9.8/10
★★★★★
basée sur 1189 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Très contente des produits achetés. A recommander sans hésitation.

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Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Superbe équipe très professionnelle !

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Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.

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suite à un achat du 15/08/2022
5 /5
★★★★★

Des produits top, une équipe très à l écoute et de bon conseil. Une livraison ultra rapide.

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Le
suite à un achat du 16/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon conseil, traitement très rapide de la commande, colis bien emballé, produits de bonne qualité. Je recommande !

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suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Excellent. Conseils personnalisés top. Très bons produits. Je recommande. sans hésiter.

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suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Conseils, suivi de la commande et livraison au top, comme toujours.

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Le
suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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suite à un achat du 25/07/2022
5 /5
★★★★★

Bons produits et excellent suivi des commandes.

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suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Excellents produits et une livraison très rapide Très satisfaite de mes achats

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
2 /5
★★☆☆☆

La préparation de la commande a été faite dans les temps (à priori) mais la livraison par GLS est une catastrophe. Les produits sont de qualité plus que moyenne pour un prix aussi élevé.

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suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de Groom Attitude
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Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous sommes en train de mettre en place une solution de retrait en point relai qui devrait éviter ce genre de désagrément. Concernant la qualité des produits, il est possible qu'il y ait eu un problème d'utilisation, de matériel ou que l'état initial de l'animal ne permette pas un démêlage sans l'intervention d'un professionnel. Nous sommes à votre disposition pour en discuter et trouver une solution si vous le souhaitez.
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, commande livrée très rapidement, je recommande

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suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit. J en mets tous les trois quatre jours sur mon petit Luigi. Et cela fait un excellent complément avec son toilettage trimestriel.

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suite à un achat du 28/07/2022
5 /5
★★★★★

Commande arrivée en moins de 48h et produits tout simplement géniaux 🤩

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suite à un achat du 18/07/2022
5 /5
★★★★★

Reçu très rapidement et conforme

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suite à un achat du 19/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit, très bon conseils, et très bon service clients.

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suite à un achat du 15/07/2022
5 /5
★★★★★

Extraordinaire pour un chien qui a la peau sèche et qui a tendance à se gratter

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Le
suite à un achat du 17/07/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 09/07/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 10/07/2022
5 /5
★★★★★

Site parfait et livraison très rapide

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suite à un achat du 08/07/2022
3 /5
★★★☆☆

Livraison non reçue le jour annoncé par le transporteur, courrier électronique envoyé à Groom-attitude resté sans réponse. Service clientèle un peu absent, dommage !

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suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de Groom Attitude
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Bonjour Nous sommes navrés de cette expérience. Nous essayons autant que possible d'être réactifs. Nous n'avons pas trouvé de trace de votre e mail aussi nous allons prendre contact avec vous pour comprendre. Nous sommes en train de voir pour modifier notre offre de transport aussi nous espérons pouvoir optimiser ce point. Bien cordialement L'équipe Groom Attitude
5 /5
★★★★★

Parfait en tous points : conseils, accueil, livraison, qualité des produits, SAV et suivi personnalisé. Fidèle à la marque depuis des années, je ne peux que la recommander à toutes les personnes souhaitant un vrai bien-être et un confort de soins pour leurs animaux.

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Le
suite à un achat du 06/07/2022
5 /5
★★★★★

Très clair. Bonne description des produits

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suite à un achat du 08/07/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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suite à un achat du 04/07/2022
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfaite de vos produits ... ils font des miracles merci a vous

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Le
suite à un achat du 03/07/2022
5 /5
★★★★★

Super produits , merci

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Le
suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★

La’recherche des’produits est parfois fastidieuse sur le site. Mais l'envoi est très rapide et conforme. Dommage que le service du Groom-attitude soit altéré par les livreurs que je ne recommande pas. Ils ne vous livrent pas...n'appellent pas et disent dans le suivi de colis que vous étiez absents du domicile et le déposent en point relais.... je les attendais, chez moi, mon tél à la main et j'ai dû faire’10’ kms pour aller chercher mon’colis au point relais. Vos livreurs ne sont pas sérieux.... cest dommage car le service’Groom,attitude est parfait dans la commande comme pour les produits....

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suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★

Arrivé vite et super bien j'ai hâte de pouvoir l'utiliser 🥰

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suite à un achat du 05/07/2022
5 /5
★★★★★

Site clair et pratique. Une équipe attentive et réactive, très sympathique et de bons conseils.

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suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très contente. Envoie rapide rien à dire. Je recommande fortement.

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Le
suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★

Ils sont très rapide en expedition

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Le
suite à un achat du 01/07/2022
5 /5
★★★★★

Service très rapide, toujours de bons conseils, très bons produits

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Le
suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité, efficacité, un super accueil téléphonique et SAV très réceptif merci

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Le
suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★

Précieux conseils, personnes toujours disponibles, livraison très rapide et soignée, vraiment au TOP !

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suite à un achat du 15/04/2022
5 /5
★★★★★

Site agréable et très intuitif livraison rapide

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suite à un achat du 19/06/2022
5 /5
★★★★★

5 étoiles pour la qualité des produits, bien sûr, mais aussi pour le service et le suivi .

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suite à un achat du 24/06/2022
5 /5
★★★★★

Excellents produits

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suite à un achat du 22/04/2022
5 /5
★★★★★

R.A.S. livraison rapide. Produits conformes à la description. Emballage soigné

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suite à un achat du 21/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 17/06/2022