Avis Guedo Outillage

Délai prévu 3-4 jours , délai réel presque 2 mois !!!!! Seule info pendant ces deux mois d'attente : "en cours de préparation" j'ai commandé et payé du matériel Lacmé ( marque connue et reconnue) j'ai reçu l'équivalant dans une marque inconnue, au prix du Lacmé !!!! Me suis je fait avoir???

Un excellent rapport qualité prix pour une livraison rapide et suivie.Il est vraiment dommage que l'emballage des outils soit négligé et insuffisant pour un long périple.

1 envoi s'est bien passé comme habituellement. Le second comprenait un gabarit Festool : les pièces étaient libres et bougeaient à l'intérieur. Au déballage il manquait un écrou et la notice était déchirée. Dommage

J'ai donner 3 étoiles par que ses la 2fois que sa prend une semaine entre le moment ou je commande et la transmission au transporteur et c'est moi qui les contacte pour avoir des nouvel et le lendemain ses fait (transmis au transporteur ) .je ses par si ses un oublie ou autre cause

Montant douane élevé

Délai de livraison trop long plus de 10 jours

Sur deux commandes deux ruptures je ne suis pas satisfait

Livraison rapide, mais je n'ai mis que 3 étoiles car je n'ai pas reçu toute ma commande.

La non disponibilité du matériel commandé n'était pas précisée lors de la cde. J'ai du attendre 3 semaines: ce n'était pas gênant cette fois-ci mais j'aurai préféré le savoir à la cde.

Livraison assez longue et page du produit trompeuse sur la durée de garantie. En effet elle laisse entendre une garantie de 3 ans possible, or elle est seulement d'un an.

La livraison a mis plus d'une semaine alors que c'était ecrit 3 jours sur le site (j'en avais besoin pour le weekend). C'est dommage car j'avais choisi ce site pour sa livraison rapide, je ne recommanderais plus avec eux. Sinon le Service de clientèle était de qualité et agréable.

Temps de préparation très très lent par rapport au 1 ère commande. J'ai du envoyé un message après 1 semaine pour que ma commande puisse être traité.

----

Colis mal emballé et pas calé et bande de garantie que d un côté

Bonjour, lampe torche Milwaukee M12 reçu sans blister déjà déballé et vendu au prix du neuf . Aucune explication lors de l'achat . Une grande enseigne d'outillage comme Guedo Outillage cest inadmissible !!!!

Taille haie telescopique makita crommandé alors qu'il est mentionné en stock et livrable sous 2 à 3 jours.Colis reçu 6 semaines plus tard,le produit n'étant finalement pas en stock.

Je ne suis pas content des délais de livraison j'ai fini mon chantier et je viens juste de recevoir les vis que j'avais commandé pour ma visseuse je ne recommande pas ce site plus de 2 mois pour être livré et encore je pensais qu'il m'avait déjà oublié

L'adresse de livraison na pas été respecter comme dans indiquer dans mon compte cdt

Bons produits mais service très déplorables. J'ai déjà fait des commander sur ce site par le passé et j'ai eu plain satisfaction. Cette fois ci j'ai du payer la livraison ( même si facture largement supérieur à 100€) et en plus, j'ai du attends plus d'une semaine pir être livret.

Délais un peu long entre la commande et la livraison surtout du 56 au 44

Une incohérence entre le statut de préparation, d'expédition et la réalité. Un décalage de plusieurs jours. La table Festool MFT/3 est arrivée avec le plateau MDF écorné.

Outils un peut cher mais malheureusement beaucoup trop de taxe à payer pour la Guadeloupe Devrait avoir plus de réduction pour les outre-mer vue qu'ont payé beaucoup de taxes pour récupérer les machines

J'ai passé commande le 25 janvier qui a été mise en attente de réapprovisionnement pendant....six mois. Et sans aucune explication, je l'ai reçu au bout de six mois !

6 mois de délais. Plus jamais.

Je met moyen car emballage trop léger, valise en plastique arrivée explosé.

J'ai commande le mauvais support pour mon appareil , mais je n'ai pas vu le moyen de commander le bon

L adresse et le mode de livraison n ont pas du toit été respectés. Par conséquent, Je n ai pas reçu le colis pour qu il soit utilisable.

Des prix certes alléchants, mais des délais de livraison incertains et trop longs (8 semaines pour une partie de la commande et pour l'autre partie toujours pas d'échéance. La deuxième étoile, vraiment par sympathie. Avec ma plus profonde déception.

Emballage et produits RAS, délais de livraison bien trop longs.

Le délais était un peut long et pas trop de nouvelles jusqu'à recevoir la commande

Top long ma commande il a fallu que j envoye un mail a METABO FRANCE u

Bonjour, j'ai enfin reçu le colis, il est complet avec la domino . je regrette quand même que le site ne dit pas quand il en rupture de stock. récompense une domino en set à un bon prix et un financement proposé.

Livraison trop longue, problème d'approvisionnement soit 3 mois.

17 jours avant de recevoir, car Guedo ne l'avait plus en stock.

Le paiement ne devait être débite que si vous allevez en stock

Manque de communication quant aux délais de livraison. Sinon colis bien emballé.

3 étoiles pour récompenser le service commercial. 2 étoiles en moins car j'ai demandé une livraison en point relais. La livraison a été faite, mais dans un point relais plus éloigné de plusieurs kms. C'est vraiment pas normal. Je ne vais plus souhaiter être livré par Chronopost. Les livreurs font vraiment ce qu'ils veulent Cordialement

Produit en stock , après commande signalé comme en réapprovisionnement. Dommage car le reste est sérieux .

Produit très correct et de qualité ! Par contre l'emballage pour la livraison est à revoir complètement ! Heureusement que je n'ai pas perdu de pièce sur la route !

Je n'ai aucune nouvelle n'y delais concernant le reste a livré de ma commande.