Guedo Outillage se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des emballages soignés et des produits conformes à la commande, livrés dans les délais annoncés et souvent sans frais additionnels. La facilité de commande, l’accès à des articles en stock et des prix attractifs renforcent la confiance, tout comme un service client professionnel et réactif qui assure des conseils avisés avant achat et un SAV efficace. De nombreux clients apprécient la disponibilité des pièces et l’exécution de commandes variées (lames, fixations, rondelles, écrous, vis) avec des délais respectés et des livraisons sur rendez-vous lorsque proposé. L’expérience est décrite comme conviviale et fiable, avec des commentaires positifs sur la qualité des produits, le rapport qualité-prix et le professionnalisme de l’équipe.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien malgré un site web qui est marqué non sécurisé par le navigateur ce qui m’a beaucoup fait hésiter ! Sinon
Livraison rapide Par Chronopost et rien à redire sur le produit il est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison Très rapide .Produit conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Le site est bien construit et le chargement est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Première commande et certainement pas la dernière
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Manque la moitié de ma commande dont lingette a environ 50€ et aucun remboursement effectué à ce jour donc 15 jours après réception du colis sans nouvelles de leur part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Pas mal de choix et site À recommander
Par contre livraison un peu long.
Sinon dans l’ensemble je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit conforme à ma demande. Délai de livraison un poil long mais compte tenu de la période il serait injuste de critiquer ce point d'autant qu'elle est gratuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bel accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très bien, très bon rapport qualité prix livraison dans les délais, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Délai excessif pour des produits nécessaires à la réouverture de l'entreprise
ce qui a engendré des dépenses supplémentaires auprès d'autres fournisseurs (plus rapide)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
J'ai passé commande le 21 avril d'une raboteuse. Nous sommes le 22 mai et n'ai toujours pas reçu celle-ci, hormis des fers de rechange dont les caractéristiques ne me rassurent guère quant à la correspondance avec la machine que j'attends. Je n'ai aucune nouvelle de l'arrivée de celle-ci (communication déplorable) même si je peux comprendre que les livraisons soient difficiles en période de covid. Le minimum est d'informer. J'ai reçu par avance les fers de rechange qui ont été livrés avec 2 retards successifs, le dernier sans me prévenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Délai tenu et produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Emballage en mauvais état, mais pas de soucis sur le produit lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Meilleur prix, livraison un peu longue mais service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
traitement de ma commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
aucun probleme de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Au moment de la commande pas d'information que le produit était en rupture de stock.
Montant de la facture débité sans délai.
pas d'information auto-initiée quant à la rupture de stock ou sur le délai de livraison .(période de confinement)
Info uniquement après demande .
Livraison après 4 semaines sans préavis. Info uniquement par appel du livreur .
Bref : politique d'information à améliorer considérablement.
Encaissement à coordonner avec la livraison effective.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Je mets "Bien" car l'accueil est toujours bon mais avec une réserve car les questions par mail sont sans retour. J'avais besoin de connaitre le nom du transporteur afin de le contacter.
Le mail envoyé en automatique par vos services a dû passer dans mes spams et je ne l'ai pas retrouvé. Je ne connais donc toujours pas le nom du transporteur. Je reste cloué à mon domicile à l'attendre. Je le regrette!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Aimable et efficace. Aucun regret d'avoir fait confiance à un magasin français
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Site très pro. Ne rien changer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
il aurait fallu indiquer qu'il n'y avait pas de livraison pendant le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Entreprise sérieuse, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
j'aurais aimer meme en pandémie être tenu au courant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
du service client promis qu il y en avait en stock et c était faux il a fallu attendre 5 semaines pour être livré au lieu de 5 jours promis lors de la commande le confinement ne permet pas de mentir !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
très bien toujours un super service et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bien, satisfait, malgré que ma commande passé le soir ne soit pas partie le lendemain avant 13h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produit légèrement abîmé. La valise a sans doute pris un coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande reçue dans les temps et conforme à ce qui était attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
tres bien pas de probleme particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
20/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Désolé de vous décevoir mais la commande d'outils n'est toujours pas la et ça fait depuis le 9mai,si votre sav est aussi rapide que les preparateurs ,je crois que je vais vite me faire une idée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Commande conforme et expédiée rapidement. Chronopost a par contre eu des délais plus longs que la normal (et un suivi aléatoire) du probablement à la pandémie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
ma commande reçue mais incomplète, je suppose que je recevrai le reste (masques) plus tard...
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