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basée sur 229 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J’ai déjà effectuer plusieurs commandes chez Hair Katsura, jusqu’à maintenant je n’ai jamais eu de souci avec les prothèses capillaires, de la qualité qui dure encore plus dans le temps si on en prend soin et surtout faire des économies. Merci à Hair Katsura pour leurs professionnalisme.
Christophe H.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour votre fidélité envers Hair Katsura. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prothèses capillaires répondent à vos attentes en termes de qualité et de durabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement envers l'excellence. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour votre fidélité envers Hair Katsura. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prothèses capillaires répondent à vos attentes en termes de qualité et de durabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement envers l'excellence. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Très bon produit, cheveux fins et souple, tulle parfaitement adapté respect des critères et de délais. Très satisfait. Alain.
Alain P.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments capillaire en tulle vous conviennent et que vous êtes satisfait du service. Votre retour est très appréciable et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments capillaire en tulle vous conviennent et que vous êtes satisfait du service. Votre retour est très appréciable et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Rien que pour la livraison dans les outre-mer, un grand merci !! Site et produits conforme, livraison rapide, qualité et visuel présents et conforment à ce qui était proposé. Service client au top également.
Alan M.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Alan,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Hair Katsura. Votre retour sur la qualité de nos compléments capillaires, ainsi que sur notre service client et notre livraison, est particulièrement apprécié et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Hair Katsura. Votre retour sur la qualité de nos compléments capillaires, ainsi que sur notre service client et notre livraison, est particulièrement apprécié et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et les prix sont corrects
Daniel L.
Le
suite à un achat du 03/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos prix sur votre complément capillaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos prix sur votre complément capillaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura.
4
/5
★★★★☆
Article trop coûteux. Qualité aussi bonne qu’ailleurs. Merci pour votre compréhension.
Samuel V.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons votre point de vue sur le prix et c'est pour cela que la formule avec abonnement existe car vous avez des remises jusqu'20% sur vos compléments toute l'année. Votre retour est précieux et si vous avez besoin de plus d'info sur ces formules écrivez-nous !
Cordialement,
L’équipe Katsura
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons votre point de vue sur le prix et c'est pour cela que la formule avec abonnement existe car vous avez des remises jusqu'20% sur vos compléments toute l'année. Votre retour est précieux et si vous avez besoin de plus d'info sur ces formules écrivez-nous !
Cordialement,
L’équipe Katsura
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Michel B.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre prothèse capillaire et de votre expérience chez Hair Katsura. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Hair Katsura
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre prothèse capillaire et de votre expérience chez Hair Katsura. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Christophe W.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre complément capillaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre complément capillaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Bonjour, rien a dire si ce n'est que du bien, je recommande
Jean Pierre D.
Le
suite à un achat du 08/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre nouvelle chevelure vous plaise et que votre expérience sur notre site "Hair Katsura" ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre nouvelle chevelure vous plaise et que votre expérience sur notre site "Hair Katsura" ait été à la hauteur de vos attentes.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et complément toujours très bien !
Claude G.
Le
suite à un achat du 28/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison ainsi que la qualité des compléments capillaires. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison ainsi que la qualité des compléments capillaires. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe Hair Katsura
3
/5
★★★☆☆
Chute de cheveux précipité de la prothèse sur ma dernière commande dommage que le sav n’est pas donné suite à mon signalement
Emilie P.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons bien envoyé un email le
jeu. 21 août 2025 14:39 avec les explications et causes d'une prothèse capillaire qui dégorge trop vite. Nous espérons que les informations transmises ont pu permettre de vous aider à repigmenter les cheveux. Il est important de tempérer l'eau et d'utiliser des solvants et shampoings spécifiques à votre teinte afin d'améliorer la durée de vie de votre complément capillaire. Si vous n'avez pas vu notre réponse nous en sommes désolés, n'hésitez pas à jeter un oeil dons vos spams.
Cordialement,
L’équipe de Hair Katsura
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons bien envoyé un email le
jeu. 21 août 2025 14:39 avec les explications et causes d'une prothèse capillaire qui dégorge trop vite. Nous espérons que les informations transmises ont pu permettre de vous aider à repigmenter les cheveux. Il est important de tempérer l'eau et d'utiliser des solvants et shampoings spécifiques à votre teinte afin d'améliorer la durée de vie de votre complément capillaire. Si vous n'avez pas vu notre réponse nous en sommes désolés, n'hésitez pas à jeter un oeil dons vos spams.
Cordialement,
L’équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse !!!
Gérald R.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse, Monsieur Gérald. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre sérieux a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Hair Katsura !
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide. Cheveux de qualité correspondant parfaitement à la couleur souhaitée. Belle densité et souple
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d'envoi et de la qualité des cheveux. Votre retour sur la couleur et la densité nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir sur Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité d'envoi et de la qualité des cheveux. Votre retour sur la couleur et la densité nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir sur Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience chez Hair Katsura ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre nouvelle chevelure !
Cordialement,
L’équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience chez Hair Katsura ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre nouvelle chevelure !
Cordialement,
L’équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Contact agréable avec l'équipe. Excellent rapport qualité prix
Florent L.
Le
suite à un achat du 03/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Florent,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre équipe ainsi que notre rapport qualité-prix des prothèses capillaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt chez Hair Katsura.
Bien cordialement,
L'équipe Hair Katsura
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact avec notre équipe ainsi que notre rapport qualité-prix des prothèses capillaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt chez Hair Katsura.
Bien cordialement,
L'équipe Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement. Conforme. Rien à dire, tout est parfait
Pierre A.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre complément capillaire a été livrée rapidement et qu'elle répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Hair Katsura.
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre complément capillaire a été livrée rapidement et qu'elle répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Hair Katsura.
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de produit
Mayana T.
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Mayana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prothèses capillaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L’équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos prothèses capillaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L’équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Très bon produit qui reste très compétitif sur le marché de la prothese capillaire
Franck V.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Franck. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et qu'ils se démarquent sur le marché des prothèses capillaires. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos offres.
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et service client réactif
Julien M.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Hair Katsura. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos compléments capillaires ainsi que la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Hair Katsura. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos compléments capillaires ainsi que la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Très bien
Thierry D.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Hair Katsura. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité surtout en matière de compléments capillaire, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Hair Katsura. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité surtout en matière de compléments capillaire, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
J’étais un peu déçu de la qualité de mes avant dernières prothèses (cheveux secs à la réception) mais la dernière est tout à fait satisfaisante !
Alexis C.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Alexis
Merci beaucoup pour votre retour, et nous sommes ravis d’apprendre que votre dernière prothèse vous donne entière satisfaction 🙏
Concernant l’aspect plus sec que vous aviez constaté sur les précédentes, cela peut arriver ponctuellement.
En effet, le transport, les variations de température et le temps passé en sachet peuvent légèrement rigidifier la fibre.
Dans ces cas-là, il suffit généralement de :
✔️ passer la prothèse à l’eau tiède (jamais chaude)
✔️ appliquer un masque nourrissant mais non gras
✔️ laisser poser quelques minutes puis rincer
➡️ et la souplesse revient immédiatement.
Ce petit rituel redonne au cheveu son toucher naturel sans alourdir la membrane.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez d’autres conseils d’entretien ✨
Bien à vous,
La Maison Katsura
Merci beaucoup pour votre retour, et nous sommes ravis d’apprendre que votre dernière prothèse vous donne entière satisfaction 🙏
Concernant l’aspect plus sec que vous aviez constaté sur les précédentes, cela peut arriver ponctuellement.
En effet, le transport, les variations de température et le temps passé en sachet peuvent légèrement rigidifier la fibre.
Dans ces cas-là, il suffit généralement de :
✔️ passer la prothèse à l’eau tiède (jamais chaude)
✔️ appliquer un masque nourrissant mais non gras
✔️ laisser poser quelques minutes puis rincer
➡️ et la souplesse revient immédiatement.
Ce petit rituel redonne au cheveu son toucher naturel sans alourdir la membrane.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez d’autres conseils d’entretien ✨
Bien à vous,
La Maison Katsura
5
/5
★★★★★
Super le système d'abonnement, souplesse financière et pas de souci pour le renouvellement.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre système d'abonnement de compléments capillaires vous convienne et qu'il vous offre la flexibilité souhaitée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
À bientôt chez Hair Katsura !
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre système d'abonnement de compléments capillaires vous convienne et qu'il vous offre la flexibilité souhaitée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux.
À bientôt chez Hair Katsura !
5
/5
★★★★★
Au top comme d hab
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 02/11/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de complément capillaire. Votre fidélité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. À très bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de complément capillaire. Votre fidélité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. À très bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Très bien
Frederic S.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Hair Katsura". N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions à propos de vos compléments capillaires.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Hair Katsura". N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions à propos de vos compléments capillaires.
5
/5
★★★★★
Top rien à dire . Service de qualité
Christophe P.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre service de compléments capillaires ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe Hair Katsura
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre service de compléments capillaires ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Parfait,bien emballé. Toutefois un jour d'écart entre la réception du message disant que la commande est arrivée. La livraison a toujours lieu le lendemain.
Jean-paul F.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Jean-Paul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre complément capillaire et de son emballage. Il est normal que la réception se fasse en 2 jours, si vous l'avez avant alors vous habitez non loin de notre site logistique ! Vous recevez toujours un mail de notre partenaire Colissimo, qui vous enverra votre suivi de livraison.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre complément capillaire et de son emballage. Il est normal que la réception se fasse en 2 jours, si vous l'avez avant alors vous habitez non loin de notre site logistique ! Vous recevez toujours un mail de notre partenaire Colissimo, qui vous enverra votre suivi de livraison.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Top
Johan D.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Johan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre solution pour mieux géré la perte de cheveux réponde à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre solution pour mieux géré la perte de cheveux réponde à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait ,livraison , contact client le tout pour un prix avantageux .
Christophe S.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Hair Katsura. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité à un prix compétitif. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec Hair Katsura. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité à un prix compétitif. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
5
/5
★★★★★
Réponses rapides, Livraison rapide 👍
David F.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos réponses et de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos réponses et de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison au top pour les dates indiquées
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à offrir une qualité optimale. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à offrir une qualité optimale. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
3
/5
★★★☆☆
Bonjour , puisque votre solicitation d'avis vient a ma rencontre je vous le donne volontier , je suis satisfait du principe de fonctionnement et du service de votre société ,mais je suis toujours déçu de la durée de vie des compléments qui se dégradent relativement vite, pertes de cheveux rapide irrégulière et ceci est impactant sur le budget prévu a l'origine ,sans parler des désagréments de la satisfaction au quotidien ...j'espère constater une amélioration prochainement afin de poursuivre l'aventure avec vous ..par ailleurs une meilleure communication sur les retours des problèmes rencontrés serait bienvenue ...n'ayant pas eu de retour sur un renvoi de complément pour dégradation prématurée.....merci de votre écoute .... Cordialement
Dominique V.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur "Hair Katsura". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et du principe de fonctionnement. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la durée de vie des compléments n’a pas répondu à vos attentes et comprenons tout à fait l'impact que cela peut avoir sur votre budget et votre satisfaction quotidienne.
Nous avons depuis peu pour améliorer la durée de vie de nos chevelures créé un soin Biphase à vaporiser tous les matins. Nous avons une nette amélioration sur le coiffage au quotidien de ce qu'en disent les clients de notre salon. Aussi, pensez bien qu'utiliser un oreiller en satin ou en soi va permettre d'amoindrir la perte de densité, en effet les cheveux se cassent et s'emmêlent souvent la nuit ! En au moment du shampoing, ne jamais frictionner comme une chevelure biologique mais toujours presser avec la paume des mains pour faire pénétrer la mousse. Aussi certain masque ou après-shampoing sont trop gras et rendent poreuse la membrane, de ce fait, les cheveux se détachent très vite. Utiliser un masque non gras sur les longueurs uniquement.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur "Hair Katsura". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et du principe de fonctionnement. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la durée de vie des compléments n’a pas répondu à vos attentes et comprenons tout à fait l'impact que cela peut avoir sur votre budget et votre satisfaction quotidienne.
Nous avons depuis peu pour améliorer la durée de vie de nos chevelures créé un soin Biphase à vaporiser tous les matins. Nous avons une nette amélioration sur le coiffage au quotidien de ce qu'en disent les clients de notre salon. Aussi, pensez bien qu'utiliser un oreiller en satin ou en soi va permettre d'amoindrir la perte de densité, en effet les cheveux se cassent et s'emmêlent souvent la nuit ! En au moment du shampoing, ne jamais frictionner comme une chevelure biologique mais toujours presser avec la paume des mains pour faire pénétrer la mousse. Aussi certain masque ou après-shampoing sont trop gras et rendent poreuse la membrane, de ce fait, les cheveux se détachent très vite. Utiliser un masque non gras sur les longueurs uniquement.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Au top
Jean Christophe Mario R.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Jean-Christophe,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Hair Katsura. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Hair Katsura
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Hair Katsura. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Hair Katsura
3
/5
★★★☆☆
La prothèse est de très bonne qualité rien à redire par contre j’ai pris avec des ondulations mais les cheveux sont complètement lisse
Jordan S.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Jordan,
nous espérons que vous allez bien !
Nous sommes désolés d'apprendre que vos ondulations ne vous conviennent pas. La longeur des cheveux était trop longue. Les boucles peuvent avoir un meilleur ressort en restant sur des longeurs plus classiques ( Standard 15 cm ). Vos boucles ont été préparées à l'usine puis reprisent mèche par mèche par notre prothésiste via une permanente que l'on fait classiquement en salon. Comme les cheveux longs sont souvent traités avec des silicones afin de vous offrir un effet soyeux ceci ne permet pas de mieux retenir le produit de permanente. C'est pour celà que nous vous conseillons les boucles sur prothèse standard à l'avenir car techniquement nous ne pouvons réaliser plus de maintient.
Vous pouvez retrouvez plus de tonus tout de même en appliquant des gelées boucles, tête en avant et cruncher vos longeurs. Puis sécher au diffuseur, qui permettra de garder les boucles en place.
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
La Maison Katsura
nous espérons que vous allez bien !
Nous sommes désolés d'apprendre que vos ondulations ne vous conviennent pas. La longeur des cheveux était trop longue. Les boucles peuvent avoir un meilleur ressort en restant sur des longeurs plus classiques ( Standard 15 cm ). Vos boucles ont été préparées à l'usine puis reprisent mèche par mèche par notre prothésiste via une permanente que l'on fait classiquement en salon. Comme les cheveux longs sont souvent traités avec des silicones afin de vous offrir un effet soyeux ceci ne permet pas de mieux retenir le produit de permanente. C'est pour celà que nous vous conseillons les boucles sur prothèse standard à l'avenir car techniquement nous ne pouvons réaliser plus de maintient.
Vous pouvez retrouvez plus de tonus tout de même en appliquant des gelées boucles, tête en avant et cruncher vos longeurs. Puis sécher au diffuseur, qui permettra de garder les boucles en place.
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
La Maison Katsura
4
/5
★★★★☆
Un produit conforme à mes attentes avec un rendu naturel bluffant.
Claude G.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre complément capillaire. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes et que vous avez obtenu un rendu naturel de votre chevelure qui vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Hair Katsura.
Cordialement,
L'équipe Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre complément capillaire. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes et que vous avez obtenu un rendu naturel de votre chevelure qui vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Hair Katsura.
Cordialement,
L'équipe Katsura
5
/5
★★★★★
Je suis tres satisait top niveau bravo
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Monsieur Jean Claude, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires émis à propos de notre solution en compléments capillaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
5
/5
★★★★★
Très bon produit et très bonne prestation . Des pros
Fouad M.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Fouad,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sincère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos compléments capillaires et de notre service. À très bientôt chez Hair Katsura !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sincère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos compléments capillaires et de notre service. À très bientôt chez Hair Katsura !
5
/5
★★★★★
Satisfait
Ismail A.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Ismail,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Hair Katsura. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins capillaires.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Hair Katsura. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins capillaires.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Je suis client chez HAIR KATSURA depuis un an et j'en suis très satisfait. Une qualité identique des cheveux naturels présentes à chaque réception de nouveau complément capillaire. Le coloris correspond parfaitement à mes cheveux, pour cela j'ai envoyé une mèche à Hair Katsura qui m'a indiqué la référence correspondant au plus proche de ma teinte naturelle. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Guillaume H.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sincère. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre confiance et vos retours sont essentiels pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sincère. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre confiance et vos retours sont essentiels pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur.
5
/5
★★★★★
Qualité et service irréprochable
Adel S.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Adel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur nos compléments capillaire nous encouragent à continuer à offrir ce que nous faisons de mieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur nos compléments capillaire nous encouragent à continuer à offrir ce que nous faisons de mieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hair Katsura !
Cordialement,
L’équipe Hair Katsura
5
/5
★★★★★
Je recommande, les service client est incroyable !!! J’ai pu échanger plusieurs fois pour avoir le produit qui me correspond le mieux. Ils sont à l’écoute et réactifs!! Le système d’abonnement me permet de bien gérer le budget et sans stress!!! Bref allez-y les yeux fermés !!!!
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Cher Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre service de compléments capillaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que notre système d'abonnement vous apporte satisfaction. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe Hair Katsura
Merci beaucoup pour votre avis sur notre service de compléments capillaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que notre système d'abonnement vous apporte satisfaction. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt chez Hair Katsura !
Cordialement,
L'équipe Hair Katsura
4
/5
★★★★☆
Bonjour, J'aurais mis 5 étoiles si à chaque toupet il ne manquait pas de cheveux sur le côté gauche du crâne. C'est toujours trop ajouré sur cette partie.
Jean-paul F.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Hair Katsura
Le
Bonjour Jean-Paul,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note attribuée à notre site Hair Katsura. Les cheveux sont implantés en freestyle, nous vous conseillons de bien préparer la chevelure avec un shampoing et peigner dans le sens de la coiffure pour décoller les cheveux de la prothèse qui avec le conditionnement a été écrasé. Une fois cette étape faite, secouez bien la chevelure contre une serviette. Si cette étape n'a pas assez bien réparti la chevelure alors lors de la coupe de cheveux si le coiffeur ne prend pas le temps de décoller les racines, il peut y avoir des déséquilibres qui perdurent.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note attribuée à notre site Hair Katsura. Les cheveux sont implantés en freestyle, nous vous conseillons de bien préparer la chevelure avec un shampoing et peigner dans le sens de la coiffure pour décoller les cheveux de la prothèse qui avec le conditionnement a été écrasé. Une fois cette étape faite, secouez bien la chevelure contre une serviette. Si cette étape n'a pas assez bien réparti la chevelure alors lors de la coupe de cheveux si le coiffeur ne prend pas le temps de décoller les racines, il peut y avoir des déséquilibres qui perdurent.
Cordialement,
L'équipe de Hair Katsura