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basée sur 16933 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Plus d'un mois pour recevoir une visseuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2020
2
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★★☆☆☆
Délais trop longs
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Le
suite à un achat du 07/09/2020
3
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★★★☆☆
Les tarif sont très attractifs mais le suivi de commande perfectible. Je n'ai aucun délai de livraison de ma commande passée il y a 4 jours. J'attends une autre commande depuis le mois d'août, on ne me rappelle pas malgré mes relances.
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Le
suite à un achat du 23/08/2020
3
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★★★☆☆
Le matériel est de bonne qualité** rien à redire**: délai de livraison très aléatoire. Bien lent à mon gout!!!!!!!!!
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Le
suite à un achat du 07/09/2020
3
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★★★☆☆
Le produit est conforme, cependant entre la commande et la livraison il aura fallu attendre 6 semaines.
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Le
suite à un achat du 04/08/2020
3
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★★★☆☆
Tres bien dans les commandes mais un peu long pour les livraisons....
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Le
suite à un achat du 13/08/2020
2
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★★☆☆☆
J ai trouvé ce que je cherchais au prix que je souhaitais mais l expédition s est mal passé et là le vendeur laisse tombée son client :"on y peut rien c est chronopost appelez les" !!! Et après je reçois un mail pour me dire que guéri s est occupé de savoir où étais mon colis alors que je me suis débrouillé tout seul !!!..... Je vous laisse juges
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Le
suite à un achat du 01/09/2020
3
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★★★☆☆
Mauvaise description du produit. Livraison non réalisée à l endroit indiqué
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Le
suite à un achat du 26/08/2020
2
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★★☆☆☆
45 jours pour une livraison
c'est beaucoup trop long
surtout pour une grande marque comme Bosch
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Le
suite à un achat du 08/07/2020
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas encore reçu ce colis alors que j'avais commandé les deux produits en même temps et j'ai signalé les fait directement à Guido Outillage mais il m'ont fait parvenir un avis d'envoi chez Colissimo MAIS toujours RIEN j'attend
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Le
suite à un achat du 19/08/2020
2
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★★☆☆☆
Bon catalogue et prix correct mais suivi de commande pas du tout au niveau, produit en stock finalement pas stocké, grosses difficultés à joindre au téléphone
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Le
suite à un achat du 02/06/2020
3
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★★★☆☆
Livraison annoncée sur le site en moins d'une semaine et reçue plusieurs mois plus tard !!! Avec des difficultés extrêmes pour les joindre par téléphone et faire avancer le dossier !
Un outils qui n'a pas été bien emballé et présente des rayures, au prix des outils c'est décevant...
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Le
suite à un achat du 08/05/2020
2
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★★☆☆☆
Un premier mail a été envoyé, car au bout d’une semaine aucune nouvelles de mon achat.
J attends encore la réponse de ce mail...
De ce fait, j’appelle et effectivement il ne l’avait plus en stock. C’est pourquoi, il ne l’avait pas envoyé.
Du coup, le même produit, mais d’une autre couleur m’a été envoyé. Car impossible de savoir exactement les couleurs disponibles de stock.
De plus, le revoie est à la charge du client.
Bref passé votre chemin ... !
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Le
suite à un achat du 14/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Neant
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Le
suite à un achat du 19/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et emballage carton OK mais la scie n'était pas bien calée dans le systainer. Du coup, le support intérieur est arrivé cassé, dommage
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Le
suite à un achat du 18/08/2020
3
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★★★☆☆
Suite a une première commande non fonctionnelle, j'ai contacté par téléphone le site guedo outillage pour demander un remboursement. Personne ne m'a répondu pendant une matinée. Heureusement j'avais également envoyé un email avec lequel j'ai reçu un bon de retour. Avis mitigé donc.
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Le
suite à un achat du 15/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Délais beaucoup trop long.
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Le
suite à un achat du 14/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Très bon service de la part de Guedo mais l'attitude du livreur déplorable
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Le
suite à un achat du 14/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
La communication avec cet enseigne est a revoir, je n'ai eu aucune réponse a mes 2 messages envoyés vis le formulaire de contact sur leur site. Sinon j'ai bien reçu ma commande.
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Le
suite à un achat du 07/08/2020
2
/5
★★☆☆☆
Boutique irreprochable jusqu'alors. Cette commande est la pire que j'ai pû avoir et en plus ce n'est pas soldé
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Le
suite à un achat du 10/08/2020
2
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★★☆☆☆
Pour une commande faite le 29/06/20 je l’ai reçu plus d’un mois par chronopost, qui eux me l’on livré en 48 heures après son enlèvement résultat 1 mois d’attente sans nouvelles aberrant......! ! !
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Le
suite à un achat du 29/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Bj,
J'ai bien reçue les 2 produits en bon état coforme etc... seul bémol le temp de livraison
très long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Envoie rapide, super tarif.
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Le
suite à un achat du 06/08/2020
2
/5
★★☆☆☆
Plusieurs commandes effectuées sur le site mais ma dernière s’est très mal passé. Commande effectuée le 4 juin et réceptionné le 11 août. Alors que le délai d’attente était de 10 à 15 jours. Du coup je suis un peu déçu pour cette dernière commande passée, sachant qu’à aucun moment quelqu’un du site vous contacte pour s’excuser ou vous informer du retard de la commande
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Le
suite à un achat du 05/06/2020
2
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★★☆☆☆
Delai de livraison beaucoup trop long ( 2 mois)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
2
/5
★★☆☆☆
Pas de problème au niveau livraison bonne information paquet arrivé comme prévu petit problème au niveau du contenu il manque un accessoire important le système d d'accroche, pour une perceuse c est embêtant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
3
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★★★☆☆
Délai de livraison très long et compte débité avant expédition ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
2
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★★☆☆☆
Commande interminable quand ont n a pas le produit en stock que l ont présente pas et que l ont encaisse pas aussitôt. Pas professionnel toutes les excuses sont bonne mm le COVID qui à le dos large
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
2
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★★☆☆☆
Plus d'un mois de délai de livraison ... bofbof la gestion de stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
2
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★★☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Temps de préparation bien trop longs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2020