Avis clients de HawaiiSurf

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 14h23 suite à un achat du 04/02/2018

Très bon site avec beaucoup de choix

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 09h43 suite à un achat du 18/02/2018

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 20h01 suite à un achat du 18/02/2018

excellent travail, le seul B-mol, c'est le transporteur

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 17h39 suite à un achat du 17/02/2018

Commande livrée dans les temps. Super. Je déballe pour essayer la taille et là.... Mauvaise surprise. La corde du serrage rapide du chausson est dessolidarisé de la poignée. Je demande au service après vente de me contacter pour connaître la marche a suivre svp. Vous avez mes coordonnées. Cordialement. LG Jérôme.

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 01/03/2018

Bonjour Monsieur,
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone et vous avons laissé un message vocal vous indiquant la marche à suivre pour la gestion du SVP.
Il vous suffit de nous joindre une photo par mail à benn@hawaiisurf.com pour que nous constations les dégâts et que nous puissions contacter le fournisseur pour savoir si une réparation est possible ou si un échange est nécessaire.
Cordialement
Kevin VPC

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 10h43 suite à un achat du 18/02/2018

Site sympa mais gestion des filtres à améliorer.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 10h43 suite à un achat du 15/02/2018

bon produit mais fixation taché et boite abimé sinon bien

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 10h29 suite à un achat du 14/02/2018

pour le modèle busenitz j'avais commandé du 43.5 j'ai reçu du 42 .....

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 03/03/2018

Bonjour,
Nous nous excusons pour cette erreur, avez-vous déjà retourné la paire? Nous pouvons vous proposer un échange si un autre modèle vous intéresse ou un remboursement sur la mauvaise taille reçue.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 09h11 suite à un achat du 08/02/2018

Conforme aux descriptions du net

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 16h53 suite à un achat du 05/02/2018

bon site

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 16h25 suite à un achat du 05/02/2018

Petit retard de livraison. Mais très bons produits.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 14h19 suite à un achat du 23/01/2018

Commande vers Bruxelles arrivée en 5 jours weekend compris.
Par contre pas très répondants via mail. Mais l'important, c'est de recevoir sa commande

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 21h10 suite à un achat du 03/02/2018

Produit en bon état, délai de livraison respecté

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 10h07 suite à un achat du 02/02/2018

Manque d’informations sur les produits

Réponse de HawaiiSurf Publiée le 17/02/2018

Bonjour,
Quelles sont les informations qui vous manquaient?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 09h43 suite à un achat du 29/01/2018

il manque juste un peux de précision sur la particularité de certaines pièces afin d’affiner la conception d'un skate, surtout pour un novice. Sinon beau site et belle conception.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 04h53 suite à un achat du 31/01/2018

jamais de soucis avec un accueil un peu moins "jeune" et plus "adulte". je recommande vivement

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 16h11 suite à un achat du 30/01/2018

Très déçue à la réception de mes roues qui sont beiges au lieu d'être violettes.
Comme me l'a expliqué la personne que j'ai eu au téléphone ça ne change pas les propriété de la roue mais clairement je ne les aurais pas prise car je voulais des roues de couleur.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 11h40 suite à un achat du 31/01/2018

tres bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 09h31 suite à un achat du 31/01/2018

Le service client et le choix de matos sont top chez Hawaisurf. Equipe de professionnelle.
Je ne met pas 5 étoiles car mon snowboard même si bien emballé, est arrivé avec une rayure d'un 1 cm sur le nose assez profonde. Vu le prix de la board c'est un peu embettant §

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2018 à 07h44 suite à un achat du 26/01/2018

Produit commandé livré dans les délais.
Produit (vêtement) seulement déposé dans un carton sans être emballé, sans protection ... gare si le carton prend la pluie par exemple ...

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 13h02 suite à un achat du 12/01/2018

Tres bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2018 à 10h41 suite à un achat du 21/01/2018

Commande reçu rapidement.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/01/2018 à 19h33 suite à un achat du 06/01/2018

Sans relance, j’aurais pu attendre mon colis longtemps (qui n’avait pas été envoyé) mais il s’est sont réactifs et arrangeants.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2018 à 08h45 suite à un achat du 19/01/2018

Merci pour la rapidité, les prix et la qualité

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2018 à 14h49 suite à un achat du 16/01/2018

tbien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2018 à 14h46 suite à un achat du 17/01/2018

Très bon site très bien détaillé j'apprécie le prix intéressant j'ai enlevé une étoile pour le fait que le produit devait arriver le 20 et qui n'est arrivé que le 22

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2018 à 07h13 suite à un achat du 16/01/2018

On navigue facilement car c'est vraiment clair.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2018 à 14h38 suite à un achat du 15/01/2018

Je suis content de ma commande. Tout c'est bien passé de la commande sur le site jusqu'au retrait en magasin.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 19h26 suite à un achat du 14/01/2018

Livraison rapide avec un très bon suivi, je recommande !

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 18/01/2018 à 18h14 suite à un achat du 14/01/2018

Commande en retard !!!!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2018 à 05h58 suite à un achat du 12/01/2018

Rapidité de livraison
Emballage soigné

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2018 à 15h41 suite à un achat du 10/01/2018

Envoi rapide, le produit correspond parfaitement a mais attente.
Rien a dire !!!!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2018 à 13h07 suite à un achat du 10/01/2018

Livraison très rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2018 à 13h40 suite à un achat du 08/01/2018

bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 10h45 suite à un achat du 06/01/2018

Colis reçu dans les temps.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 09h48 suite à un achat du 22/12/2017

Bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 07h25 suite à un achat du 06/01/2018

Fiable et sérieux avec de super promos

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2018 à 09h11 suite à un achat du 17/12/2017

the delivery was late and there was no option of changing the delivery point.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2018 à 16h30 suite à un achat du 30/12/2017

Bon site... Bons conseils

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2018 à 15h10 suite à un achat du 17/12/2017

Riche (beaucoup de références). Tarifs intéressants. Frais de livraison élevés (pas moyen de les réduire ou de les supprimer en commandant plusieurs produits par exemple). Un peu loin pour aller retirer sa commande en boutique (même si je l'ai fait...)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2017 à 16h56 suite à un achat du 18/12/2017

commande conforme au image du site et rapidite d expedition et sav bien