9.8/10
★★★★★
basée sur 2773 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très professionnels, aimables. J'ai rarement voire jamais eu un tel suivi d'une commande. Elle est arrivée en temps et heure et le montage s'est très bien passé. La boite est très réussie. Je recommande cette société!

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Louis G.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Louis pour votre message. Nous sommes heureux que notre granulebox et notre suivi vous aient plu. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Reservoir a pellets bien pensé. 3 sacs d'un coup en stockage est intéressant. Roule bien avec les nouvelles roulettes. La pelle semble fragile mais ce n'est peut-être qu'une impression. Je recommande.

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Jean-claude L.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grande merci Jean Claude pour votre message ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Matériel très bien emballé Montage très facile et de très bonne qualité Ravie de mon achat

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Aurélie N.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci Aurélie pour vos compliments ! Pierre et Alex
4 /5
★★★★☆

J ai reçu ma commande rapidement . Beau matériel.

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Valérie R.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Société sérieuse, produit d'excellente qualité, très beau et fonctionnel, à recommander

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Eric C.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci Eric pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Colis nickel, box superbe et simple a monté. Très bonne qualité et détaille soigné. superbe.

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Gaylord C.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Disponibilité et professionnalisme

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Thierry D.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Thierry pour votre retour! Ca été un plaisir d'échanger avec vous. Pierre et Alex
4 /5
★★★★☆

Matériel de belle qualité, facile à monter et très esthétique.

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Jaffredou A.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Super produit !! Je recommande sans problème !!

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Priscillia M.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Priscillia pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Emballage parfait.Produit réceptionné sans soucis. Produit de qualité, qui s'harmonise bien avec mon poêle. Ravie de mon achat. Bravo pour le travail et le sérieux;

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Sylvie A.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Sylvie pour votre très beau message ! Pierre et Alex
4 /5
★★★★☆

Très design, facile à monter. Néanmoins, un seul bémol : les petites patères qui maintiennent la vitre en place sont très fragiles, une s’est cassée au vissage et pourtant il faut serrer pour bien maintenir la vitre en place.

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Soumare F.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci pour votre retour. Je suis désolé pour cette casse. Nous vous envoyons une pièce de rechange. Les patères sont utilisées pour maintenir la vitre contre la façade, il n'est pas nécessaire de serrer fort, le poids du pellets permet une adhésion parfaite entre la vitre et la façade. Nous vous remercions pour votre note. Pierre et Alex
4 /5
★★★★☆

Enchantée par mon Granulebox. Un service après-vente irréprochable et très réactif suite à un retard envoi commande et expérience désastreuse avec GLS (livraison) dont la responsabilité n’incombe pas à Alex et Pierre. Je ne regrette pas mon achat. PS : le délai de montage 5 minutes à deux est est sous-estimé... compter 20 minutes voire plus si une personne au montage

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Daniele C.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Nous sommes navré pour la mauvaise expérience que vous avez subi, nous avons fait remonté l'info à notre transport. Merci pour votre sympathie. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Très beau produit que je recommande.

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Jacky B.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Si Jacky le recommande, il faut donc le croire 🙂 Merci. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Parfait Reçu très rapidement

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Caroline P.
Le
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Caroline ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Bonjour, Je suis ravi de mon granulebox compact et très esthétique ! Merci encore

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Steve F.
Le
suite à un achat du 30/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci Steve pour ce beau commentaire ! Pierre & Alex
5 /5
★★★★★

Impeccable à tous niveaux. Qualité du produit, livraison, communication. Aucun problème rencontré.

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Michel C.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup pour votre très beau commentaire ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Produit conforme très facile au montage . Rien à dire plutôt a recommander

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Jorick L.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Jorick pour votre message ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

La Granulebox, d'une grande contenance, est aussi un bel objet de déco. La pelle est magnifique. Beaux et bons produits français.

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Monique G.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Monique pour vos commentaires. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Au top, très professionnel et le rendu est magnifique. Merci

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Steve L.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Steve pour votre message ! Pierre et Alex
4 /5
★★★★☆

La Granulebox à l'air solide comparé à ce qu'on achète dans les magasins de bricolage

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Anthony B.
Le
suite à un achat du 10/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci pour votre message Anthony, nous nous efforçons de créer des produits durable et de qualité. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite Et allons recommander votre site merci à Pierre de nous avoir si bien conseillé félicitation pour votre site

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Helne D.
Le
suite à un achat du 13/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci pour votre message Helne, nous vous souhaitons une bonne utilisation! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Parfait jusqu au montage... Je recommande..

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Sandra M.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Votre message est parfait également. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Prise de commande très simple avec un petit geste commercial au passage.Emballage parfait . Montage très facile . Rendu final correspond à l'attente . Bémol en ce qui concerne le transport par GLS , 1 des 2 colis a fait 1800km aller-retour en Allemagne , pas très écologique !

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Michel J.
Le
suite à un achat du 08/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci pour ce retour. Effectivement, un aller-retour pour rien n'est pas écologique, nous allons voir ce qu'il s'est passé avec notre partenaire. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Expédition le jour même de la commande, difficile de faire mieux ! Emballage irréprochable. Ne reste plus qu'à attendre la "mauvaise" saison pour pouvoir juger les produits

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Laurène L.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci Laurène pour votre message, nous vous souhaitons une bonne utilisation pendant la "mauvaise" saison. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

ça m'a l'air du costaud et correspond bien avec mon poêle Rika...Tres bon materiel(Français)....Je le recommande à tout le monde..Content de mon achat

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Jackie T.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
Je vous le confirme Jackie, la granulebox est costaud et elle est faites pour durer dans le temps. Nous sommes également heureux de votre satisfaction. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Nickel

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Roland B.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Réponse de Granulebox
Le
C'est nickel pour nous aussi 😉 Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Tip top! Délai de livraison court! Tout était conforme à la commande! Réponses rapides aux mails! Très contente de ma granulebox! Je n’en ai pas trouvé en Suisse!!

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Marie-antoinette G.
Le
suite à un achat du 24/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci Marie-Antoinette pour votre très sympathique commentaire, nous sommes aussi très content. Pierre & Alex
5 /5
★★★★★

Rapide, très bien

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci Patrick pour votre commentaire !! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Produit top et reçu très vite je recommande

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Dany S.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci pour votre recommandation Dany ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Je revais d une granulebox depuis plusieurs mois, cette promotion estivale a comblé mes voeux! Livraison rapide, montage facile, resultat apprecié par toute la famille!

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Nadia E.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Nous sommes ravis de combler votre bonheur ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Vraiment très bien.tres rapide.je recommande

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Mickael J.
Le
suite à un achat du 19/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci pour ce très bon commentaire et cette excellente note. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Très vite expédia. Reçu très bien emballé et produit facile à monter et conforme à la description.

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Aurelien V.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci Aurélien pour votre commentaire. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Alex et Pierre sont au top et la granulebox blanche que j’ai achetée me plaît beaucoup et je n’ai que des compliments sur ce produit. Je recommande à 200%!

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Joineau L.
Le
suite à un achat du 07/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup Laure pour votre commentaire ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Bon produit.livraison rapide en point relais.emballage nickel.je recommande

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Patrick P.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Très beau produit, livraison très rapide. Très content de mon achat.

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 07/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes également très content! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat avec un joli rendu qui se fond ds le décor. Bien fini , rien à redire.

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Michel N.
Le
suite à un achat du 03/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Très bon commentaire aussi, nous n'avons rien à redire 😉 Pierre et Alex
4 /5
★★★★☆

Très beau rendu belle qualité du matériau livraison rapide comme prévu montage assez simple donc très satisfaite

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Nicole C.
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
Très beau commentaire! merci Nicole. Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Très belle fabrication française , robuste , simple à monter. Pierre et Alex sont très à l'écoute de leur client, et leurs réponses sont très rapides. un grand bravo. Béatrice

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Beatrice V.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
Réponse de Granulebox
Le
C'est un très beau commentaire Béatrice, merci beaucoup !
Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Je suis super contente pour tout, le suivi de la commande, la réception et la qualité du produit ainsi que l'amabilité des constructeurs

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Nicole M.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
Réponse de Granulebox
Le
Les constructeurs vous remercie beaucoup pour votre message ! Pierre et Alex
5 /5
★★★★★

Très beau produit désign délai correct, environ une semaine livraison impeccable et suivi Instruction de montage un peu flou

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Gilbert L.
Le
suite à un achat du 17/06/2020
Réponse de Granulebox
Le
Merci pour ce retour Gilbert.
Nous allons améliorer nos instructions de montage.
Pierre et Alex