Avis Guedo Outillage

Délai trop long, pas de communication.

Très bonne avec réponse rapide

Rapport qualité prix ok Plusieurs articles commandés pendant la période covid Du retard dans les livraisons mais tout est bien arrivé

La livraison est arrivée incomplète. Reste à livrer : 5 paquets de 10 feuilles abrasives 114 X 102 grain 60 MAKITA et 4 " " " " " grain 80 " A ce jour j'attends toujours ce complément !!!

Tres bien

L'article commandé est indiqué en stock, mais reçu plus d'un mois après la commande sans aucune information du service commercial. Mauvaise expérience qui m'a fait pensé à une arnaque, ce qui au final n'est pas le cas.

Presque 1 mois après avoir commandé toujours rien reçu. La concurrence fait beaucoup mieux!

Trop long délai.

Très bon outils pour un amateur de bricolage !!!

Bonjour Suite a ma commande N° 280291 du 11/05/2020 j ai reçu 2 colis séparé : 1 le capot de tronçonnage 2 la meuleuse festool 18 V et il me manque la batterie gratuite 5,2AH pouvez vous me confirmer qu elle est en cours d envoi avec le numéro de suivi ? je viens de vous envoyé par email ma demande avec les 2 bons de préparation ou il y a bien marqué reste a livrer) cela fait 1 mois que j attend ma commande , vous êtes difficilement joignable au téléphone , je vous remercie de faire le nécessaire bien cordialement

Je n’ai pas reçu ma commande

Très bonne livraison

Le produit est conforme à la commande et le délai à été respecté.

Super article conforme à la description envoi rapide rien à redire je recommande sans problème

Prix intéressant. pièce difficilement trouvable ailleurs, délais en conséquences.

J'ai craqué pour une offre promotionnelle réduction de 100€ , il s'avère que cette offre concerne uniquement les entreprises, je viens de découvrir cette information en téléchargeant le bon du fabricant en ligne je suis très déçu car mon budget a explosé. Ensuite l'emballage unique et simple du fabricant a souffert durant le transport. Enfin le personnel est à l'écoute et les délais de livraisons sont rapide quand le produit est dispo.

Manque d'information sur le produit commandé d'où erreur et remb. Impossi le car le simple fait de présenter le carter sur la disqueuse SANS L'UTILISER laisse des traces et de fait le.produut n'est à l'état neuf ! Dommage

Un peu long pour la livraison

Délai de livraison un peu long, carton extérieur endommagé mais contenu intact et assez difficile de contacter un vendeur au téléphone malgré tout je suis très satisfait de Guedo

Un completo desastre no tengo mi pedido y no me dan ninguna explicacion

Produit non encore utilisé.Pour le prix ,je suis parfaitement satisfait d'ou les 4 étoiles,hélas concernant le délai de livraison c'est trop long pour ceux qui sont pressés.

Livraison ds les délais. Produit livré correspond bien à celui commandé et paquet en parfait état. Je recommande

J’ai reçu un produit sur 2 à savoir le quide de coupe mais pas la scie sauteuse!!!!

Très satisfaite

Traitement rapide de la commande...... comme d’habitude. Très satisfait.

Le site est bien agencé, j'ai trouvé facilement mon achat. Je n'ai pas rencontré de problèmes au paiement. L'expédition a été réalisée rapidement. Par contre, le transporteur (Geodis) est très difficilement joignable. Le transport duré longtemps (expédition le 19/05 et livraison le 05/06). Guedo a dû relancer la livraison le 03/06 suite à mon appel. Je n'ai reçu aucune information de Geodis avant la livraison.

Pas mal, les prix sont pas trop compétitif, mais légèrement en dessous d'autres sites similaires. Mais il y'a des prix plus bas avec livraison plus long, à voir si possible d'être mieu au niveau prix

Traitement rapide et très bon suivi Site sérieux merci+++

Site simple et efficace matériel de qualité suivi d'une livraison rapide je recommande ce site.

Envoie super rapide, le service client et top, ils ont pris le temps rechercher une solution à un léger problème qui c'est rapidement solutionné grasse à leur intervention, je les recommande chaudement. Merci

De vrai professionnel. Produit préparé et expédié moins de 24 heures.

1ER ACHAT.SATISFAIT

Service client très difficile à joindre et pas de réponse aux mails! Ma commande a mis près de &à jours à être expédiée alors que le produit été dispo, si je n'avais pas appelé elle n'aurait jamais été expédiée car "bloquée" sans raison.

Un peu de retard pour la préparation de la commande, mais une fois effectuée, c'est allé très vite. Réception du colis conforme à la commande.

Il serait préférable de joindre au colis la facture acquittée au lieu du bon de préparation.

Bien

Excuser pour le délais assez long dans cette pèriode difficile.

Depuis que j'ai effectué la commande, je n'ai encore reçu que la paire de gants , toujours aucune électrode plus d'un mois pour la livraison jamais vu des délais pareils et absolument aucune info et aucune réponse au mail , je ne commanderai plus sur ce site

Pas de suivi client. J'ai commander trois produits avec un délai de maxi 20 jours ouvres. A ce jour j'en ai reçu deux et toujours pas de nouvel du troisième. Délai inconnu, et aucune information. À ce stade j'ai donc un produit que je ne peux utiliser car je n'ai pas les consommables pour le faire marcher. Produits payés depuis plus d'un mois et aucune nouvel du vendeur.

Je suis client chez Guedo depuis un moment maintenant, toujours très sérieux. Pour cette fois il y a eu un quoique pour le délai de livraison mais je l'excuse dû au contexte actuel (commande le 12 mai ) . Je recommande vivement cette enseigne.