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★★★★★
basée sur 159 avis publiés
★★★★★
basée sur 159 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Une équipe très à l’écoute qui sait parfaitement vous conseiller. Super qualité !
David D.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, David. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre assistance et notre qualité de produits.
4/5
★★★★☆
RAS
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci Jean-Claude de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Couleur conforme j'ai fait une découpe chez mon coiffeur le port est agréable et léger la qualité des cheveux est bien pour résumer je suis content
Serge D.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Nous sommes enchantés que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit. Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Gentillesse, compétence, efficacité. Produit de qualité. Coiffeur à domicile également efficace et consciencieux, sympathique de surcroît. Le tout pour un tarif plus que raisonnable.
Jean V.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié plusieurs aspects de notre service. Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes engagés à offrir un service de qualité et à satisfaire nos clients.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité de ma prothèse capillaire en 0,03, avec un entretien maximal, je la garde 4 mois sans problème !!!
Franck V.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de leur durée d'utilisation. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous continuerez à être un client satisfait de Hair Katsura.
5/5
★★★★★
Délais respectés. Produits de qualité. Service clients compétent et réactif.
Claudio G.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci pour votre avis très positif, Claudio ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Une organisation et des interlocuteurs exemplaires. Précis, disponibles, agréables, réactifs et fiables.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup,
Votre avis nous touche car nous mettons la relation humaine au coeur de notre activité.
Votre avis nous touche car nous mettons la relation humaine au coeur de notre activité.
5/5
★★★★★
Rapide
Marc B.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci Marc pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services. Nous espérons que vous profiterez à nouveau des produits Katsura.
5/5
★★★★★
Je découvre, ça reste confus.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Bonjour Philippe,
Nous sommes navrés si vous n'avez pas biencompris notre concept. Peut-être avez vous besoin d'échanger avec nous pour poser toutes vos questions ? Nous serions ravis de vous aider à mieux comprendre le concept d'abonnement des Toupets.
Pour planifier un rappel n'hésitez pas c'est ici :
https://www.hairkatsura.com/mon-diagnostic/#calendly
Au plaisir de vous avoir au téléphone !
La maison Katsura
Nous sommes navrés si vous n'avez pas biencompris notre concept. Peut-être avez vous besoin d'échanger avec nous pour poser toutes vos questions ? Nous serions ravis de vous aider à mieux comprendre le concept d'abonnement des Toupets.
Pour planifier un rappel n'hésitez pas c'est ici :
https://www.hairkatsura.com/mon-diagnostic/#calendly
Au plaisir de vous avoir au téléphone !
La maison Katsura
5/5
★★★★★
Pour l’instant rien à signaler. La membrane a l’air de qualité et les cheveux d’après mon coiffeur sont souples et faciles à coiffer. Après… ce qu’il faut voir c’est sur la durée. Seront-ils résistants aux aléas du temps où se perdront-ils par poignées au bout du premier mois ? ( comme chez d’autres fournisseurs…) affaire à suivre !
Joseph M.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre premier avis ! Faites nous savoir la suite de l'histoire c'est comme ça que l'on peut s'améliorer 🙂 Bonne utilisation ! La maison Katsura
5/5
★★★★★
Société professionnelle les délais de livraison sont bien respectés et les prix sont raisonnables.
Romuald B.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci M.Baudry,
Nous faisons notre maximum pour offrir des prix justes sans en faire patir la qualité de nos produits.
Nous faisons notre maximum pour offrir des prix justes sans en faire patir la qualité de nos produits.
5/5
★★★★★
Fidèle à l'annonce, livraison rapide
Mestafa B.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit livré soit conforme à votre annonce et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
5/5
★★★★★
Site de qualité
Gérald R.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gérald ! Nous sommes heureux que notre site Hair Katsura vous plaise et vous satisfasse !
5/5
★★★★★
Service client irréprochable, réactivité et adaptabilité, j'ai pu obtenir un produit correspondant idéalement à ma demande, esthétiquement et financièrement.
John L.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci M.Lorenc,
Notre plus belle récompense est la satisfaction de nos clients.
Notre plus belle récompense est la satisfaction de nos clients.
5/5
★★★★★
Parfait
Pascal C.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup, Pascal ! Nous sommes ravis que notre site Hair Katsura vous ait plu !
5/5
★★★★★
Très bons conseils, société Française. Produits très satisfaisant, livraison rapide.
Julien D.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Julien pour votre avis positif sur notre site, nous sommes très ravis que les produits et conseils vous aient satisfaits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à vous livrer rapidement. Nous vous remercions pour l'achat et de votre fidélité !
5/5
★★★★★
Super qualité, livraison hyper rapide.. le + abonnement pour avoir de super tarifs, service a domicile sur Paris au top
Ulises B.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci de votre avis enthousiaste, Ulises. Nous sommes ravis que notre qualité et notre service soient à votre goût et que vous appréciez l'abonnement et le service à domicile. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon abonnement
Yoann H.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci Yoann de nous avoir fait confiance pour vos soins capillaires. Nous sommes ravis que notre abonnement vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Je suis ravi.
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
5/5
★★★★★
Je n’ai pas encore utilisé les produits commandés. Cependant, je suis très satisfaite de la rapidité du traitement de ma commande ainsi que de la réactivité du temps de réponse lorsque j’ai envoyé un message pour avoir des précisions. Bien cordialement.
Rachel Y.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Rachel pour votre avis positif et votre retour très encourageant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous espérons que les produits que vous avez commandés vous donneront entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Parfait qualité et délai Je recommande
Patrick T.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Hair Katsura. Nous continuons de travailler dur pour fournir un service de qualité et de vous offrir un superbe produit.
4/5
★★★★☆
Envoi rapide
Hervé D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci pour votre avis, Hervé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'envoi rapide de votre commande. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible.
5/5
★★★★★
Tout est parfait et le rapport qualité prix est excellent!
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et leur qualité. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que vous resterez fidèle client de Hair Katsura.
5/5
★★★★★
Simple , clair et net .
Reda M.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Reda ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur Hair Katsura et vous souhaitons un très bon moment sur notre site.
5/5
★★★★★
Meilleur sur le marché, honnête
Sophie T.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Sophie, votre avis est très apprécié ! Nous sommes ravis que notre site Hair Katsura réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Qualité parfaite et livraison rapide
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alexandre ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Hair Katsura et que vous appréciiez la qualité et la rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients.
5/5
★★★★★
Site agréable et simple
Patrick G.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait donné une bonne expérience.
5/5
★★★★★
Excellent, service rapide et accessible ! Les produits sont très bien je recommande à 100%
Sophie L.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif relativement à nos produits et services ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et que vous recommandiez notre site à 100%.
5/5
★★★★★
Bon qualité de produit. Et surtout une vrai relation humaine est installée entre le client et Hairkatsura. Sophie et Nicolas sont vraiment adorable et à l'écoute. N'hésitez pas foncez.
John
John M.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Vous devenez plus que des clients, vous faites partie de cette belle aventure ! En espérant créer toujours plus une belle expérience pour vous ! Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Très réactif
Thierry F.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Thierry ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait plu.
5/5
★★★★★
Service parfait ! Rien à dire de plus
Alain D.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Alain ! Nous sommes honorés de votre appréciation et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons que vous aurez envie de revenir et que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
5/5
★★★★★
Excellente communication . Produits de qualité.
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup Frédéric ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et notre service client vous ont donné entière satisfaction. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez fait confiance à Hair Katsura.
5/5
★★★★★
Super
Guy C.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup, Guy. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
5/5
★★★★★
Excellence sur tous les plans.
François S.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5/5
★★★★★
Simple et ergonomique. J ai adore la simplicité de la commande.
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup, Nicolas, pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et l'ergonomie de notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5/5
★★★★★
Etonné d'avoir un service aussi accessible, de l'appel pour le renseignement à la réception du produit j'ai toujours été très bien guidé. Grâce à de bons conseils j'ai revu certains besoins qui rendaient mon produit très chers chez les pros et maintenant j'ai des cheveux qui me vont très bien à un super prix. J'adore
Sophie L.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup, Sophie, pour votre avis aussi positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez trouvé chez nous un produit à un prix plus bas que chez les professionnels. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau look et qu'il vous fera plaisir !
5/5
★★★★★
Très professionnel
Tous les envois sont respectés
Très bons conseils clients
Je recommande
Patrick T.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci Patrick ! Nous sommes heureux que nos envois et conseils vous aient satisfaits et nous sommes encore plus ravis que vous recommandiez notre site à vos connaissances.
5/5
★★★★★
Complément de Superbe qualité, ligne frontale INVISIBLE
Envoi des complements capillaires dans enveloppe discrete et délai respecté
Je recommande
Kin Y.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de votre expérience d'achat avec nous.
5/5
★★★★★
Comme écrit dans un autre avis, le site est clair, intuitif, attractif, fun, proposant de bons produits et de très bons abonnements
L'équipe est geniale et toujours très active et disponible. Un bonheur d'être client ici.
Nassim V.
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci beaucoup, Nassim ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous et nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
C'est un site très clair. On comprend tout de suite les informations et les différents tarifs et catégories. Il m'a pas fallut beaucoup de temps avant d'être totalement conquis !
L'équipe est geniale et toujours très active et dévouée. Au petits soin avec sa clientèle et y'a pas mieux pour instaurer un lien de confiance. Vraiment ravi de leur avoir fait confiance !
Nassim V.
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante et que vous ayez apprécié notre équipe. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Site très ergonomique. Livraison rapide chez mon coiffeur. Les cheveux reçus sont très bonne qualité. Les meilleurs que j’ai pu porter jusqu’à là!
Alina K.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
Réponse de
Hair Katsura
Le
Merci Alina pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site, le service et la qualité des produits. Merci encore pour votre confiance !