Avis Guedo Outillage

Super site ,on trouve facilement l'outil voulut , livraison rapide et un des rares magasin d'outil électroportatif qui livre a la réunion dom

Au top

Un interlocuteur chez Guedo pour guider mon choix, une livraison rapide et engagements assurés.

Bon prix et Reçu ma visseuse milwaukee 2 jours après en point relais Donc vraiment satisfait

Livraison rapide et conforme

Bon déroulement du suivi colis assez rapide souvent bloqué par la douane du a l'envoie dans les DOM et frais supplémentaires !!

Site sérieux, produit conforme, envoi rapide, emballage soigné. Seule critique "négative", j'aimerai un descriptif plus complet pour certains articles vendus sur le sites.

La commande s'est très bien passée, la livraison aussi.

Nickel

Bien correspond à ma demande

J'ai reçu ma commande très rapidement, je suis très satisfait.

Traitement et envoi soignés et rapides

Super

Très bien

Matériel correspondant a la désignations. Livraison rapide. et tarif le moins chère que j'ai trouvé.

Commande expédié et reçue rapidement. Tout était conforme à ce que je souhaitais.

Système de navigation pratique

Merci aucun problème à signaler

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Commande conforme et livraison rapide

Je suis satisfait de ma commande chez Guedo.site simple. Prix très correct. Livraison rapide. A recommander.

Très bien reçu dans les délais ce chargeur de batterie lithium en plus moins cher qu'ailleurs transport compris. juste une surprise la taille du carton 10 fois plus importante que le carton du produit acheté, impossible a entrer dans les sacoches de mon vélo. J'ai du déballé sur place et comprimer le carton après l'avoir déchirer pour le rentrer dans ma sacoche car la boutique qui m'a donné le colis n'a pas voulu garder le carton.

Rapide et efficace

Bon rapide

Comme a chaque fois, bien emballé et livré rapidement

Colis reçu dans les temps, conforme aux attentes. Parfait!

Livraison très rapide et un service après vente très efficace. Rien à redire

Je recommande et j'achèterai à nouveau sur le site. Délais de livraison respecter. Mail de suivi, Impeccable. Merci à toutes l'équipes.

Parfait !!!!

RAS, inflation 0,1% sur 2 ans et demi pour le même produit, même référence amélioré par un carter de sécurité supplémentaire. plutôt rare pour être signalé.

Tres bien

Ayant commandé un sécateur DEWALT (marque haut de gamme), je m'aperçois que le produit ne peut pas bénéficier de l'extension de garantie. Je contacte alors GUEDO-OUTILLAGE pour une reprise du matériel. L'interlocuteur refuse de réaliser un retour à sa charge considérant que le problème vient de la marque DEWALT et non de la société GUEDO-OUTILLAGE. Le ton hautain de mon interlocuteur, sa façon de se dédouaner en mettant tout sur le dos de la marque a instantanément provoqué chez moi une rupture dans l'échange. Je préconise trois choses à la société GUEDO-OUTILLAGE : 1- Moduler la réponse au client lorsque GUEDO-OUTILLAGE se défausse sur un fabricant, 2- Expliquer a ses salariés qu'un distributeur de matériel est responsable des produits qu'il vend. Il n'est pas possible de "botter en touche" de cette manière 3- Indiquer sur ses fiches produits que certains matériels vendus peuvent ne pas être éligibles à l'extension de garantie voire mieux, indiquer sur la fiche de l'article concerné que l'extension de garantie n'est pas éligible. Bref, GUEDO-OUTILLAGE est une société qui, d'apparence, paraît excellente mais qui rapidement change de visage quand le client sollicite son SAV. Je suis très déçu car je ne m'attendais vraiment pas à être confronté à ce traitement client par ce site.

Envoie toujours rapide et impeccable

Commande passée semaine 32, pas d'informations concernant le retard, suite à message envoyé, réponse m'informant que la livraison serait semaine 32, je ne commanderai plus sur ce site

Bon rapport qualité prix

Il n'est pas correct de découvrir la disponibilité de son achat payé, lors de la livraison qui est très partielle, de plus sans notification de l'avenir restant en attente. Quand on va consulter l'historique des livraisons c'est incompréhensible ! Quand on a besoin de ces fournitures cela devient un abus de confiance dommageable.

Parfait je recommande

Entreprise très sérieuse. Envoi rapide. SAV très reactif Je recommande

Super livraison et la commande et exacte je recommande merci guedo

Bonjour tant déjà cliente navigation très simple reçu la commande dans les délais très satisfaite de mon produit essayer de suite aspirateur au top