Avis Guedo Outillage

Je n'ai pas apprécié du tout que vous ne m'ayez pas prévenu que votre stock sur ce produit était de zéro. En plus vous avez encaissé le paiement le lendemain de la commande, or qu'en règle générale on le fait au moment de l'expédition de la commande. Cet article était destiné pour un anniversaire fin novembre, vous pouvez comprendre ma déception de ne pas avoir pu l'offrir en temps voulu.

Je n'ai pas reçu ma commande

Pas de nouvelles de ma commande pendant une semaine. J'appelle 2 fois. Accueil froid. 3 semaines de délai annoncés. Au bout de 4 semaines la commande est en préparation.

Il ne faut SURTOUT pas annoncer une expédition sous 48h, commander le 28/09 (à une heure tardive, soit) mais le 3/10 tjrs pas là!

Aucune réponse au mail envoyer. Temps de préparation de la commande beaucoup trop long. Ce site est l'un des pire auquel j'ai eu à faire en ce qui concerne la Communication

Commande prévu sous 24/48h arrivée un mois et demis plus tard