Avis Guedo Outillage

Très bien: le délai de livraison a été long mais respectait le délai annoncé lors de la commande.

Délai de livraison un peux long

Réactif et bon suivi de commande.

Efficacité, rapidité d'envoi, professionnalisme, prix très correcte. Satisfait entièrement.

Livraison assez longue

Une bonne gestion des envois malgré le COVID et des difficultés d’approvisionnement

Site agréable avec un bon choix d'outillage, commande relativement facile, plusieurs possibilités de paiement, expédition très réactive après commande. En un mot: parfait!

Le délai de livraison correspondait à celui qui m'avait été annoncé

Bien recue

Expédition rapide, bonne communication et prix très correct.

Prix compétitif, livraison suivi, communication correct

Je pense que le covid à jouer pour la date de livraison (presque que 2 mois) autrement rien à redire

Bien

Catastrophique. Commande de 2 produits effectuée le 14/05. Un premier colis reçu le 16/06, soit plus de 30 jours plus tard, mais avec un seul produit à l'intérieur du colis. Aucune information reçue de la part du vendeur sur le retard et sur le fait qu'un seul produit soit livré. J’étais obligé de faire une réclamation par mail pour enfin savoir que le second produit était en rupture de stock. Je n'ai jamais été averti qu'il y aurait du retard ou même des produits non disponibles, aucune information reçue, RIEN ! J'ai demandé un remboursement car le délai de livraison était bien trop long. Mais là encore, aucune suite n'a été donnée à ma demande. J'ai reçu finalement le reste de ma commande le 23 juin, soit 40 jours de retard. Je vous déconseille vivement ce vendeur.

Support technique téléphonique expérimenté et disponible

Très facile et rapide

Delai non respecté

Faut pas être pressé. Ma commande était livré en deux fois. Une partie après 3 semaines et une partie après 6 semaines. Sans notification où motif de la part de guedo. Les articles, par contre, sont parfait.

Service clients déplorable. Très très compliqué à joindre. Quand par miracle et après une énieme tentative, vous tombez sur une personne qui ne sait pas quoi faire, on vous dit de rappeler ou de faire un mail. Bien entendu même les mails ne sont pas traités. Et tout ça pour l’oubli d un accessoire qui était inclu dans la commande. Je n ose imaginer si le litige concerne quelque chose de plus sensible. Pour le même prix, vous trouverez beaucoup mieux chez les concurrents. A bon entendeur...

Très satisfait de ma première expérience sur Guedo outillage. Un site qui tient ses promesses dans les délais de livraison.

Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés.

Navigation facile, produit de qualité et délai de livraison tenu, je suis ravi

La commande n'est pas arrivée dans les délais .... plus de 10 jours de retard ... j'ai fais une réclamation par mail à votre SAV car le produit a un problème cela fait 5 jours et, à ce jour, je n'ai pas de réponse de votre part .....

Produit bien conforme. Bien emballé. Reçu en temps et en heures.

Délai respecté

S A V Guedo disponible. Prestataire livraison à améliorer.

Conforme au descriptif et livraison parfaite

Matériel bien expliqué livraison et colisage impécables

Parfait, répond à mes attentes .

Colis bien arrivé suite aux indications d'expédition

Bien

Un peu long pour la livraison mais satisfait de ma commande

Je suis satisfait de ce site

Livraison plus lente qu’annoncée

Très bien, livraison rapide, 3-4 jours seulement. Le colis était bien protégé et emballé. Je recommande ce site.

Commande reçue rapidement . Très bon service , mais pas de réponse à une question .

Qualité, prix intéressant dommage pour attente pour rupture de stock

Envois conforme et rapide .

Objet mal emballé, pièces cassées....j espère que le reste de ma cède sera mieux emballée et arrivera entiere

Commande passé le jeudi a minuit, reçu le samedi matin. Une rapidité de fou