Avis clients de Halte Gourmande

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 203 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Lucienne A.
Note : 4 sur 5
Bien sur le site mais ils se sont trompés d’adresse de livraison. Sinon le coli est conforme.
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
Panier qui correspond à la description, destinataire ravi! seul bémol la livraison est rapide mais gls prévient quand le livreur est sur place un quart d'heure avant livraison. Il faut donc rester 48H chez soi si on ne veut pas avoir à récupérer le colis au dépôt!!! C'est dommage car la prestation est de qualité. merci
Réponse de Halte Gourmande
Je vous comprends, mais c'est le souci avec tous les livreurs, on ne sait jamais trop à quelle heure ils viennent livrer surtout en cette période. Si vous n'êtes pas là, le colis est déposé en relais colis.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
Dans la mesure où c&quotétait un cadeau, dommage que l'on ne puisse pas mettre un petit mot et/ou signé !!"
N
Nathalie V.
Note : 2 sur 5
Très déçue de la présentation ! Pour le prix, j’espérai que les produits régionaux seraient livrés dans une corbeille en sachant qu'il s'agissait d'un cadeau.
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour, Je suis désolé de cet avis car vous n'avez pas commandé de panier dans votre commande, c'est pourquoi nous avons livré vos produits sans panier. Si vous souhaitez offrir vos produits dans un panier, il faut commander un panier vide.
S
Séverine C.
Note : 4 sur 5
Service de livraison rapide dommage qu'on ne peut pas suivre en direct
Réponse de Halte Gourmande
Le numéro de suivi du colis se trouve dans votre compte client et normalement le transporteur vous envoie un email avec le numéro de suivi.
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
Services rapides et produits de très bonne qualité. Cependant, l'emballage panier est peu cher.
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
Services rapides et produits de très bonne qualité. Cependant, l'emballage panier est peu cher.
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
grand choix
J
Joelle M.
Note : 4 sur 5
grand choix de produits
M
Maud L.
Note : 4 sur 5
Merci pour la date de livraison bien respectée Dommage que le livreur n'est pas présenté le colis jusqu'à la porte, car pas d'escalier, seulement une dizaine de marche, studio dans la cour et ma soeur est handicapée pour marcher
M
Marion C.
Note : 4 sur 5
Le design pourrait peut-être être amélioré : voir plus d'articles a la fois sur une même page, photo de meilleures qualités mais dans l'ensemble plutôt bon
Réponse de Halte Gourmande
Merci pour vos remarques constructives, nous allons en tenir compte en modifiant un peu le site cet été.
C
Christine L.
Note : 2 sur 5
le colis devait être livré le 11/04 et ne l'a été que le 14/04. C'était pour un anniversaire
Réponse de Halte Gourmande
Désolé pour ce retard dû au transporteur, cela peut arriver surtout en cette période très difficile pour eux avec le COVID19.
O
Odile R.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis très rapidement
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
Bon site mais les produits ne sont assez diversifies
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais devez choisir un autres prestataire de service de livraison. J’ai reprogrammé ma livraison en ligne. SMS de. Information reçu. Glas pour ne pas le citer n’a pas tenu compte de cette modification et j’ai retrouvé mon colis sur le pas de porte d’entrée à la merci de n’importe ! Mais selon mon expérience GMX est très loin d’être un prestataire professionnel et consciencieux. Je ne recommanderai pas si le les trouves encore sur mon chemin. C’est dit. Bonne continuation a halte gourmande.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
COMMANDE BIEN EMBALLEE - LIVRAISON RAPIDE - SERIEUX -
P
Pierrette C.
Note : 4 sur 5
Je ne peux rien dire , la commande n'étant pas pour moi .
P
Paola G.
Note : 4 sur 5
Produits sans doute de qualité (offert en cadeau) vu les prix, c'est une belle idée de cadeau originale je compose moi même mon panier gourmand (je préfère). Commande reçue rapidement et tout en très bon état.
N
Nataly W.
Note : 4 sur 5
Je n ai pas du tout apprécié la livraison avec gls ! Ils ne préviennent pas les clients avant.. qu il y aura des retards et une fois que c est acheté ce n est pas livre en temos nu en heure ! Je suis intraitable sur les délais ! Une semaine de retard ...impardonnable ! Ne prenez pas gls
L
Luis S.
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée à la date comme prévu et la personne qui l'a reçu a été satisfaite du produit.
C
Clemence M.
Note : 4 sur 5
Bons produits. Bien emballés. Long pour avoir le colis.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Commande destinée à une personne très âgée, je dois dire que celle-ci a été enchantée par le colis, tant au niveau de l'emballage que du contenu. J'étais un peu inquiet quant à la livraison car sur le département de l'Allier, GLS était mal noté. Ils n'ont pas failli à leur mauvaise réputation. En effet le premier rendez-vous a été annulé par GLS confirmé par un SMS et un email et reporté au lendemain aux mêmes horaires. Le lendemain aucun livreur ne s'est présenté, mais cette fois-ci, je n'ai eu aucun message. Le surlendemain le livreur n'est pas passé non plus pendant le créneau horaire qui avait été indiqué la première fois (10h-13h). La personne destinataire du colis devant s'absenter de 15h à 17h, a tout de même laissé un mot sur sa sonnette pour prévenir si une éventuelle livraison hors créneau intervenait. Mais à son retour rien. C'est le soir vers 20h qu'une personne qu'elle ne connaissait pas, lui a ramené ce colis l'ayant trouvé dans le hall de l'immeuble. Elle a eu de la chance de tomber sur une personne honnête dans ce quartier sinon le colis disparaissait. Bravo GLS !
P
Pierrette M.
Note : 2 sur 5
Le transporteur a livré lors de notre absence et a jeté les colis de l'autre côté du portail. Nous avons acheté du Bio et le carton était bourré de plastique polystyrène. Pas bio le geste !
M
Marie-Lyne B.
Note : 4 sur 5
Commande sur site (très bien) Délai de livraison (très bien) Cncernant les produits, c'était un cadeu donc je ne les ai pas testé.
B
Bernard T.
Note : 2 sur 5
Je devais être livré au bout de 5 jours maximum j'ai dû attendre une semaine... C'est suite à une réclamation que j'ai été informé que la livraison a été effectuée en point relais... Manque de suivi sérieux... Conseil : commandez bien en avance si vous souhaitez faire un cadeau à date précise.
F
Francois G.
Note : 2 sur 5
Une bouteille de bière a fui dans le colis
L
Lucie R.
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, les produits proposés sont visibles avec leur prix individuels, j'aurais aimé avoir leur provenance et leur composition.
A
Angélique M.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, adapté à tous les budgets. Pratique lorsqu'on cherche une idée cadeau et que l'on est en panne d'inspiration !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Des produits typiques et des prix corrects.. J'aurais aimé pouvoir composer mon panier en sélectionnant les produits.composer son panier gourmand&quot
Réponse de Halte Gourmande
Bonjour, Vous pouvez composer votre panier gourmand personnalisé en choisissant le produit &quot
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site internet facile a utiliser, seul souci lors de l'inscription j'ai eu un mail pour me dire que j'avais droit a 10%(bienvenue) de réduction sur ma 1er commande ,alors que j'étais sur le site rien ne me renseigne sur cette réduction. avant la fin de la commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
conforme à ce que j'attendais
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
-site un peu compliqué -ldate de livraison non respectée 25/02 au lieu de 23/02
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit correspond à mes attentes. Seule la livraison a pris un jour de retard par rapport à la date initialement prévue.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, je suis satisfaite.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Il manquait 3 produits dans la commande. J'ai reçu l'info après l'envoie de la commande. Impossible de choisir autre chose pour compléter. Pas d'info sur la capacité de la valise qui ne pouvait pas contenir toute la commande. Pour le reste la commande est parvenue rapidement et les produits etaient très bien protégés.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Malheureusement la livraison me décourage de recomander chez voys.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La commande est arrivé avec deux jours de retard (donc après les fêtes) et 2 des bocaux étaient cassés.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délais correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un très beau colis pour Noël, qui a fait son effet. Petit soucis avec la bouteille de champagne qui n’était pas celle souhaitée, mais l’équipe a su réagir comme il faut. Je recommande (et recommanderai !) Merci beaucoup

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