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basée sur 9959 avis publiés
Derniers avis clients
Le site est fonctionnel et très pratique avec de belles offres. Cependant dommage de n'avoir jamais reçu de SMS ni même de mail me confirmant que ma commande était bien arrivé...
Délai long pour 10 euros de port
Bon site produits de qualité et retours faciles si besoin
Très satisfait. Société que je recommanderais à mon entourage
Rapide et efficace
Livraison rapide, les articles mériteraient cependant d'être mieux emballés.
Service impeccable! Produit c’est nforme, envoyé rapidement, bien emballé. Personnel serviable et à l’ecoute, très efficace :-)!
Commande conforme, livraison très rapide et des informations à chaque étape: c'est parfait
Personnel qualifié, stock important avec des produits de dernière génération. Bref le top pour les sport de glisse aux portes de Paris (y compris pour le surf des mers avec un véritable rayon dédié). Sans parlé de l’excellente ambiance qui règne dans ce shop. Merci beaucoup et bravo !
Livraison conforme et dans les temps !
Très content livré dans les temps
Super qualité
Ma commande a été envoyée chez un autre client
Toutes nos excuses pour le délai de livraison suite à ce soucis.
Nous avons effectivement eu une erreur sur un envoi, la planche étant la dernière en stock au moment de votre achat, nous avons commandé un plateau chez la marque afin de vous le faire parvenir.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Le carton était percé (traversé) et l'emballage plastique intérieur déchiré sur 15 bons cm! Heureusement la combi n'a rien eu ! Donc emballage et transport à améliorer !
Bon site
Service de qualité
Il faut peut être songer à former vos employés pour mettre deux chaussures similaires dans une boîte.
Envois rapide, marchandise au top, hâte de remonter sur des quads... 30 ans après ! Merci Hawaï Surf
Toujours aussi satisfait depuis l'achat de mon premier snowboard il y a 30 ans !!
Parfait, commande conforme livrée avant la date indiquée (juste dommage de ne pas avoir reçu de notification de la part du transporteur). Emballage nickel, rien à dire.
Il y à de plus en plus de jours entre la commande et la livraison ,vous dite que c'est partit et c'est pas vrai ,j'ai reçu le colis aujourd'hui le 19 mars ,avant qu'en je commandais à claude j'avais les colis 2 jours après ,maintenant il faut au moins 10 jours ,qu'en cela fait plus d'une semaine et que j'ai pas de colis je vous appel pas contente et bizarement je reçois 3 jours après chaque réclamation le code promo à la place du tarif licenciés ne fonctionne jamais .Cordialement ghislaine ponty
Toutes nos excuses pour le délais sur cette dernière commande, nous avons effectivement eu un couac sur l'envoi, la première enveloppe expédiée ayant été perdu par le transporteur, tout était parti et bon pour nous.
Avant d'avoir votre retour, pour nous prévenir que vous n'aviez rien reçu, nous avons alors refait un envoi en urgence. Le fait que vous appeliez "pas contente" n'ai rien à voir, avec la réception peu après, en nous prévenant simplement, pas contente ou non nous aurions réagi dans tout les cas =) .
Pas besoin également de faire une généralité d'exceptions, les retards restent rares, à part celui-ci correspondant à un problème de livraison avec le transporteur. Nous avions noté un seul retard pour un jeu de roulements commandé durant les soldes en juin dernier.
Quand le code ne fonctionne pas, nous nous en occupons manuellement, le remboursement des 10% de votre commande à d'ailleurs été effectué ce jour.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Très pro et efficace
Bien conçu, malheureusement on ne trouve pas tous les accessoires et les pointure souvent en rupture de stock pour les roller genre (FR igor )
Bien
Commande et livraison rapides, emballages des articles soigné, rien à redire.
De très bon prix
Livraison ultra rapide, produits au top!
1er commande reçu en 24h (avec supplément) Très satisfait.
Rapide et fiable. Mais description des caractéristiques absente sur certains produits.
RAS, Je recommande, livraison rapide.
J ai acheté des skis je les ai reçu 3 jours après ,dans un bon emballage bravo je recommande ce site
Défaut de livraison très vite rattrapé par le vendeur fort agréable merci Romain
Livraison rapide en point relais, produit correspondant à mes attentes.
RIEN A REDIRE TRES BIEN COLIS RECU RAPIDEMENT . CONFORME A LA COMMANDE
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Efficace et rapide! Bonnes promos sur la fin de saison. J'ai commandé un Snow le mercredi soir, reçu en point relais le vendredi. J'enlève une étoile car la housse de ma board LibTech était déchirée. Renseignement au téléphone efficace.
Efficace et rapide. Produits de qualité au meilleur prix !
Très réactifs j'ai reçus la combi 2 jours après ma commande très appréciables
Vraiment bien, moi qui avait peur de me tromper de taille, pas de problème! Une équipe disponible et à l’écoute!
Parfait