rapidité et efficacité ... Site à recommander +++
Livraison très rapide et très soignée ! Je suis très satisfaite et vous recommanderais sans hésitation.
Commandé à 16h ,reçu le lendemain fin de matinée :Bravo
Le site et bien bonnes promotions par contre dommage qu'il ne fasse plus les produits de sport tractés comme le wakeboard
Livraison rapide
Sérieux et livraison rapide
Livraison rapide, très correct Je conseille et je recommanderai au besoin
Colis reçu le mardi pour une commande passée le dimanche soir.
Parfait
Pour ma 1ère commande, rien à dire. C'était très bien.
Rapide et conforme
Très bon site, du choix, respect des délais de livraison, que du bonheur !!!!
Fantastic, super rapide, bien emballé bien protegé, vous êtes au top !
Trés bon site de VPC pour tout ce qui est glisse et fringues de glisse, aussi bon que le magasin d'Ivry. Les délais de livraison sont plutôt court.
Livraison très rapide,et suivi de livraison parfait
C’est un bon site mais pour les échanges j’aime pas .Car il faut acheter une autre paire puis renvoyer la première et pour celui qui n’a pas les moyens il fait comment ? pour moi l’échange doit être traité en lingne pour réserver la Bonne taille puis faire le reste.Mais j’aime le site traitement commande rapide et livraison.tres bon produit.
En effet ce système est contraignant pour les produits plus ou moins couteux. Avant nous faisons les échanges en réservant les produits mais nous avons rencontré plusieurs types de problèmes :
Il arrivait que les clients ne nous renvoient finalement pas le produit ce qui faisait que nous gardions des produits de coté pour rien.
Il arrivait que les clients nous renvois les produits dans un mauvais état et nous ne pouvions donc pas faire l'échange ( si le produits a été utilisé, usé ou carrément cassé ou encore si l'emballage est trop endommagé.
Pour ce genre de traitements le travail en aval est plus compliqué notamment pour la gestion du stock.
De ce fait nous avons décidé de modifier nos traitements des retours en faisant juste des remboursements.
En fait le but est que le client reçoive le bon produit beaucoup plus vite, 24-48h par rapport à 3-5 jours ouvrés avant.
Mais pour les produits plus onéreux, il suffit que le client nous prévienne pour que nous mettions le produit de coté pour lui en nous assurant qu'il va bien nous renvoyer le produit pour échange.
Nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir répondu à vos interrogations.
Passez une agréable fin d'année.
Cordialement
Kevin VPC
Commande conforme et envoi très rapide. Merci.
Très bon site
Envoi très rapide et soigné prix compétitif
Super qualité, livraison rapide! Je recommande
Arrivé très vite en parfait état
Bon site, livraison rapide.
Nickel Livraison rapide top ! Merci Je vous adore !
Parfait rien a redire
De nombreux articles avec une description détaillée, des réponses rapides à mes questions, et pour finir des prix très intéressants. Une livraison hyper soignée, et une prise en charge des frais pour un acheminement en 24h à cause d’un léger retard. Merci, je suis plus que satisfait et je recommande à 200% Hawaï Surf !! Bonnes fêtes !!