Avis Guedo Outillage

Parfait et rapide

Site fiable

Livraison rapide

Manque d'information sur le délai de livraison

Pour sa part, Guedo semble avoir été dans les temps, et malgré un manque de réactivité notoire (1semaine 1/2 pour une réponse a un courriel) le matériel a été envoyé dans les temps. Par contre, coté livraison, ce fut la bérézina et si je n'avait pas relancé le livreur, je serai toujours en attente du colis......A noter, aucun suivi du colis.

Bon suivi de la commande avec informations par SMS et prise de rendez-vous

J'ai passé commande le 3 avril deja en confinement et la date était de 15 à 20 jours ce qui semble raisonnable vu le moment de la crise, j'ai été debité le lendemain et c'est normal selon la loi mais je dois apres le debit être livré sous 1 mois ????? Cétait ma première commande et la dernière cra j'avais demandé un geste commercial mais rien. Donc ce fût ma première et dernière commande chez guedo et je recommanderais pour rien au monde ce site. La crise Coro à bon dos avec un delai deja assez long mais surtout l'encaissement tres rapide? surtout si c'est pour dire le delai est du à la crise et bien il fallait encaisser en fonction d'une certitude d'un mois de livraison

Délai trop long, pas de communication.

Très bonne avec réponse rapide

Rapport qualité prix ok Plusieurs articles commandés pendant la période covid Du retard dans les livraisons mais tout est bien arrivé

La livraison est arrivée incomplète. Reste à livrer : 5 paquets de 10 feuilles abrasives 114 X 102 grain 60 MAKITA et 4 " " " " " grain 80 " A ce jour j'attends toujours ce complément !!!

Tres bien

L'article commandé est indiqué en stock, mais reçu plus d'un mois après la commande sans aucune information du service commercial. Mauvaise expérience qui m'a fait pensé à une arnaque, ce qui au final n'est pas le cas.

Presque 1 mois après avoir commandé toujours rien reçu. La concurrence fait beaucoup mieux!

Trop long délai.

Très bon outils pour un amateur de bricolage !!!

Bonjour Suite a ma commande N° 280291 du 11/05/2020 j ai reçu 2 colis séparé : 1 le capot de tronçonnage 2 la meuleuse festool 18 V et il me manque la batterie gratuite 5,2AH pouvez vous me confirmer qu elle est en cours d envoi avec le numéro de suivi ? je viens de vous envoyé par email ma demande avec les 2 bons de préparation ou il y a bien marqué reste a livrer) cela fait 1 mois que j attend ma commande , vous êtes difficilement joignable au téléphone , je vous remercie de faire le nécessaire bien cordialement

Je n’ai pas reçu ma commande

Très bonne livraison

Le produit est conforme à la commande et le délai à été respecté.

Super article conforme à la description envoi rapide rien à redire je recommande sans problème

Prix intéressant. pièce difficilement trouvable ailleurs, délais en conséquences.

J'ai craqué pour une offre promotionnelle réduction de 100€ , il s'avère que cette offre concerne uniquement les entreprises, je viens de découvrir cette information en téléchargeant le bon du fabricant en ligne je suis très déçu car mon budget a explosé. Ensuite l'emballage unique et simple du fabricant a souffert durant le transport. Enfin le personnel est à l'écoute et les délais de livraisons sont rapide quand le produit est dispo.

Manque d'information sur le produit commandé d'où erreur et remb. Impossi le car le simple fait de présenter le carter sur la disqueuse SANS L'UTILISER laisse des traces et de fait le.produut n'est à l'état neuf ! Dommage

Un peu long pour la livraison

Délai de livraison un peu long, carton extérieur endommagé mais contenu intact et assez difficile de contacter un vendeur au téléphone malgré tout je suis très satisfait de Guedo

Un completo desastre no tengo mi pedido y no me dan ninguna explicacion

Produit non encore utilisé.Pour le prix ,je suis parfaitement satisfait d'ou les 4 étoiles,hélas concernant le délai de livraison c'est trop long pour ceux qui sont pressés.

Livraison ds les délais. Produit livré correspond bien à celui commandé et paquet en parfait état. Je recommande

J’ai reçu un produit sur 2 à savoir le quide de coupe mais pas la scie sauteuse!!!!

Très satisfaite

Traitement rapide de la commande...... comme d’habitude. Très satisfait.

Le site est bien agencé, j'ai trouvé facilement mon achat. Je n'ai pas rencontré de problèmes au paiement. L'expédition a été réalisée rapidement. Par contre, le transporteur (Geodis) est très difficilement joignable. Le transport duré longtemps (expédition le 19/05 et livraison le 05/06). Guedo a dû relancer la livraison le 03/06 suite à mon appel. Je n'ai reçu aucune information de Geodis avant la livraison.

Pas mal, les prix sont pas trop compétitif, mais légèrement en dessous d'autres sites similaires. Mais il y'a des prix plus bas avec livraison plus long, à voir si possible d'être mieu au niveau prix

Traitement rapide et très bon suivi Site sérieux merci+++

Site simple et efficace matériel de qualité suivi d'une livraison rapide je recommande ce site.

Envoie super rapide, le service client et top, ils ont pris le temps rechercher une solution à un léger problème qui c'est rapidement solutionné grasse à leur intervention, je les recommande chaudement. Merci

De vrai professionnel. Produit préparé et expédié moins de 24 heures.

1ER ACHAT.SATISFAIT

Service client très difficile à joindre et pas de réponse aux mails! Ma commande a mis près de &à jours à être expédiée alors que le produit été dispo, si je n'avais pas appelé elle n'aurait jamais été expédiée car "bloquée" sans raison.