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basée sur 17157 avis publiés
Derniers avis clients
Comme nul, car il n'y pratiquement pas de réponses a des questions.
Notre service client est disponible par mail et par téléphone pour répondre a vos questions.
Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu a la totalité de vos questions.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
Service très pro , le site est très bien fait . les informations concernant le suivi de la commande sont très explicites. Juste un petit bémol, sur le site on annonce une livraison en 48h et j'ai été livré en 1 semaine.
Bon niveau de conseil. Livraison hyper rapide.
Envoi très rapide et conforme. A recommander.
Site très clair, accueil téléphonique de qualité et très efficaces. Produit reçu parfaitement dans les temps.
2e commande chez Guedo et toujours aussi satisfait
Facile d'utilisation
Suivie et informer le client lors que le produit a du retard stock ext.....un geste fait de la part du vendeur un cadeaux pour le retard je pouvais mettre 5 étoile
Prise en compte de la commande très rapide. Carton d'emballage légèrement abimé mais ce n'est pas vraiment une surprise puisque le transporteur choisi n'est pas réputé pour son professionnalisme. Cependant le produit n'a pas été endommagé.
Bravo pour la rapidité du traitement de la commande. Commandé le 06/09/2017 au matin, reçu le 08/09/2017 alors que le colis a été livré en Belgique. Le matériel est conforme à la commande. Je retiens ce site comme étant sérieux et je le conseillerai.
Excellent
Très satisfait bon accueil, bons conseils. suivi après vente correct
Super..
Aucun souci
Entre moyen et bien. Commande passée début août, pas forcement le meilleur moment. Livraison tardive. Pas de réponse au sollicitations via la messagerie du site mais au final accueil téléphonique agréable et efforts pour accélérer la livraison. Donc pas d'avis franc , et je n'hésiterai pas a passer une autre commande à ce site/magasin.
Prix tres competitifs, choix excellent tout pour trouver son bonheur
Enregistrement et départ de la commande le jour même après paiement par internet colis est arrivé moins de 72 h après en colissimo moyennant un paiement de 2.88 euro seulement en supplément Petit cadeau comme promis .. beau matériel ! Soigneusement emballé et protégé Rien à dire sinon ..... BRAVO GUEDO !!!
Delai intersideral...
Site sérieux, toujours prévenu dès la livraison du colis disponible. Très grand choix de produits et prix attractifs.
L' excellence ! Rien de mieux !
Envoi de la commande 15j après la date prévue. Il a fallu ma relance par téléphone du service de guedo pour débloquer la situation. Mes mails à leur support étaient passés à la trappe. Bref, j'avais déjà déjà commandé par le passé chez guedo mais je me méfierais pour la prochaine fois (s'il y a une prochaine fois) car ce qui s'est passé n'est pas sérieux du tout : ils avaient visiblement 'oublié' cette commande...
Délai interminable (2 mois au lieu des 15j annoncés) 2 mails au service client sans réponse 1 appel au cours duquel la personne ne savait pas me dire quand arriverait mon colis Et obligée de prendre 1 jour de congé pour réceptioner le colis car possibilité de choisir le jour mais créneau horaire unique (8h - 17h) Heureusement que le prix était imbattable...
Délais de livraisons beaucoup trop longs pour des gens qui ont besoin des outils pour travailler (+ d'un mois!!!)
UN SITE LUDIQUE ET COMPLET QUI RAVIRA TOUS LES BRICOLEURS, AFFIRMÉS OU AMATEURS................
Rapide et sérieux.
Très bon cite commande se matin des ja envoyer l' aprè midi bravo
Bien et rapide.
Sa va bien organiséeeeeeeeeeeeeeee
Service parfait
Très réactif. Produits conforme.
RAS! Réactif!! livraison rapide!
à recommander : site clair et bien organisé par thèmes pas de longues recherches
Inversion de produit dans mon colis mais après contact avec des personnes de Guedo le nécessaire a été rapidement fait, j'ai reçu ma perceuse le lendemain.
Rapidité de la livraison ,belle machine, parfait.
Très bob, j'ai trouvé facilement mon article, qui est arrivé très vite en bon état et super bien emballé.
Super service et conseils pro
Livraison super rapide et même avant le délai communiqué. Produits conformes à la commande. Je recommande ce site !
Bonne site, clair et efficace
Super site! j'ai reçu ma commande en un clin d'oeil!
Tres tres bien