Avis Guedo Outillage

La commande avait un peu de retard, ce qui certes peut se comprendre. Par contre le système de suivi n'est pas optimal, loin de la. Quant au livreur, gds, celui ci a livré le produit sur une entreprise proche de la mienne. Heureusement qu'une personne de la dite entreprise à pris soin de me contacter pour que je puisse récupérer ma marchandise. Aucun bon de livraison n'a été signé ni aucune identité vérifiée. Si la commande avait été onéreuse et le confrère malhonnête cela aurait été préjudiciable pour tout le monde. D'autre part, j'ai posé une question au SAV pour avoir l'état d'avancement de ma commande, j'ai constaté plusieurs fautes d'orthographe ds mon mail de réponse, ce n'est pas très pro même si j'attache davantage d'importance au contenu qu'à la forme. Mon expérience client n'a pas été au top.

RAS, sinon le délais de livraison, colis promis à 48H et livré 7 jrs plus tard.

Service rapide et au meilleur tarif

Très bon site de matériel professionnel, respect les délais engagés entreprises sérieuses

Serieux

Article ne correspond pas a ma commande.Il faudrait penser à retirer du site internet les articles n'étant plus disponible a la vente.On ma mis un article en remplacement de celui commandé. Le service commercial malgré tout a été réactif et compréhensif.

Serieux

Sans surprise toujours impeccable!

Professionnel

Service efficace

Livraison ultra rapide

Bien avec une grande variété de produits.

Délai de livraison trop élévé

Site très complet

Pas très facile à utiliser

Tout est respecté. Qualité des produites, non endommagé et livré dans les temps. Parfait

Bien construit et surtout assure la livraison en Guadeloupe. Produit un peu cher mais de marque

Bonjour. Très très bien, de l' enregistrement de la commande jusqu' à la réception (suivi et information)

Livraison rapide et sans problème. Prix intéressants. Site facile d'utilisation.

Facile et rapide.

Très reactif

Tres bien 2eme commande livreé dans les delais bon suivi

Efficace et pro

Tarif compétitif, service client au top. Je recommande.

C'est la première fois que je commande et je suis très satisfait. Très bon suivi de commande, livré rapidement, marchandise bien protégée pour la livraison. Je recommande

Très rapide . Prix intéressants

Malgré une dispo de 15 jours annoncés, la livraison dans un délai meilleur que prévu. Parfait pour offrir dans les temps.

Très bien

Très bon site!

Efficace

Bon site

Le site est très bien, mais livraison: gratuit mais emballage abîmée peut-être du au fait que le colis à fait 2 jours d'aller/retour vers la centrale du transporteur sans être présenté.

En consultant le net ,je cherchais à acheter de l'outillage de qualité et surtout professionnel .Gage de bonne valeur ,je connaissais votre entreprise ayant travaillé sur SAINT- NOLF en étancheité terrasse .C'est pour cela que je me suis dirigé vers vous en sachant que vous faites des produits de qualité.De plus il y avait des réductions sur les produits recherchés génial,je pense que je reprendrais de l'outillage pour une prochaine fois.MERCI pour tout. Monsieur MERDY PATRICK.

Malgré un problème de délais, GUEDO m'a proposé une solution de remplacement.

Je suis très satisfait de ma commande .

R.A.S

Délai de livraison de 3 semaines beaucoup beaucoup trop long! icompréhensible! faut pas être pressé pendant ce temps là le chantier attend. la prochaine fois je réfléchirai avant de vous commander.

Service rapide et sûr- super vendeur

Très bon, commande bien emballée, articles correspondant à la description... prix correct

Conforme à l'attente et delai respecté