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★★★★★
basée sur 2656 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5
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★★★★★
Service en chat efficace, produit livré dans un bon emballage
François L.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour François
Ce n'est pas un robot qui vous répond ca rend ce service plus efficace je présume 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙂
L'équipe Granulebox
Ce n'est pas un robot qui vous répond ca rend ce service plus efficace je présume 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙂
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Bel objet, le montage est clair, les instructions simples, les trous pour les vis parfaitement alignés. Pratique avec les roulettes et la poignée
Marie L.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Marie
Merci pour votre confiance et pour ce retour détaillé suite à l'achat de votre Granulebox et ses accessoires 🙏
L'équipe Granulebox
Merci pour votre confiance et pour ce retour détaillé suite à l'achat de votre Granulebox et ses accessoires 🙏
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Très bon produit et expédition rapide je recommande à 200%
Daniele D.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Daniele
Merci infiniment pour cette recommandation et ce gentil retour 😁😁😁
L'équipe Granulebox
Merci infiniment pour cette recommandation et ce gentil retour 😁😁😁
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Très bon service
Nathan A.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Merci Nathan 😁😁
L'équipe Granulebox
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Livraison rapide très bonne qualité je suis très satisfaite
Michèle B.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Michèle
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et ravis que vous en soyez satisfaite 🙂
L'équipe Granulebox
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et ravis que vous en soyez satisfaite 🙂
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Jusque maintenant rien a dire , le produit est de bonne qualité. Le prix un peu chère ,mais bon , si il dure dans le temps , ca en vaut la peine
Liberato D.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Liberato
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
On est sur un produit haut de gamme qui dure dans le temps et nous le garantissons 5 ans : nous sommes confiant après des années de commercialisation, il a fait ses preuves dans le temps 🙂
Merci encore
L'équipe Granulebox
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
On est sur un produit haut de gamme qui dure dans le temps et nous le garantissons 5 ans : nous sommes confiant après des années de commercialisation, il a fait ses preuves dans le temps 🙂
Merci encore
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Très beau produit !
Franck P.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Franck
Merci pour ce compliment 🙏😁😁
Nous en sommes ravis 🙂
L'équipe Granulebox
Merci pour ce compliment 🙏😁😁
Nous en sommes ravis 🙂
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Excellente qualité, montage facile. Produit très bien conçu et livraison rapide. En un mot : efficace !
Gilles F.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Gilles
Au TOP 😊 et en un seul mot : MERCI!
L'équipe Granulebox
Au TOP 😊 et en un seul mot : MERCI!
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Produit de qualité
Jourdain Gilbert J.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Gilbert
Merci beaucoup 🙂
L'équipe Granulebox
Merci beaucoup 🙂
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Très bien rien à redire.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Christophe
Au TOP : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙏
L'équipe Granulebox
Au TOP : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour 🙏
L'équipe Granulebox
4
/5
★★★★☆
Qualité des matériaux++ Livraison très rapide Manque une poignée pour soulever le couvercle. A voir à l'usage
Mickael T.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Thomas
La poignée est disponible dans la rubrique accessoire sur notre site en complément.
Je vous l'accorde elle reste esthétiquement très belle mais aussi très pratique. Mais nous comprenons que niveau budget ca reste un complément nécessitant réflexion. Pour éviter de faire gonfler le prix de départ pour tous : nous laissons au client le choix d'opter pour la poignée ou non.
C'est un produit fabriqué artisanalement et poncé et vernis à la main dans nos ateliers.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous si besoin d'informations à ce sujet.
L'équipe Granulebox
La poignée est disponible dans la rubrique accessoire sur notre site en complément.
Je vous l'accorde elle reste esthétiquement très belle mais aussi très pratique. Mais nous comprenons que niveau budget ca reste un complément nécessitant réflexion. Pour éviter de faire gonfler le prix de départ pour tous : nous laissons au client le choix d'opter pour la poignée ou non.
C'est un produit fabriqué artisanalement et poncé et vernis à la main dans nos ateliers.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous si besoin d'informations à ce sujet.
L'équipe Granulebox
4
/5
★★★★☆
Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Un petit « couac » réparé en quelques jours avec un SAV très réactif.
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Isabelle
Chaque petit "couac" nécessite une réactivité . Ce qui permet de satisfaire nos clients et surtout dans un processus SAV qui n'est jamais très plaisant !
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😊😊
L'équipe Granulebox
Chaque petit "couac" nécessite une réactivité . Ce qui permet de satisfaire nos clients et surtout dans un processus SAV qui n'est jamais très plaisant !
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😊😊
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Envoie très rapide !! Produit conforme très satisfait !! Montage rapide et bien expliquer !! Produit très solide.
Baptiste D.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Baptiste
Que de supers compliments qui nous touchent sincèrement 🙏
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec la qualité de notre Granulebox 🙂
MERCI!!
L'équipe Granulebox
Que de supers compliments qui nous touchent sincèrement 🙏
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec la qualité de notre Granulebox 🙂
MERCI!!
L'équipe Granulebox
4
/5
★★★★☆
Très bien super produit mais quand même très cher
Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Jean claude
La Granulebox est produite avec des produits haut de gamme, de fabrication française et forcement ça se ressent un petit peu sur le prix 😊
Et croyez nous en rapport qualité prix vous êtes gagnant .
Faire moins chère serait d'importer le produit fini de l'étranger ...et nous œuvrons au quotidien pour faire travailler nos entreprises et artisans français 🤷♀️
Croyez nous, on en serait économiquement les premiers gagnants mais humainement et qualitativement ...c'est tout autre chose .
Nous avons opté pour la mise en place de la facilité de paiement que nous proposons à nos clients ,en prenant nous en charge les frais de dossiers, pour que chacun puisse se faire plaisir tout en respectant nos budgets mensuels.
Merci Jean Claude d'avoir partagé cet avis sincère et de nous avoir fait confiance malgré un tarif un peu élevé pour vous.
Cela nous touche d'avantage 🙏🙏
L'équipe Granulebox
La Granulebox est produite avec des produits haut de gamme, de fabrication française et forcement ça se ressent un petit peu sur le prix 😊
Et croyez nous en rapport qualité prix vous êtes gagnant .
Faire moins chère serait d'importer le produit fini de l'étranger ...et nous œuvrons au quotidien pour faire travailler nos entreprises et artisans français 🤷♀️
Croyez nous, on en serait économiquement les premiers gagnants mais humainement et qualitativement ...c'est tout autre chose .
Nous avons opté pour la mise en place de la facilité de paiement que nous proposons à nos clients ,en prenant nous en charge les frais de dossiers, pour que chacun puisse se faire plaisir tout en respectant nos budgets mensuels.
Merci Jean Claude d'avoir partagé cet avis sincère et de nous avoir fait confiance malgré un tarif un peu élevé pour vous.
Cela nous touche d'avantage 🙏🙏
L'équipe Granulebox
4
/5
★★★★☆
Bon produit mais semble se rayer très facilement
Muriel F.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Muriel
C'est de l'acier il faut faire attention 🙂
Petit conseil : les côtés se tournent et se montent dans les deux sens 😉 pratique si un accident arrive pour cacher l'impact 😊
Pour une utilisation conforme n'ayez crainte, c'est du bon matériel et la peinture de haute qualité est fait pour supporter la chaleur du poêle et durer dans le temps .
Merci encore pour votre confiance
L'équipe Granulebox
C'est de l'acier il faut faire attention 🙂
Petit conseil : les côtés se tournent et se montent dans les deux sens 😉 pratique si un accident arrive pour cacher l'impact 😊
Pour une utilisation conforme n'ayez crainte, c'est du bon matériel et la peinture de haute qualité est fait pour supporter la chaleur du poêle et durer dans le temps .
Merci encore pour votre confiance
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Absolument parfait ! arrivé à l'heure, qualité impeccable ! et prix abordable ! je recommande
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Isabelle
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour votre recommandation qui peut rassurer d'autres clients sur la qualité de nos produits et du super rapport qualité prix 🙏
L'équipe Granulebox
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour votre recommandation qui peut rassurer d'autres clients sur la qualité de nos produits et du super rapport qualité prix 🙏
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Très bon site avec beaucoup de choix et de facilité de paiement
Laurent H.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Laurent
C'est normal de proposer différents moyens de paiement pour permettre à tous de se faire plaisir avec une meuble haut de gamme.
Merci pour ce sympathique retour 🙏
L'équipe Granulebox
C'est normal de proposer différents moyens de paiement pour permettre à tous de se faire plaisir avec une meuble haut de gamme.
Merci pour ce sympathique retour 🙏
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Superbe produit, haut de gamme, montage rapide et très simple. Et surtout une entreprise française
Anaïs A.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Anaïs,
Merci pour ce retour sur la qualité de notre Granulebox cela nous touche sincèrement 🙏
Le model ARBRE reste le chouchou des clients depuis des années : indémodable! 😍
L'équipe Granulebox
Merci pour ce retour sur la qualité de notre Granulebox cela nous touche sincèrement 🙏
Le model ARBRE reste le chouchou des clients depuis des années : indémodable! 😍
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Très facile à monter, semble très solide et est très designe 😉
Severine D.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Severine
Ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du design de votre Granulebox
Merci pour ce sympathique retour 🙂
L'équipe Granulebox
Ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du design de votre Granulebox
Merci pour ce sympathique retour 🙂
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Bonsoir sa fait ma deuxième granule box trop trop ravie metci
Certal B.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Betty
Après le model ARBRE EVEA en bois vous voici avec l'ARBRE en acier 😍 : on ne change pas un model coup de cœur.
Autour du poêle ca doit vraiment envoyer du bois 😎
Merci beaucoup pour la confiance que vous nous apporter 🙏🙏
Cela nous touche une seconde fois car cela prouve que notre travail au quotidien est récompensé 😊
L'équipe Granulebox
Après le model ARBRE EVEA en bois vous voici avec l'ARBRE en acier 😍 : on ne change pas un model coup de cœur.
Autour du poêle ca doit vraiment envoyer du bois 😎
Merci beaucoup pour la confiance que vous nous apporter 🙏🙏
Cela nous touche une seconde fois car cela prouve que notre travail au quotidien est récompensé 😊
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide le lendemain de ma commande. Le produit est de bonne qualité et sans défaut. Je suis pleinement satisfait.
André T.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour André
Nous sommes pleinement heureux de l'apprendre!
Merci pour votre confiance 😊
L'équipe Granulebox
Nous sommes pleinement heureux de l'apprendre!
Merci pour votre confiance 😊
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Un granulebox de qualité , et réception super rapide , discussion part mail avant commande très sympa et arrangeant donc je recommande au top
Christopher H.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Christopher
Cela nous parait normal d'être à l'écoute et ce relationnel est très important pour nous 🙂
Merci pour ce retour sur la qualité de votre Granulebox
J'espère que notre petit geste vous aura fait plaisir 😉
L'équipe Granulebox
Cela nous parait normal d'être à l'écoute et ce relationnel est très important pour nous 🙂
Merci pour ce retour sur la qualité de votre Granulebox
J'espère que notre petit geste vous aura fait plaisir 😉
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Commande d'une box avec roulettes, filtre à poussière, pelle et poignet en bois Livraison très rapide ! Parfaitement emballé ! Montage simple et rapide ! Excellente qualité dans l'ensemble Je recommande vivement à toute personne désirant un stockage esthétique et surtout pratique de leurs granules
Florian B.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Florian
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour votre recommandation 😊😊
L'équipe Granulebox
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour votre recommandation 😊😊
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Sommes très satisfaits de votre produit. Finition impeccable. Montage facile. Et.... MADE IN FRANCE 👌🏻👌🏻
Marc J.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Marc
C'est notre objectif principal : Rester sur une fabrication française en mettant à l'honneur notre savoir faire et celui de nos artisans qui nous accompagnent.
Merci de le souligner et pour votre confiance 🙏🙏
L'équipe Granulebox
C'est notre objectif principal : Rester sur une fabrication française en mettant à l'honneur notre savoir faire et celui de nos artisans qui nous accompagnent.
Merci de le souligner et pour votre confiance 🙏🙏
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Superbe ! Livraison ultra rapide et réservoir à granules très beau et de bonne qualité !
Myriam G.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Myriam
Tout est parfait et nous en sommes ravis !
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
L'équipe Granulebox
Tout est parfait et nous en sommes ravis !
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison très rapide la notice de montage n'est pas très claire et mériterait d'être améliorée!!!!
Armand G.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Armand
J'espère que vous ne vous êtes pas trop arraché la tête lors du montage 😁
On a les clients qui trouvent cela très facile et simple et les clients qui ont plus de mal.
C'est aussi pour ces derniers que nous allons mettre un lien vidéo sur les futurs notices pour répondre à tous et pour au mieux vous faciliter la tache 😁
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sympathique avec une suggestion très sincère 🙂
L'équipe Granulebox
J'espère que vous ne vous êtes pas trop arraché la tête lors du montage 😁
On a les clients qui trouvent cela très facile et simple et les clients qui ont plus de mal.
C'est aussi pour ces derniers que nous allons mettre un lien vidéo sur les futurs notices pour répondre à tous et pour au mieux vous faciliter la tache 😁
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sympathique avec une suggestion très sincère 🙂
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
La granule box est finalement assez simple à monter. Il faut juste bien observer le plan. Le contenant est conforme à ce qui est décrit sur le descriptif par rapport au nombre de sacs. J'espère que ce sera assez résistant dans le temps.
Bigeard V.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Virginie
Elle a été conçue avec des matériaux haut de gamme pour justement durer dans le temps 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la notice de montage : cela peut rassurer les clients qui se questionnent à ce sujet.
L'équipe Granulebox
Elle a été conçue avec des matériaux haut de gamme pour justement durer dans le temps 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la notice de montage : cela peut rassurer les clients qui se questionnent à ce sujet.
L'équipe Granulebox
4
/5
★★★★☆
Bon produit, un peu cher, et malheureusement pas fourni avec des roulettes. Livreur GLS absolument pas fiable, ce qui ne m'incitera pas à passer une autre commande
Jean-pierre J.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Monsieur Jollivet
Cela arrive de temps en temps mais sur notre volume de livraison globale ça représente que quelques exceptions.
Nous aimerions être à 100% de livraisons satisfaisantes croyez nous 🤣
Mais nous nous assurons dans ces rares exceptions de faire un suivi régulier avec nos clients comme nous l'avons fait avec vous .
Et notre garantie prend également en charge le processus de livraison pour rassurer tous nos clients avec un accompagnement et suivi régulier.
Pour les roulettes elles sont proposées en vente ou inclus dans des packs mais ne sont pas incluses dans la granulebox seule afin d'éviter de l'imposer pour les clients en augmentant le prix du produit 😉
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour
L'équipe Granulebox
Cela arrive de temps en temps mais sur notre volume de livraison globale ça représente que quelques exceptions.
Nous aimerions être à 100% de livraisons satisfaisantes croyez nous 🤣
Mais nous nous assurons dans ces rares exceptions de faire un suivi régulier avec nos clients comme nous l'avons fait avec vous .
Et notre garantie prend également en charge le processus de livraison pour rassurer tous nos clients avec un accompagnement et suivi régulier.
Pour les roulettes elles sont proposées en vente ou inclus dans des packs mais ne sont pas incluses dans la granulebox seule afin d'éviter de l'imposer pour les clients en augmentant le prix du produit 😉
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Tres serieux j'avais une calle pour tenir ma vitre de ma granulebox 55 kg qui etait cassée dans le colis on m'en n'a r'envoyé aussitot apres mon appel. Trés content de mon achat. Merci
Pascal P.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Monsieur Paumier
Il parait normal d'être réactif quand une casse a lieu durant le transport . Quand on reçoit son colis on a pas trop envie d'attendre des semaines pour finir le montage ^^ Encore désolé pour ce désagrément 😊
Nous sommes ravis que votre achat soit à la hauteur de vos attentes 🙂
Merci à vous 🙏
L'équipe Granulebox
Il parait normal d'être réactif quand une casse a lieu durant le transport . Quand on reçoit son colis on a pas trop envie d'attendre des semaines pour finir le montage ^^ Encore désolé pour ce désagrément 😊
Nous sommes ravis que votre achat soit à la hauteur de vos attentes 🙂
Merci à vous 🙏
L'équipe Granulebox
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace Très beau matériau Je recommande fortement
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de Granulebox
Le
Bonjour Mr Bonjour
Le blanc est un bon choix passe partout et la version NUMERIK est un très beau model.
Merci beaucoup pour votre recommandation
L'équipe Granulebox
Le blanc est un bon choix passe partout et la version NUMERIK est un très beau model.
Merci beaucoup pour votre recommandation
L'équipe Granulebox