Français 
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci, pendant et après la commande. Interlocuteurs sérieux et efficaces. Livraison très rapide et article en parfait état. Je recommande.
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Cool mis cher
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN pas de problème livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Mais difficile de faire livrer à une autre personne que soit pour cadeau (changement de nom de la personne qui reçoit bug...)
A
Note : 3 sur 5
Très difficile à obtenir et impossible à, imprimer.
A
Note : 4 sur 5
Un large choix de produit et un livraison gratuite et rapide. Super!
A
Note : 4 sur 5
Bien mais j'ai du payer le renvois d'un colis qui n'allait pas et je n'ai pas trouvé ça super. De plus sur les nouveaux patins que j'ai reçu suite à l'échange il y avait un défaut de fabrication que j'ai du arrangé moi même pour éviter de re payer 16€ pour un colis de renvois.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour mademoiselle,
Il semblerait que vous ayez commandé la mauvaise taille vu que le lendemain vous avez recommandé le même produit mais d'une taille supplémentaire. Si vous vous trompez de taille, il est normal que le retour soit à vos frais car nous ne bénéficions pas d'accords avec les transporteurs pour des retours offerts.
La première commande a bénéficié de l'envoi gratuit car le montant minimum pour cette offre était atteint, en revanche la deuxième commande n'était pas assez élevée donc vous avez eu les frais de port à votre charge.
Vous pouvez nous contacter avant de passer commande pour demander conseil et vérifier que la taille que vous avez commandé vous ira pour éviter de faire un retour et avoir des frais en plus. L'équipe du magasin est à votre disposition par téléphone, e-mail et courrier.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
Il semblerait que vous ayez commandé la mauvaise taille vu que le lendemain vous avez recommandé le même produit mais d'une taille supplémentaire. Si vous vous trompez de taille, il est normal que le retour soit à vos frais car nous ne bénéficions pas d'accords avec les transporteurs pour des retours offerts.
La première commande a bénéficié de l'envoi gratuit car le montant minimum pour cette offre était atteint, en revanche la deuxième commande n'était pas assez élevée donc vous avez eu les frais de port à votre charge.
Vous pouvez nous contacter avant de passer commande pour demander conseil et vérifier que la taille que vous avez commandé vous ira pour éviter de faire un retour et avoir des frais en plus. L'équipe du magasin est à votre disposition par téléphone, e-mail et courrier.
Cordialement
Kevin
HAWAIISURF
A
Note : 4 sur 5
Intéressant
A
Note : 4 sur 5
Super site ! Respect des délais et de la sécurité du produit
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Facile, Rapide, efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon site, clair et explicite.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et prix intéressant
A
Note : 4 sur 5
très bon site facile
A
Note : 4 sur 5
Site clair , précis, fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Contact mail réactif, super
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
La boîte était très cabossée
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
j'ai oublié de commander le frein, ça ne m'a pas sauté aux yeux que ce n'était pas compris...
A
Note : 4 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
Emballage pas terrible
A
Note : 4 sur 5
Manque un petit message pour prévenir de la livraison, sinon, c'est nickel !!
A
Note : 3 sur 5
Le colis est annoncé arrivé au point relais le 8 décembre par DPD, mais le 10 il n'y est toujours pas ! Par ailleurs les services DPD, évalués par ailleurs plusieurs fois, sont systématiquement déplorable sur l'Indre et Loire.
Changez d'opérateur est certainement la meilleure solution pour et votre image.
Changez d'opérateur est certainement la meilleure solution pour et votre image.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix Màis én aimerais un peu plus quand même :)
A
Note : 4 sur 5
Confortable et très bien pour rouler
A
Note : 4 sur 5
Site efficace et spécialisé.
A
Note : 4 sur 5
ok site sport en ligne classique
A
Note : 3 sur 5
Le colis était très abîmé mais le contenu n'a pas trop était affecté.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, très complet. Aucune critique sur le site
A
Note : 3 sur 5
Problème d'expédition puis de livraison; délai pas du tout respecté et sans compensation...
A
Note : 4 sur 5
NECESSAIRE SI L ON VEUT TROUVER DES ROLLERS FREE STYLE
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Pas d exllication sur la difference entre le L regular et L long
A
Note : 4 sur 5
Choix assez variés, manque taille standard pour certain modèle de rollers.
Sinon j'ai trouvé mon bonheur.
cdt
Sinon j'ai trouvé mon bonheur.
cdt
A
Note : 4 sur 5
site bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Site bien présenté, réponse au mail rapide, commande envoi rapide. Rien a dire