Pbl de bug sur le site, mais sinon, accueil adorable Autre service à mettre plus en avant: proposer de laisser un message dans l'envoi? Le destinataire ne savait pas d'où cela venait.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide ! Par contre, deux des produits que j'ai commandés ont été remplacés et je n'ai pas été avertie...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les destinataires de la commande étaient satisfaits des produits, moi un peu moins car le petit message censé accompagné le colis ne s'y trouvait pas et ils n'ont tout de suite su de qui cela provenait.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site agréable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est clair et facile à utiliser mais a un bug après le payment.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je verrai après que mes cadeaux aient été déballés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Produits manquants dans le colis et services clients injoignable ni par téléphone ni par mail
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tres bon service. Cependant, le message personnel n est pas apparu avec la livraison, les destinataires n avaient aucune idée de l expéditeur? De plus, le colis a été négligemment lancé par dessus le portillon, ce qui aurait pu endommager le contenu !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de produits régionaux. Jolis coffrets. Petit bémol néanmoins sur la valise : ouverture difficile et semble fragile. Commande livrée plus tôt que prévu. Produits originaux. Je ne peux juger de la qualité car les coffrets sont destinés à être offerts.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide-bon emballage
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Assez déçue sur la qualité du service client souvent injoignable et très lent sur le délai de réponse. Une commande remise en retard au transporteur malgre un paiement de frais supplémentaires pour une livraison rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très facile à parcourir . Appelée pour un produit manquant et avantageusement remplacé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
facile
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Une petite erreur sur le panier choisi mais le reste était complet bien protégé. Les produits ont l'air excellent. Pour s'excuser de l'erreur j'ai eu un remboursement de la différence et un bon de 5€ pour ma prochaine commande. Je repasserai par la
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
contente d'avoir trouver ce site qui propose des produits originaux, rapidité de livraison (reçu les produits 3 jours avant)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien, surtout la possibilité de créer son propre panier même si le prix grimpe et que certains produits ne sont plus dispo, nous avons quand même du choix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfaite de ms achats
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Contenu de la commande conforme. Problème dans la livraison mais qui a été réglé suite à contact avec le service client.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Large choix de produits, pas encore goûtés, mais impatiente de les découvrir dans un petit apéro. Dommage de ne pouvoir commander plus de croûtons nature dans un même commande (ici 2 paquets). En cas d'indisponibilités du produit, l'équipe est réactive et propose des produits de remplacement avec un petit cadeau en plus qu'apprécié. Le délai de livraison est très court même pour la Suisse.
Réponse de Halte Gourmande
Madame Schenkel, Nous sommes très heureux que votre première expérience chez Haltegourmande vous ait plu. Nous vous souhaitons un excellent week end et espérons que les produits vous ont plu. A très bientôt
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité et prix raisonnable
Réponse de Halte Gourmande
Madame Valmy, Nous sommes très heureux que votre première expérience chez Haltegourmande. com vous ait plu. Nous vous souhaitons un excellent week end. N'hésitez pas à venir découvrir les incroyables soldes gourmandes de votre épicerie fine. A très bientôt
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
l'ergonomie du site est un peu vieillotte mais il est facile de s'y retrouversite Web"
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour Madame Pugeault, Merci pour votre avis, pouvez vous m'en dire plus quant à l'ergonomie vieillotte du site ? Excellente journée,
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a redire
Réponse de Halte Gourmande
Madame Chaptal, Nous sommes très heureux que votre première expérience chez Haltegourmande. com vous ait plu. Nous vous souhaitons un excellent week end. N'hésitez pas à venir découvrir les incroyables soldes gourmandes de votre épicerie fine. A très bientôt
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien mais il devait y avoir des boule de neige caramel et elles n'ont pas été remplacées par autre chose.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
je maintient ma note en effet aucune mention de l expéditeur pratique quand on commande un article et que la personne qui le reçoit ne sait pas qui la envoyer .Quand on paye 70er c'est normale d’être mécontent .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Frais de port trop importants
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide mais cher. Heureusement que j'etais chez moi. Choix de produit pas assez large. Et beaucoup de produits épuisés presents sur le site. Dommage. Produits corrects dans l'ensemble. Bon de reduction qui fonctionne pas toujours.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site facile d'emploi, et qui est sensible aux demandes des clients.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait du côté du site mais un gros bémol du côté du transporteur.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon panier et super cadeau pour la fête des grands-mères.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande précédente appréciée par le destinataire s'agissant d'un cadeau je ne peux juger les produits mécontent du livreur GLS qui pose en point relais sans plus de formalités et n'offre donc pas les options de nouvelle livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mes achats pour Noël, excellents produits, à recommander !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
clair et simple. Frais de port élevés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison correcte
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Très insatisfaite non seulement mes parents n’ont pas reçu le colis le jour prévu mais en plus il n’y a eu aucun avis d’en passage ni de mail pour prévenir que le colis était dans un relais. J’avais demandé la livraison car mes parents sont âgés et ont des difficultés là se déplacer et le service de livraison n’a même pas essayé de livrer au domicile. Si je n’avais pas pris contact nous n’aurions jamais eu l’information du colis en relais, je trouve ça inadmissible que le site haltegourmande met en avant la livraison en 24h et se défausse ensuite de toute responsabilité lorsque cela n’est pas respecté je ne commanderai plus!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bons produits, délais respectés mais un peu trop (livraison arrivée 48h avant le jour prévu).
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