Avis clients de Hair Katsura

Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour découvrir nos nouveautés.

Bien à vous,
L'équipe de Hair Katsura

Bonjour Serge,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit facile à utiliser et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura

Bonjour Slim,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura

Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous trouvez l'adhésif facile à retirer. Pour ce qui est de la tenue, sachez qu'il y a des petits rituels à mettre en place notamment sur le nettoyage de peau avant collage ! N'hésitez pas à nous écrire, nous pourrons vous fournir une petite routine !

Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura

Bonjour Louis,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Hair Katsura. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura

Bonjour Samuel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons votre point de vue sur le prix et c'est pour cela que la formule avec abonnement existe car vous avez des remises jusqu'20% sur vos compléments toute l'année. Votre retour est précieux et si vous avez besoin de plus d'info sur ces formules écrivez-nous !

Cordialement,
L’équipe Katsura

Bonjour Emilie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons bien envoyé un email le
jeu. 21 août 2025 14:39 avec les explications et causes d'une prothèse capillaire qui dégorge trop vite. Nous espérons que les informations transmises ont pu permettre de vous aider à repigmenter les cheveux. Il est important de tempérer l'eau et d'utiliser des solvants et shampoings spécifiques à votre teinte afin d'améliorer la durée de vie de votre complément capillaire. Si vous n'avez pas vu notre réponse nous en sommes désolés, n'hésitez pas à jeter un oeil dons vos spams.

Cordialement,
L’équipe de Hair Katsura

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur "Hair Katsura". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et du principe de fonctionnement. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la durée de vie des compléments n’a pas répondu à vos attentes et comprenons tout à fait l'impact que cela peut avoir sur votre budget et votre satisfaction quotidienne.

Nous avons depuis peu pour améliorer la durée de vie de nos chevelures créé un soin Biphase à vaporiser tous les matins. Nous avons une nette amélioration sur le coiffage au quotidien de ce qu'en disent les clients de notre salon. Aussi, pensez bien qu'utiliser un oreiller en satin ou en soi va permettre d'amoindrir la perte de densité, en effet les cheveux se cassent et s'emmêlent souvent la nuit ! En au moment du shampoing, ne jamais frictionner comme une chevelure biologique mais toujours presser avec la paume des mains pour faire pénétrer la mousse. Aussi certain masque ou après-shampoing sont trop gras et rendent poreuse la membrane, de ce fait, les cheveux se détachent très vite. Utiliser un masque non gras sur les longueurs uniquement.

Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura

Bonjour Jordan,
nous espérons que vous allez bien !
Nous sommes désolés d'apprendre que vos ondulations ne vous conviennent pas. La longeur des cheveux était trop longue. Les boucles peuvent avoir un meilleur ressort en restant sur des longeurs plus classiques ( Standard 15 cm ). Vos boucles ont été préparées à l'usine puis reprisent mèche par mèche par notre prothésiste via une permanente que l'on fait classiquement en salon. Comme les cheveux longs sont souvent traités avec des silicones afin de vous offrir un effet soyeux ceci ne permet pas de mieux retenir le produit de permanente. C'est pour celà que nous vous conseillons les boucles sur prothèse standard à l'avenir car techniquement nous ne pouvons réaliser plus de maintient.
Vous pouvez retrouvez plus de tonus tout de même en appliquant des gelées boucles, tête en avant et cruncher vos longeurs. Puis sécher au diffuseur, qui permettra de garder les boucles en place.

Nous vous souhaitons une très bonne journée,
La Maison Katsura

Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre complément capillaire. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes et que vous avez obtenu un rendu naturel de votre chevelure qui vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Hair Katsura.

Cordialement,
L'équipe Katsura

Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note attribuée à notre site Hair Katsura. Les cheveux sont implantés en freestyle, nous vous conseillons de bien préparer la chevelure avec un shampoing et peigner dans le sens de la coiffure pour décoller les cheveux de la prothèse qui avec le conditionnement a été écrasé. Une fois cette étape faite, secouez bien la chevelure contre une serviette. Si cette étape n'a pas assez bien réparti la chevelure alors lors de la coupe de cheveux si le coiffeur ne prend pas le temps de décoller les racines, il peut y avoir des déséquilibres qui perdurent.

Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura

Bonjour Georges,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prothèse capillaire et du professionnalisme de notre équipe. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

À bientôt chez Hair Katsura !

Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Hair Katsura. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos compléments. Veuillez nous contacter directement au 06 58 38 18 28 afin que nous puissions trouver une solution à ce problème et vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre site."

Merci beaucoup Adel pour votre retour positif sur notre site Hair Katsura. Nous sommes ravis de savoir que nos compléments capillaires de qualité ainsi que notre service client réactif et professionnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.

Merci beaucoup pour votre avis, Francis ! Et vous avez bien raison les compléments capillaires demandent une grande maîtrise afin d'obtenir le meilleur résultat possible.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Francis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience de shopping avec nous.

Merci Anne pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre produit Katsura vous ait satisfait.

Bonjour Claude, merci pour votre message.
Les compléments capillaires que nous proposons sont tous implantés "effet freestyle". La sensation d'avoir une raie est due seulement à un pli du polyuréthane ou au fait que les cheveux se soit écrasés lors du transport. Dans ce cas, il faut à l'aide du sèche cheveux décoller les "racines" et donner la forme que l'on souhaite.
N'hésitez pas à essayer !
Belle journée à vous.

Merci Jean-Claude de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.

Merci pour votre avis, Hervé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'envoi rapide de votre commande. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible.