9.4/10
★★★★★
basée sur 10033 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 03/04/2019
5 /5
★★★★★

Très bon site, sérieux et qualité

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Le
suite à un achat du 02/04/2019
5 /5
★★★★★

Livrer dans les temps et super bien emballé

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suite à un achat du 02/04/2019
5 /5
★★★★★

Le site est assez facile à naviguer.

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suite à un achat du 02/04/2019
5 /5
★★★★★

Au top

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suite à un achat du 22/03/2019
5 /5
★★★★★

Manquerait juste un suivi de commande un poil plus pointu, mais une fois remis à la poste, ça se suit facilement. Mais globalement c’est tout bon!! Commandé dimanche, livré mercredi, on ne peut pas se plaindre !! Et bien sûr, commande conforme, prix top!

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suite à un achat du 31/03/2019
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme aux attentes

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suite à un achat du 01/04/2019
5 /5
★★★★★

J'avais besoin d'une information tres precise et la personne que m'a conseille a ete très atentive et professionel.Au top!vous avez une nouvelle cliente!merci

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Le
suite à un achat du 01/04/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide (24h), articles parfaits je recommande grandement ce site !

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suite à un achat du 02/04/2019
5 /5
★★★★★

Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre commande chez HawaiiSurf. Première commande passée le 29 Mars et avons reçu notre colis au point relai le 02 Avril (date estimée entre le 4 et 5 Avril). Le gros carton d'emballage était un peu abîmé (sûrement le transport), mais le skateboard et les rollers (même l'emballage) étaient impeccables. N'ayant pas fait de rollers depuis des années, je me suis trompée dans la pointure, j'ai pris du 37 au lieu de prendre du 38.5. Un coup de téléphone à la boutique, j'ai été renseigné clairement sur les démarches à effectuer. J'ai repassé commande le jour même (le 02 Avril) et reçu le colis en point relai ce jour (le 04 Avril). Emballage impeccable et rollers qui me vont parfaitement. Juste un accroc sur la platine (peut-être le modèle d'exposition) et le frein qui bouge légèrement. Avons renvoyer l'ancienne paire de rollers bien emballés et protégés en colissimo ce jour. Plus qu'à attendre la réception et le remboursement. Encore merci pour votre professionnalisme.

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suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 31/03/2019
5 /5
★★★★★

Pas mal

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suite à un achat du 02/04/2019
5 /5
★★★★★

Commande effectuée le lundi soir et reçue le mercredi après-midi, parfait !

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suite à un achat du 01/04/2019
4 /5
★★★★☆

Site très bien et très fiable ! Commande reçu sous 3 jours, en revanche le kit visserie de couleur blanc avais la couleur qui avais sautée un peux car ça frotter contre les vis...

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suite à un achat du 31/03/2019
5 /5
★★★★★

Bon équipement, beaucoup de choix je recommande. Cdt

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Le
suite à un achat du 30/03/2019
5 /5
★★★★★

Très efficace !

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Le
suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 28/03/2019
4 /5
★★★★☆

Très bon site, colis livré avant le délais ! Impeccable !

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suite à un achat du 28/03/2019
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 30/03/2019
5 /5
★★★★★

Très bien, recommande!

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suite à un achat du 23/03/2019
4 /5
★★★★☆

Assez bien fourni.

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suite à un achat du 20/03/2019
2 /5
★★☆☆☆

Ayant mentionné mon numéro de tel lors de la commande, je n'ai jamais reçu NI SUIVI par mail avec un lien ou autre (il faut allé se connecté sur le site) et NI AUCUN SMS ou autre en me disant que le colis était en point relais, je m'en suis rendu compte plus d'une semaine après que le colis soit arrivé et sans SMS le bureau de retrait ne voulait pas me le donner !!! Donc je suis toujours sans colis ni avancé dans la commande... c'est assez moyen pour une premiere commande.

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suite à un achat du 22/03/2019
Réponse de HawaiiSurf
Le
Bonjour,
Nous nous excusons pour les mésaventures rencontrées avec le suivi, nous avons effectivement eu des soucis de transmission sur cette période.
Pour le retrait il suffit normalement d'une carte d'identité au nom de la commande, étrange que le relais en ai décidé autrement.
Nous accusons rarement des retards sur les envois, dans le cadre d'une commande futures, sans nouvelles dans les 48h suivant l'achat n'hésitez pas à nous passer un coup de fil, nos conseillers pourront vous en dire plus sur la commande.
Cependant ce type de problème sur les suivis restent très rares bien qu'assez embêtant.
Pas besoin d’exagérer autant sur les délais ;), votre commande de vendredi soir est partie le mardi suivant à notre réouverture et est arrivée le 27/03 même pas une semaine avant le retrait du colis le 02/04.
5 /5
★★★★★

Parfait, ultra rapide !

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Le
suite à un achat du 19/03/2019
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et emballage Nickel

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suite à un achat du 28/03/2019
5 /5
★★★★★

Parfait l

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suite à un achat du 28/03/2019
5 /5
★★★★★

Super

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suite à un achat du 30/03/2019
5 /5
★★★★★

Super site

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Le
suite à un achat du 30/03/2019
3 /5
★★★☆☆

Expédition rapide et emballage nickel, mais pas eu de suivi durant l'expédition. Je suis passé au point relais au hasard en me doutant que ça devait être arrivé depuis les quelques jours où j'avais commandé. Je trouve le site moyen depuis qu'il a été refait. C'est joli, mais plein de bug, notamment dans la recherche par mots clés. Et là pas eu de suivi, dommage.

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Le
suite à un achat du 23/03/2019
5 /5
★★★★★

Site très sérieux et rapide

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suite à un achat du 24/03/2019
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Le
suite à un achat du 27/03/2019
3 /5
★★★☆☆

Première commande effectuée. Le colis n'a pas encore été livré. Ce n'est par conséquent qu'un avis temporaire.

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suite à un achat du 29/03/2019
5 /5
★★★★★

Vendeur professionnel et dans les temps!

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Le
suite à un achat du 25/03/2019
5 /5
★★★★★

Efficacité, rapidité, je recommande.

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Le
suite à un achat du 15/03/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Produit tres mal emballé , le vetement sans emballage mis directement dans un carton . Carton arrive écrasé et la bande garantie décollée, donc quiconque pouvait pour ce que contenait le carton . Revoir votre emballage . En plus j'ai dû contacter le point relais pour savoir si le colis était arrivé chez eux . Dommage que le site n'informe pas le client ......

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Le
suite à un achat du 27/03/2019
5 /5
★★★★★

Toujours pratique

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suite à un achat du 26/03/2019
5 /5
★★★★★

Simple Bon produit et bon prix !

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Le
suite à un achat du 23/03/2019
5 /5
★★★★★

Réactif !! Commande expédiée rapidement !! Merci

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Le
suite à un achat du 23/03/2019
5 /5
★★★★★

Un shop indépendant et énorme !! Des vendeurs compétents et un site efficace !! Le temple de la glisse au service des riders

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Le
suite à un achat du 27/03/2019
5 /5
★★★★★

Pas de souci, commande conforme, livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 25/03/2019
5 /5
★★★★★

Sérieux disponible.

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suite à un achat du 20/03/2019