Avis clients de Gus-astuces

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 653 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes expédiées rapidement et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans des délais très courts et bien emballés. Le choix de produits est vaste et les pièces disponibles permettent des réparations réussies, avec des conseils clairs et utiles qui aident à choisir la bonne référence et à vérifier la compatibilité. Le support client et le suivi sont réactifs et professionnels, offrant des informations pertinentes et une assistance rapide tout au long de la procédure, jusqu’à la livraison.

Tous les avis

Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
tout a été parfait. Rien à redire.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très rapide et efficace
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Professionnel, efficace, rapide et conforme à la demande, que du bonheur. Pièce changée et chauffe eau DAIKIN en fonctionnement optimal
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Professionnel, produit conforme, réception commande rapide, je recommande
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Livraison rapide et conforme. je recommande
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Werk perfect snelle levering
A
André M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Matériels conforme, mais livraison sans RdV = point collecte à 2km, un gros carton avec beaucoup de papier alors qu'une enveloppe aurait suffi.
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Ras , tout très bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Réception rapide. La grille frontale était très bien emballée. Je recommande ce site.
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Rapide ,bien emballé ,conforme à ce que j’attendais
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
super service et rapidité
J
Jean François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
très bien, livraison rapide
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Livraison rapide et conforme. Merci
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très bien, produit correspondant à mes attentes et rien à dire sur le délai de livraison.
A
Adelmalek M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Parfait
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide . Pièce conforme à la commande.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
société sérieuse. Livraison rapide du matériel commandé conforme a ce qui a été décrit sur le site internet. Je recommande les yeux fermés.
G
Gilbert V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
encaissement immédiat ; pas en stock contrairement au site ; pas de délai (tres long ) aucune caractéristique technique ; il suffisait de donner un chiffre : la pression de déclenchement !
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur VIALA,

L'équipe Gus Astuces est navrée de constater votre mécontentement quant à ses services.

Le pressostat commandé était annoncé en rupture temporaire sur notre site lors du passage de votre commande. Malheureusement, dans ces conditions, nous n'avons de délai de la part de notre fournisseur. Pour autant, nous œuvrons quotidiennement pour être en mesure de répondre aux besoins de nos clients dans les plus brefs délais. Par conséquent, nous faisons notre maximum pour assurer votre satisfaction.

Enfin, étant exclusivement un site de e-commerce, nous ne disposons pas de service technique. A cet effet, nous ne pouvions vous fournir la pression de déclenchement. Nos services peuvent cependant vous accompagner dans l'identification des pièces détachées compatibles avec votre matériel.

Espérant que ces désagréments ne remettront pas en cause la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent et que votre commande vous satisfasse pleinement.

Bien cordialement,

Léa du service client Gus Astuces
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Produit conforme à la commande, livraison rapide.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Bien on trouve rapidement
G
Gerald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Très bien rapide et efficace merci beaucoup A recommander pour prochains achats.
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
livraison très rapide
N
Nael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Super rien à dire Peut être le paiement par PayPal
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Livraison ok dans les temps
S
Serge S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bien
E
Ernest M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout est parfait et à l'heure
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Conforme a la description ! Livraison rapide
J
Joseph V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Excellent fournisseur, présent téléphoniquement pour répondre à mes questions, très réactifs pour solutionner les problèmes de payement rencontrés et livraison 48H après le problème résolue;; il y a bien longtemps que je n'avais trouvé un tel service d'un fournisseur sur internet. Bravo et bien évidement je le recommande vivement. Joseph
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
TB
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bien rapide et efficace merci beaucoup A recommander pour prochains achats
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Bonjour tout est parfait ses dames a la réception que du bonheur je vous vous ferai de la pub encore merci
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Rapidité fiabilité
M
Marie-Carmen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Excellent accueil téléphonique. Très bon conseil. Articles expédiés rapidement, bien emballés et livrés rapidement ! N'hésitez pas !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très réactif aux demandes. Livraison rapide
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Envoi très rapide et bien emballé.
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Colis reçu en 2 jours. Parfait.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Très bien et rapide
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Commande reçu avec succès et tout fonctionne Parfait
K
Kreshna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Service client excellent et répond aux questions. Livraison matériels très rapide.
R
Richard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour Après mettre renseigné de savoir, si la commande wifi à installer était conforme avec mon type de clim Daikin. Après une réponse favorable, j'ai donc effectué la commande et installé le module associé. Essaie très concluant !! Merci les pros