Français 
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison, colis déposé au relai et non à domicile. Rien à redire sur la commande
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai passé ma commande avant 13h mais elle n'a pas étais prise en compte , puis j'ai reçu du grip raté avec déjà une découpe dessus à al mauvaise taille
A
Note : 3 sur 5
ne rien dire 3 jours avant une promo de 15 %, je ne commande plus chez hawaiisurf
A
Note : 3 sur 5
Site très simplement d'utilisation. Promotion 15% de remise appréciable mais dès le lendemain de la fin de la promotion le même produit est soldé à -20%. Donc au final mauvais achat.
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise taille de livraison - erreur dans la préparation de comande- pas de bon de retour avec la facture...
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble mais le grip fourni avec les planches n'est pas Satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Le site en lui-même est très bien, le seul souci c'est que j'ai commander une paire de roller qui devait être livrée entre le 4 et le 5 mai, au final la livraison a changé entre le 5 et le 6 mai et à ce jour nous sommes le 8 et je n'ai toujours pas reçu mes rollers, ils sont bloqués dans le 26
A
Note : 2 sur 5
Très bon materiel mais parfois coûteux, pas assez de destockage et du mal a pouvoir parker a un vendeur car surchargé mais tout de même très agréable.
A
Note : 3 sur 5
Description des produits peu étoffé
A
Note : 3 sur 5
commander le 19 reçut le 20 la livraison est super rapide !
un petit bemolle par contre jai une facture de 135 E alors que je les ai payer 160 E !
ils proviennent d'une boutique du 94 , cela veut dire quand boutique ils sont moins chère !!! conseil déplacer vous ;)
un petit bemolle par contre jai une facture de 135 E alors que je les ai payer 160 E !
ils proviennent d'une boutique du 94 , cela veut dire quand boutique ils sont moins chère !!! conseil déplacer vous ;)
A
Note : 3 sur 5
pas assez de choix....
A
Note : 2 sur 5
Le site est assez complet. Le choix est vaste même si la tendance va plus vers le style urbain que l'équipement technique. Par contre, les délais de livraison sont faux. Un colis commandé un mercredi à 11h n'est toujours pas arrivé le lundi suivant. Il y a une confusion entre les termes "expédition" et "livraison" (colis expédié sous 48h en réel et non livré, soucis quand c'est une des raisons qui nous fait commander sur ce site).
A
Note : 2 sur 5
Le site en lui même à de nombreux problèmes lors de commande et l'envoi de commande est souvent tardif par rapport à ce qui est dit
A
Note : 3 sur 5
Le produit préparé n'était pas de la bonne couleur.
Heureusement que j'ai retiré ma commande en magasin, comme ça le changement a pu être fait sur place.
Heureusement que j'ai retiré ma commande en magasin, comme ça le changement a pu être fait sur place.
A
Note : 3 sur 5
Un peu faible
A
Note : 2 sur 5
3 récentes commandes concernant l'univers Bodyboard :
- Modèle en stock pas forcément bien mis à jour sur le site web.
- Retard dans l'expédition de la commande sans donner l'information.
- Réponses laconiques et expéditives de la part du Dpt. Body pour des demandes de renseignements.
Bref : peut mieux faire...
- Modèle en stock pas forcément bien mis à jour sur le site web.
- Retard dans l'expédition de la commande sans donner l'information.
- Réponses laconiques et expéditives de la part du Dpt. Body pour des demandes de renseignements.
Bref : peut mieux faire...
A
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide mais erreur quant au produit expédié... dommage
A
Note : 2 sur 5
Hors délais annoncé