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A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 176 avis publiés
Résumé des avis
HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis et emballages bien protégés, et des produits conformes à la description qui répondent aux attentes des clients. Le service client est perçu comme très réactif et professionnel, avec des conseils personnalisés et des échanges facilités par téléphone et email, ainsi qu’un suivi efficace des commandes et des retours. Les expériences d’achat mettent en avant des prix compétitifs et une sélection appréciée, avec des produits livrés en parfait état et des délais respectés. Le magasin est également salué pour la disponibilité et la sympathie du personnel, et pour la facilité de contacter le service après-vente lorsque des problèmes de livraison surviennent.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bon site concernant les sports extrêmes
A
Note : 4 sur 5
Site à recommander. Informations claires et précises.
A
Note : 3 sur 5
Je suis allé chercher le produit comme écrit 3h après ma commande il n’était pas prêt
J'ai du attendre une heure le préparateur étant sollicité pour d'autres taches téléphone vente
J'ai du attendre une heure le préparateur étant sollicité pour d'autres taches téléphone vente
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu longs, surtout l'étape de préparation du produit, mais correspondant à ce qui était annoncé lors de la validation de la commande !
A
Note : 4 sur 5
frais de port onéreux
A
Note : 3 sur 5
Site clair, produits de qualité, prix très compétitif.
Par contre, délai de livraison non respecté (commandé avant 15h pour une livraison le lendemain. Colis reçu 3 jours après)
Emballage très léger (un simple carton autour d'une planche de snowboard, aucune protection)
Par contre, délai de livraison non respecté (commandé avant 15h pour une livraison le lendemain. Colis reçu 3 jours après)
Emballage très léger (un simple carton autour d'une planche de snowboard, aucune protection)
A
Note : 4 sur 5
proffessionel et rapide pour les livraisons
A
Note : 3 sur 5
colis enfin recu non sans peripeties!!! boots conforme a ce qui etait attendu
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaite
Les produits correspondaient parfaitement aux photos
Les produits correspondaient parfaitement aux photos
A
Note : 3 sur 5
Je mets 3 etoiles pour l'injoignabilite du service suivi de commande. Pas de réponse par Messenger et par mail. Injoignable par téléphone. Dommage car le colis est finalement arrivé en temps et en heure malgré un envoi tardif. Votre transporteur dpd est très efficace.
A
Note : 3 sur 5
devait être livré le 01 février ou le 02 février mais pas encore reçu Je devais partir en week-end au snow, dommage :(
j'ai toujours pas reçu mes fixations, je les attends encore
j'ai toujours pas reçu mes fixations, je les attends encore
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide.
A
Note : 4 sur 5
le site est correct ras dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Corespond au produit rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Accueil au magasin moyen. Facture papier froissée.
A
Note : 4 sur 5
délais respectés colis bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Bien , accessible par tel pour les compléments d informations nécessaires .
A
Note : 3 sur 5
La commande n'est toujours pas arrivée!!!
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé dans les temps, en bon état. Bon service
A
Note : 4 sur 5
Délais respecté
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
excellent travail, le seul B-mol, c'est le transporteur
A
Note : 4 sur 5
Site sympa mais gestion des filtres à améliorer.
A
Note : 4 sur 5
bon produit mais fixation taché et boite abimé sinon bien
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Attention à la date prévue de livraison...
Indiquer une fourchette au lieu d’une Date exacte, car celle ci n’est pas respectée!
Attention à la date prévue de livraison...
Indiquer une fourchette au lieu d’une Date exacte, car celle ci n’est pas respectée!
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux descriptions du net
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Petit retard de livraison. Mais très bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Commande vers Bruxelles arrivée en 5 jours weekend compris.
Par contre pas très répondants via mail. Mais l'important, c'est de recevoir sa commande
Par contre pas très répondants via mail. Mais l'important, c'est de recevoir sa commande
A
Note : 4 sur 5
Produit en bon état, délai de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
il manque juste un peux de précision sur la particularité de certaines pièces afin d’affiner la conception d'un skate, surtout pour un novice. Sinon beau site et belle conception.
A
Note : 4 sur 5
jamais de soucis avec un accueil un peu moins "jeune" et plus "adulte". je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Le service client et le choix de matos sont top chez Hawaisurf. Equipe de professionnelle.
Je ne met pas 5 étoiles car mon snowboard même si bien emballé, est arrivé avec une rayure d'un 1 cm sur le nose assez profonde. Vu le prix de la board c'est un peu embettant §
Je ne met pas 5 étoiles car mon snowboard même si bien emballé, est arrivé avec une rayure d'un 1 cm sur le nose assez profonde. Vu le prix de la board c'est un peu embettant §
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien ,mais je suis malheureusement déçu par ma commande: une combinaison néoprène qui est arrivée sans emballage ni étiquette d'origine et qui pliée en 6,n'était pas emballée au mieux pour la protection de cette dernière...sinon site et livraison très rapide. Je recommande cependant au vu de mes précédents achats. Je vais malheureusement devoir retourné le produit car la taille ne convient pas.
A
Note : 4 sur 5
Produit commandé livré dans les délais.
Produit (vêtement) seulement déposé dans un carton sans être emballé, sans protection ... gare si le carton prend la pluie par exemple ...
Produit (vêtement) seulement déposé dans un carton sans être emballé, sans protection ... gare si le carton prend la pluie par exemple ...
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement.