★★★★★
basée sur 9892 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Livraison tres tres rapide! bravo
Le snowboard était abîmé , je suis très déçu! Je comprends pourquoi il n'était pas cher...Je le renvoie dès demain!
Rien à redire sur ces roues, excellentes pour le slalom.
Commande effectuée ici sur les conseils d'un ami, et il a bien fait. Envoi rapide et soigné, dans un point relais, c'est parfait !
Parfait, livraison rapide et service client répondant très rapidement aux mails
Parfait! Livraison rapide et produit parfaitement conforme à mes attentes.
Bons conseillers et facile à contacter en cas de problème
Super communication
Site très facile à utiliser rapide et efficace
Rien a dire, c parfait
Commande expédié à la date prevue très bon site hawaii surf
Envoi rapide et soigné, bon suivi par la société de transport.
Attractif
Parfais
Conseillers au top en terme d'expertise roller, livraison impeccable.
Super rapide !!!! impec , merci !!!!
Toujours top !
Je recommande
Facile d'accès et de choix.
Très bien car livré 3 jours avant
Livraison très rapide
Site très sérieux dans la gestion des commandes, matériel très bien emballé, livraison en un temps record, matériel de qualité. J’ai commandé une paire de rollers et j’en suis très content. Site trouvé via mes recherches sur le web, belle trouvaille, je recommande. Les stocks sont à jour, les fiches produits bien détaillées. Bref, première expérience d’achat concluante.
Rapide...efficace !RAS
Très bon site avec des délais de livraison correct. Je recommanderai le site.
Bien
Un très bon site, livraison rapide, information livraison au top tres bon site je recommande
Réponse rapide aux mails, prmmomo intéressante, livraison rapide, du choix, vraiment top !
Livraison rapide et sans dommage.
Livraison très rapide!!
Envoi dans les temps et réception en moins de 2 jours, parfait
Très bien , les roller que j’ai commandé étaient trop petit, j’ai appeler et eu quelqu’un rapidement au bout du fils qui m’a guider et quelques jours plus tard j’ava Des roller à ma taille
Site très sérieux. Livraison plus que rapide. Emballage soigné pour une bonne protection de mes skis. Le tarif des skis imbattable. Je recommande Hawaï surf
J avais essayé d utiliser un promocode mais le jour de l echeance a 23h il etait refusé...heureusement que vous avez relancé l offre le jour d apres. C est le seul souci
Rapide, simple et efficace
Très bien ravie de ma commande qui est arrivée très rapidement
Après avoir passer commande sur le site , je ne reçois pas de validation commande ni de numéro de suivi colis. Tant bien que mal j’ai réussi à les contacter par mail après 2 jours pour savoir où en était ma commande, et on me dit qu’il n’ont plus le produit en stock. Je leur fais remarquer que ça aurais été mieux que l’info viennent d’eux avant que je commence à m’en inquiéter . Nous tombons sur un commun accord pour remplacer le produit. La personne que j’ai eu devais me tenir au courant pour l’envoi et me donner le suivi . Rien , j’ai dû encore une fois retourner vers eux pour avoir les infos. Puis pour finir mon colis devais être livrer en point relais car je ne pouvais pas être présent, mais il me l’ont fais envoyer chez moi . Bref mécontent du service
Cette note est un peu sèche,
Comme vu par mail nous avions effectivement un soucis de stock sur vos trucks. Ayant reçu votre commande le mardi 05/06 avec toutes celles du week-end, il nous faut parfois plus de 24h pour vérifier un stock (être sur qu'un trucks n'a pas été mal rangé parmi 56 références peut prendre du temps) c'est pourquoi nous n'étions toujours pas revenu vers vous le lendemain mercredi 06/06, nous n'avons pas "attendu" que vous nous contactiez.
Nous avons donc ensuite vu pour l'échange et le renvoi, nous vous avions proposé TNT pour réduire le délai et que vous puissiez avoir votre colis au plus vite. Comme indiqué dans notre échange si vous n'étiez pas présent lors du passage le colis aurait été déposé au point relais le plus proche de chez vous, ce qui se rapprochait le plus du service choisi au départ mais en plus rapide, il était en aucun cas requis de rester justement à domicile pour attendre le colis.
Au niveau du suivi encore une fois nous recevons les suivis des colis le jour de l'envoi entre 18h30 et 19h nous avons reçu votre mail à 18h36 le 07/06 et avons pu vous répondre à 18h52, 5mn après avoir reçu les suivis de colis (encore une fois vous êtes revenu vers nous avant l'inverse, cela n'implique pas que nous ne serions pas revenu vers vous comme annoncés) nous ne pouvons pas vous donner une informations que nous n'avons pas encore.
Au final le service client à pris en compte votre demande et réglé le problème accusons un retard de seulement 24h, le colis ayant été remis le 08/06 malgré les soucis sur la commande.
Un peu peur en voyant arriver le colis qui avait la forme de la planche, mais finalement super bien emballé. Envoi rapide. Et informations communiquées en temps réel. Rien à redire.
Superbe chaussures !
Livraison dans les délais, emballage nickel