9.4/10
★★★★★
basée sur 9892 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bon produit, bon prix, expedition rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2018
3 /5
★★★☆☆

Cela fait 2 fois que je passe commande chez Hawaiisurf, et deux fois que l'on me débite et ensuite on me dit que le produit n'est plus en stock qu'ils procèderont à un remboursement. Le remboursement est bien établi mais la déception de ne pas avoir l'article l'est aussi.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
Réponse de HawaiiSurf
Le
Bonjour,
Vous me voyez sincèrement navré de ces erreurs de stock. Ceci n'est pas très rare mais il semblerait que les produits qui vous plaisent soient ceux qu'il nous manque justement.
Nous faisons de notre mieux pour gérer au mieux les quantités de produits pour éviter ça et espérons que si il y a une troisième commande de votre part, cette fois nous puissions honorer cette dite commande.
Cordialement et sincèrement navré
Kevin VPC
5 /5
★★★★★

Site de grande qualiter service de livraison ultra rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
5 /5
★★★★★

Expédition rapide au top !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2018
5 /5
★★★★★

Une équipe à l' écoute, plus que sympathique et professionnelle, j' ai été très bien conseillé, très content de mon achat, mes rollers m' ont été livrés en 24 heures, je ne saurais que trop vous les recommander, top..

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
5 /5
★★★★★

Très bien. 1 jours de préparation. Colis arrivé dans les temps !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Aussi mauvais que dans leur communication, une erreur de commande, aucun suivi derrière , resultat un colis et des frais de livraison dans la nature.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
Réponse de HawaiiSurf
Le
bonjour
votre commande à été passé le 4 mai et à été validé le 5 mai, le colis est parti le jour même.
vous avez fait un retour que nous avons reçu mardi, j'ai fais la demande de remboursement, elle sera validé par notre direction en fin de semaine et vous serez rembourser sur votre carte bleue qui à servie pour la transaction.
Je ne vois pas ou nous avons fait une mauvaise communication, et une erreur.
Nous avons respecté nos engagements.
cordialement
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement et prix attractif !! parfait !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
5 /5
★★★★★

Le service client est top et le client est très bien prise en charge. Petit problème d'article qui n'etait plus en stock car le site n'etais visiblement pas mis a jour, dommage. Mais dépendant ce problème fut tres vite resolue réglé.

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Le
suite à un achat du 12/05/2018
5 /5
★★★★★

Super bon produit, tout est bien arrivé et très rapidement en plus !

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Le
suite à un achat du 11/05/2018
4 /5
★★★★☆

Site bien, une petite rayure à la livraison du skate mais rien de grave

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site,que je connais depuis fort longtemps. Le personnel est accueillant, sympa, à l'écoute et vous conseil très bien. Je recommande ce site en toute confiance.

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Le
suite à un achat du 04/05/2018
5 /5
★★★★★

TOP car il se renouvelle souvent.

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Le
suite à un achat du 10/05/2018
4 /5
★★★★☆

Le site est bien.

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Le
suite à un achat du 10/05/2018
5 /5
★★★★★

Very Good

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Le
suite à un achat du 09/05/2018
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Parfait !

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Le
suite à un achat du 09/05/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Nul pas de suivi client Commande passer y’a plus d’une semaine et aucune nouvelle ni retour de la part de marchand

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Le
suite à un achat du 06/05/2018
Réponse de HawaiiSurf
Le
bonjour
suite à la communication avec mon collègue, il y a eu une demande d'annulation de cette commande qui à été faite hier donc si vous avez été débité, vous serez à nouveau crédité de la somme et si vous n'avez pas été débité, aucun débit ne sera fait.
cordialement
4 /5
★★★★☆

Produit correspondant à la commande. Très content du skate. Suivi de commande et livraison OK. Dommage que la commande ait été traitée en 48h et non 24h.

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Le
suite à un achat du 10/05/2018
5 /5
★★★★★

Je viens de le recevoir ,il est parfait !

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Le
suite à un achat du 08/05/2018
5 /5
★★★★★

Conforme et envoi soigne.

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Le
suite à un achat du 08/05/2018
4 /5
★★★★☆

Bien, juste une info arrivée tardivement,

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2018
3 /5
★★★☆☆

Bon site et un large choix à des pris intéressants. Cependant pour ce qui est de la livraison, payer un service et ne pas le recevoir chez soi mais à un point relais, c'est pas professionnel.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2018
Réponse de HawaiiSurf
Le
Bonjour Mademoiselle,
Nous avons respecté nos délais d'expédition, commande passée le 07, un lundi, jour de fermeture et expédiée du coup le mardi 08.
Nous sommes heureux que notre stock et nos tarifs vous intéressent cependant, pour ce qui est de la livraison nous ne pouvons être tenu responsable de ce qu'a fait ou n'a pas fait TNT car comme vous nous sommes client de cette société que nous avons payé pour vous livrer chez vous.
Nous effectuerons un remboursement de vos vrais de ports et déposerons plainte auprès de TNT pour ce triste défaut de livraison.
Je reste à votre entière disposition
Cordialement
Kevin VPC
5 /5
★★★★★

La livraison est rapide et le suivit est très précis! J'ai reçu un super T-shirt Polar skate Co j'en suis ravie!

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Le
suite à un achat du 29/04/2018
2 /5
★★☆☆☆

Aucune notification

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Le
suite à un achat du 08/05/2018
Réponse de HawaiiSurf
Le
bonjour
votre commande à été passé le 8 mai et avec les deux jours fériés qu'il y a eu la commande est parti le 11 mai.
voici le numero de suivi: 250494309072460862
cordialement
4 /5
★★★★☆

Complet et compétant

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Le
suite à un achat du 07/05/2018
5 /5
★★★★★

Emballage de qualité. Très rapide. Parfait en somme

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suite à un achat du 07/05/2018
5 /5
★★★★★

Impeccable ! Les beaux jours arrivent en même temps que ma planche! Merci de la livraison assez rapide malgré les fériés!!

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Le
suite à un achat du 05/05/2018
5 /5
★★★★★

Très rapide, pas de problèmes

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Le
suite à un achat du 04/05/2018
4 /5
★★★★☆

Rapidité dans la livraison et le traitement de la commande.

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Le
suite à un achat du 04/05/2018
5 /5
★★★★★

Commande expédiée et reçue dans les délais prévus. Suivis clair, rien a redire. De plus le produit était conforme aux attentes.

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Le
suite à un achat du 05/05/2018
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et soigné

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Le
suite à un achat du 04/05/2018
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide!! rien à dire!

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Le
suite à un achat du 01/05/2018
5 /5
★★★★★

Site très facile d’acces et facile pour trouver des articles

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Le
suite à un achat du 03/05/2018
5 /5
★★★★★

Efficaces et rapides! Les questions posées au service clients, à travers le site, ont été répondues dans les plus brefs délais. Je recommande!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
5 /5
★★★★★

Impeccable, je recommande !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
4 /5
★★★★☆

Envoie rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
5 /5
★★★★★

J'ai jamais u un colis qui arriver aussi vite . Merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
5 /5
★★★★★

Très rapide!

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Le
suite à un achat du 30/04/2018
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
5 /5
★★★★★

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suite à un achat du 01/05/2018