Avis Guedo Outillage

Rapide et bien placé en prix: bravo!

Commande et payement daté du 3 avril 2020 non reçu à ce jour 18 mai 2020. Après plusieurs mails à GUEDO OUTILLAGE, aucune réponse à ce jour

Pendant le confinement j' ai commande en ligne chez une douzaine de fournisseur, Guedo est le plus lent -beaucoup plus lent- pas de suivi et PAS recu a ce jour.

Une équipe très sympathique et serviable Seul bémol les délais trop long mais quand ils le peuvent ils se mettent en 4 pour dénouer la situation.

Expédition rapide, tarif intéressant

Parfait et tres rapide

Emballage pas terrible !!!

Pas de souci livraison rapide sans problème.

C'est la première fois que je commande sur ce site. Tout est clair et parfaitement bien expliqué autant pour ce qui concerne le produit que pour le déroulement de la commande.

Reçu la commande très rapidement après le confinement.

SITE COMPLET - CHOIX - PRIX

Parfait

Parfait ! Délai respecté, malgré le confinement. Article conforme à la description et tout a fait satisfaisant.

Very good

Site sérieux

Tres content du produit

Commande faite le 12/04 sur un produit expédié sous 8 jours. Facture et produit soit disant expédié le 9/05 (presque 1 mois d'attente) avec un numéro de suivi mais bizarrement, rien chez le transporteur. On est le 17/05. 1ere et dernière commande chez eux. Ils ne répondent pas aux mails et l'argent à été encaissé rapidement.

Très sérieux et livraison rapide

Impeccables. Commande reçue dans les délais malgré une erreur de ma part (choix retrait en magasin au lieu de livraison). Disponibles par email.

Trés satisfait du service livraison et des produits

Satisfait de mon achat et du contact par téléphone. Si j'ai besoin je reviendrai vers eux. Merci.

Pas tres bon . Les erreurs de stock sont assez légitimes....faudrait simplement prevenir et assurer une information post livraison .Là rien depuis 15 x jours. !!

Entreprise sérieuse. La commande a été expédiée sous 48h. Réponse rapide pour le suivi du colis. Concernant le transporteur je ne conseille pas GLS: 8 à 9 jours ouvrés pour recevoir le colis et pas de possibilité de les contacter par téléphone.

J'ai eu un très bon contact avec une vendeuse u téléphone très efficace et sympathique. Même accueil à la livraison

Biensur il y a au la periode de confinement.. mais j ai eu ma commande le 13 soit 40 jours après avoir commnadé

Très reactif

Commande effectuée le 10/04/2020 suite à un mail commercial du 10/04/2020 de Guedo qui précisait " Solutions, Gels et Lingettes Hydro-alcooliques Nous avons réussi à obtenir des solutions hydroalcooliques pour vous aider à vous protéger si vous devez reprendre votre activité et vos chantiers. Ces solutions vous permettent de désinfecter les mains et toutes les surfaces. N'hésitez pas à partager l'info à ceux qui en ont besoin." Ces produits étaient notés disponibles à la date de la commande. Livraison partielle du gel hydroalcoolique le 13/ 05/2020 soit plus d'un mois de délai pour les lingettes désinfectantes aucun délai à ce jour. Bravo pour le sérieux, Guedo fait une campagne e-mailing engrange les commandes et les clients attendent sans aucune info sur les délais ou l'avancement de la commande. C'est lamentable on ne peut pas tout imputer au COVID. Client depuis quelques années, c'est bien la dernière fois que nous achetons sur ce site.

Commande bien arrivée Délais trop long (commande le 3 avril 2020-reçu le 14 mai 2020) même avec la crise sanitaire le délais semble trop long (40j)!!!!!!! cordialement

Clair et Facile

Très bon pour cette livraison, il y en aura d'autre, et je suis à 1heure de route.

Parfait

Une situation économique compliquée fait que je reçois le produit 1 mois et demi après la commande alors que le site me l'annonçait sous 15 jours. Je le comprends aisément, néanmoins nous avons 3 semaines pour nous enregistrer sur le site de garantie dewalt par rapport à la date d'achat. Il est donc trop tard pour en bénéficier.

Comme d’habitude

Catalogue clair,tarifs corrects

Impec, commande expédiée dans les temps!

Parfait, merci. Petite suggestion concernant le gel hydro alcoolique, pourriez-vous en avoir qui soit aussi hydratant. pour les mains c'est mieux... Merci

Livraison parfaite et dans les temps annonces très disponible et très aimable au téléphone pour le suivi de commande

Site bien conçu,mais après relance pour le délai de livraison , on m'a indiqué que mon colis avait été expédié par Chronopost alors que je l'ai reçu par transporteur GLS

Livré dans les temps. Prix correcte.

Conforme à l'attente