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basée sur 17676 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
VOUS PRENEZ LE POGNON 10/07 LIVRER LE 17/08
Je n'ai toujours pas reçu ma commande au complet , au point retrait, malgré plusieurs relance, et ne répond pas au téléphone Service client désastreux
Je n'ai toujours pas reçu ma commande complète malgré plusieurs relance. Personne ne répond au téléphone Service client désastreux
Toujours pas de livraison de ma commande après plus de 10 jours. Prestataire chronopost. Il faut passer par un autre c'est insuportable
Aucun bon suivi on vous livre ailleurs on sai pas ou est votre coli et sur une signature de je ne sais qui réception votre coli vous ne faite rien malgré les nombreuses plainte de non recu et vous dédommager pas le client comande payer et jamais reçu à mon domicile
Je n'ai rien reçu
Commande pas reçue,livraison possible uniquement par la poste avec tout ses dysfonctionnements
Nullissime - Délai trop long et pas de livraison dans le relai prévu. Normal, c'est le choix des bons à rien de chronopost : Mauvais choix ! Je ne pourrais donc pas le retirer car à plusieurs km du lien prévu. Resultat : je commande ailleurs cet article dont j'avais un besoin rapide. Je déconseille vivement ce fournisseur amateur.
Demande de retour, jamais eu de réponse
Colis non reçu. Pas de suivi. Pas de communication
A éviter, non sérieux, produits partiellement recu
Delais non respectes, personnel incompetent et pas aimable je ne recomanderai jamais chez eux societe a eviter
Aucune communication, 4 semaines d'attente pour des articles en stock. Ne répond pas au téléphone, réponse hors sujet suite au mail quand il réponde après plusieurs mails. Pas de suivi de commande. Vendeur à fuir
Ne sont pas sérieux, j'ai commander 6 quantités et j'en es reçu maximum 3 et ils ont clôturer le dossier, je ne recommande pas, ils ne sont pas honnête, à fuir...
Tres complquer
Machine ne fonctionne pas. Sav en retour fabricant même pas d échange standard
Très gros retard dans la commande alors que c'était indiqué ' en stock ' , aucune info ni excuse d'aucune sorte
Une commande du 29 mai n'est toujours pas arrivé malgré une promesse de livraison le 5 juin 2023. Pas de nouvelles !
Envoie d'un mauvais produit
J ai passé ma commande chez vous mardi je n ai pas de numéro de suivi Quand j ai appelé pour le demander on m'a répondu que c est fait automatiquement que ce n était pas possible de ne pas l avoir reçu bref En suivant ma commande sur le site de Colissimo je m aperçoit que le colis et retourné car refusé par le destinataire Je me rend au relais colis ou devait être déposé le colis et la commerçante me répond que les frais pour mise a disposition du colis en point relais n'ont pas était payés J ai essayé de vous appeler plus d'une dizaine de fois sans réponse pour tous ces motifs je ne conseillerais pas votre site ou je ne recommanderais plus jamais sur votre site Merci de prendre en considération mon avis pour évoluer Cordialement
2 semaines de retard sur ma commande en tant que professionnel ce n'est pas possible (commande du 15/04 prévu fin avril début juin commande reçu en intégralité le 19/05). La commande comprenait une scie plongeante ainsi que sa règle, je reçois la scie plongeante en premier avec du retard bien sûr puis je contacte GUEDO OUTILLAGE pour savoir où est mon autre colis (la règle) il m'indique qu'il est bien en point retrait alors que ce n'est pas du tout le cas, je me suis déplacé pour rien, le jour suivant je reçois un mail comme quoi le colis est livré, mais dans une autre ville du coup, je dois me débrouiller pour aller le récupérer. Pas du tout commercial suite à tous les désagréments subis pour une commande d'une valeur de 600 euros tout de même. Je déconseille (surtout au professionnel)
Je ne peut pas vous attribué la note ar je n ai pas reçu le colis a ce jour le 28 mai 2023 qui normalement prévu pour le 25 mai et je sais que cela n est pas de votre faute cordialement
Trop lent
Très dessus service trop l'on!
Aucun respect et des délaie de livraison dantesque
Je n' ai rien reçu à ce jour j envisage des poursuites
Interrupteur casse au bout de 2 heures d'utilisation (pas de remplacement immediat )
Je n'ai recu qu'une partie de ma commande et sans aucun suivie de la part de Guedo. je suis oubligé de relancer sans grand succès.
Le prix reste toujours intéressant. Mais le délai d'attente est infernal Surtout qu'on t'explique rien. En vérité c'est le genre de dite sui vous vent un produit qu'ils n'ont pas dans leurs stock...
Vraiment très déçu aucun suivi de commande j'ai envoyé des mails pour savoir ou en était ma commande aucune réponse et même en les appelant ils m'on dit qu'il allait me rappeler même pas ??????
Commande passée,virement encaissé et les 3/4 de la commande en attente réapprovisionnement fournisseur, facile de vendre des trucs que ta pas en stock ,joli modèle économique
Commande reçu sans la boîte de forêt Bosh qui était annoncé en cadeau.quel dommage 🙁
Trop long ils prennent l'argent sans avoir le matériel
Lors de la r?ception de mon article, le bidon d'huile Lacm? spéciale Compresseurs HHP 100 r?f: 318.000 m'a ?t? livr? sans aucune étiquette prouvant les caractéristiques de l'huile contenue dans le bidon.
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande par contre la totalité de la valeur est encaissée !
Bonjour, mon produit ne correspond pas et en plus de payer le retour du produit, vous ne me remboursez pas et me faites un avoir ce qui ne m'intéresse pas. Sans oublier un délai de livraison intolérable. Bref, un remboursement serait apprécié. Cdt
à fuir, malhonnête.
Visseuse Milwaukee décrite en mandarin de 13 mm et reçu en mandarin de 10 mm. Dommage.
Bonjour, c'est la deuxième livraison qui arrive avec la pièce principale cassée dans sa boite d'origine, mal emballée, pas vérifiée, fait à la vas vite, bâclé, mal protégée. Je vais voir si la possibilité des 100 jours promis est réelle ou si je vais devoir faire réparer (à quel frais) un produit même pas encore utilisé; par négligence des contrôles de sortie des produits et des emballages de protection inexistants, malgré déjà un avis le proposant !!!, déçu alors que jusque là c'était bien avec un prix inférieur aux autres, j'attends également un geste"large" commercial" une batterie offerte,! un accessoire au choix, on verra . Cdlt
Commande reçu partiellement avec plus d'un mois de retard, produit en stock au moment de la commande. 3 appels auprès de vos conseillers pour rectifier la situation sans suite jusqu'au dernier appel ou ma demande a enfin était pris en compte. Si j'avais su j'aurai commandé ailleurs. C'est du materiel pro pas des nounours en peluche.