Avis clients de Greez

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 561 avis publiés

Résumé des avis

Greez se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec de nombreux témoignages sur des articles livrés conformes, bien emballés et accompagnés d’indications claires sur leur utilisation et leur rapport qualité-prix avantageux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition apparaissent comme des points forts, avec des colis arrivant en temps voulu et des services réactifs qui répondent rapidement aux questions des clients. Le concept anti-gaspillage et la diversité des marques proposent une expérience positive et inspirante, saluée pour son engagement écologique et solidaire et pour les initiatives de sauvetage de produits.

Tous les avis

S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Les délais de livraisons sont très longs, 15/20 jours annoncés il me semble. Lorsque l'on attend les produits à intégrer dans une routine skincare, c'est frustrant et les économies réalisées fondent dans l'achat de "produits d'attente" pour ne pas interrompre la routine établie. A considérer comme une solution de produits de tests sans inclusion dans une routine. Les produits reçus permettent néanmoins de tester de nouvelles marques et de nouveaux types de soins de façon moins onéreuses.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
1ère commande un peu compliquée à cause d'un produit manquant. Maintenant que je suis remboursée, je déplore seulement le manque de réactivité et de dialogue avec le SAV, ce qui aurait eu le mérite de trouver, peut-être, une autre solution ou tout simplement m'aurait permis d'être rassurée, C'est dommage. Dans la finalité, le remboursement est bien arrivé sur mon compte et j'ai un code de réduction pour une prochaine commande. Je vous en remercie.
C
cyndie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
service apres vente au top ne erreur sur ma commande a etait trés vite rectifié, SAV parfait etcommunication au top. je ne parle même pas des produits qui mon donné entiere satisfaction; je recommande GREEZ sans hésiter.
Réponse de Greez
Merci pour votre confiance et votre recommandation, Cyndie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service après-vente et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de rectifier rapidement les erreurs et de communiquer efficacement avec nos clients. Merci d'avoir choisi Greez et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
D
DANIELE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très satisfaite de tous les produits. Je recommanderais
Réponse de Greez
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur Greez. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore !
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Parfait ! Colis bien reçu. Greez a accepté de décaler la livraison car j'étais en congés.
Réponse de Greez
Merci beaucoup pour votre retour positif, Caroline ! Nous sommes heureux que votre colis vous soit bien parvenu et que nous ayons pu vous accompagner dans votre organisation. À bientôt sur notre site Greez !
J
Jessica D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Première commande très interressante, bien reçue mais peu d'offre diversifiée sur le site depuis.
Réponse de Greez
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jessica ! Nous prenons note de votre remarque concernant notre offre et nous travaillons constamment pour proposer de nouveaux produits et services à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau prochainement sur Greez.
A
Asmati S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
bien
R
Rebecca D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Articles conformes à leur description. Colis bien emballé. Rien à redire.
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Conforme à ma commande, bons produits, bien emballés
A
Allison L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J’ai commande sur leur site un coffret avec plusieurs produit et un autre petit truc au bout de 15 jour il m’annule le coffret avec plusieurs produit (donc le gros de le commande) je leur répond que je souhaite donc annule l’entier de la commande car la le petit truc additionnel ne devient plus du tout intéressant acheter avec les frais de ports. Le service après vente ne m’a jamais répondus… et ma envoyer le petit parfum 4 euro 50 plus les frais de port 4euro 90 Je n’aurais jamais commande le petit parfum seul l’intérêt était le coffret de 10 produit pour 25 euro qu’il en annule. Je suis dons insatisfait de leur délais de livraison, non réponse du service client Je ne recommande pas
M
Magali T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Produits commandés conformes. Délai un peu long si on ne connaît pas le processus.. 😂 Ravie de cette commande. Merci !
C
Coline S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonne initiative et bons produits mais livraison trop longue de plus de 15 jours
Réponse de Greez
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour recevoir votre commande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci pour vos commentaires et votre soutien à notre marque. Cordialement, l'équipe Greez."
C
Claude V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonjour, pour une première commande, depuis le 24/07, je suis septique car toujours pas livrée, devrais être livré le 26/08. J attends de voir. Salutations
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
très bonne initiative , les produits sont bons , parfait
A
Aurelia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
L'application est très bien, les prix très avantageux ,le site clair et facile de naviguer dessus. Le colis était bien fermé. Seul petit bémol...un peu entre la commande et la livraison.
D
DOMINIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bien
I
isaia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Délais de réception très long. Quelques produits périmés dans les box. Sinon satisfaite des produits.
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bien
M
Muriel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison trop longue et pas satisfaite en partie des produits reçus du fait d'une mauvaise description des produits. Dommage...
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Commande conforme au descriptif très bon produits , je trouve le délais de livraison très long par contre ( 3 semaines ) et le paiement est débité très Longtemps avant la livraison .mais je recommande malgré cela
P
Patricia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Informations sur la livraison et délai beaucoup trop long
S
Stephanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Délais de livraison un peu long, mais très bon produit avec un rapport qualité/prix top!
L
Laurianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Agréablement surprise par la qualité des produits, je passerais d'autres commandes
O
ORLANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Top
S
Suzy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très bonne expérience...je renouvellerai sans problème.
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bien
K
Kavita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Bien
C
Celia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Impeccable. Livraison un peu longue mais ravie de mon achat
M
Marie france B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Je conseille fortement cette entreprise. Eu un souci de commande. Après réclamation, litige réglé rapidement. Et un geste pour le désagrément
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Produit top et de sacrées economies
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Bons produits mais le délai de livraison est un peu long !
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Malgré un retard , je suis trés contente des produits.Noémie a été trés réactive. Je continue à commander chez Greez.
F
FRANCOISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Je suis ravie de participer aux achats anti-gaspi - Je suis satisfaite d'avoir découvert ce site (reportage télévision)
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Quelle merveilleuse idée d’avoir pensé que les cosmétiques, eux aussi, on des dates de péremption et de nous en faire bénéficier en évitant le gaspillage ! Tout le monde s’y retrouve et pour mon 1er achat j’ai pu m’offrir une « madeleine de Proust » en achetant une crème de chez Auriège chez lequel ma grand-mère a été conseillère de nombreuses années ! Si je dois chipoter un peu, je trouve juste que le délai de livraison est un peu long mais cela reste un détail. Merci à Greez, et vous avez gagné une fidèle cliente !
S
sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Commande passée le 10 Avril ,reçu le 6 Août après plusieurs mails de réclamation d'un produit absent dans ma commande .Je ne recommande pas, très déçue par ce site.
Réponse de Greez
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services et espérons vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement, l'équipe Greez.
M
Mylene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Envoi trop beaucoup trop long!
I
Isabelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Délai de livraison trop long, date de réception non maîtrisable :les produits ont viré dans la boîte à lettres en plein soleil pendant 3 jours , j'en ai jeté 3 sur 5.
J
Jeremy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Le seul petit soucis c est que la livraison et longue autrement très bon produit à des prix intéressants par votre ceux qui et dommage c est que vs mettez pas échantillons
K
karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Commande longue à parvenir mais ravie des produits
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
La livraison est un peu trop longue de nos jours