★★★★★
basée sur 2908 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent produit
Merci beaucoup 😀😀
L'équipe Granulebox
Très bonne qualité et esthétique
Ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du design de votre Granulebox et de la Pelle à pellet 🙂
Merci pour votre confiance
L'équipe Granulebox
Fabrication de qualité, finition au top ! parfait ! produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Que répondre de plus à tous ces compliments à part : Un grand merci 🙏
En pack complet Blanc ça apporte une touche d'originalité : très beau choix 🙂
L'équipe Granulebox
Superbe et très pratique avec ses roulettes. 3 sacs de pellets et il reste de la place pour le gobelet de remplissage
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour tous ces compliments 🤩
L'équipe Granulebox
Très cher pour une finition pas extraordinaire obliger de mettre du silicone pour avoir une étanchéité et pas voir de la poussière partout pour les pelles vraiment petit taille a revoir je déconseille l achat
Nous sommes vraiment peinée de votre retour suite à l'achat de votre MINI Granulebox 30kg.
Nous n'avons jamais eu de retour sur l'étanchéité de notre produit et vous imaginez bien que si cela avait été le cas : nous aurions eu beaucoup plus de retour négatif sur la qualité de notre Granulebox depuis toutes ces années.
Ne voulant pas vous laisser avec cette aventure peu concluante nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de tenter de vous satisfaire en trouvant une solution à votre problème.
En espérant que cela vous apporte satisfaction 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour
L'équipe Granulebox
PARFAIT ET TRES RAPIDE
Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce retour sympathique sur la qualité de votre granulebox 😊
L'équipe Granulebox
Tout était parfait Merci
Merci à vous de la confiance que vous nous porter 🙏
Ravis que la granulebox vous apporte satisfaction
L'équipe Granulebox
Tolle Box. Optisch ein Hingucker. Schnelle Lieferung . Optimale Verpackung
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Komplimente 🙏
Grüsse aus Frankreich an unsere deutschen Nachbarn 😊😊
L'équipe Granulebox
Qualité facile à assembler bon emballages
Merci beaucoup 🙏🙏
L'équipe Granulebox
Rapidité. Efficacité. Beau Design de notre box à pellets. J'espère qu'elle aura une longue durée.
Nous avons fait le choix d'offrir une garantie de 5 ans sur nos Granulebox : au delà de la garantie légale imposée.
C'est que nous avons confiance depuis toutes ces années sur la qualité de la Granulebox .
Faire le choix de la fabrication Française y est aussi pour beaucoup 🙂 Nous contrôlons la production et la qualité de celle ci sans déléguer cette tache à l'autre bout de la planète .
Puis vous avons un savoir faire en France qui à un coût certes mais ça joue aussi sur la qualité du produit finale 🙂
Profiter de votre Granulebox et nous serons toujours présent pour répondre à vos attentes 😉
Soyez rassurée 🙂
Merci pour la confiance que vous avez su nous porter malgré vos craintes suite à cet investissement 🙏🙏
L'équipe Granulebox
Une petite idée. pourquoi ne pas avoir prévu un cendrier pour récupérer la poussière de pellets
"Une petite idée " très pertinente 😁
On a testé quelques prototypes avec un tiroir en dessous intégré pour sortir la poussière avec la granulebox pleine. ( tout l'intérêt du tiroir à poussière )
Les tests sur plusieurs ouvertures et fermetures ne répondent toujours pas à l'exigence de notre cahier des charges .
Le Mécanisme du tiroir accumule de la poussière et fini après beaucoup beaucoup d'ouverture fermeture ^^ par ne plus être aussi fluide dans le temps.
Nous attendons de trouver LA solution qui répond à notre exigence sur une utilisation sur du long terme pour éviter une insatisfaction client après plusieurs années d'utilisation.
Le filtre pour le moment est la solution efficace.
J'espère qu'après cette petite réponse détaillée vous comprendrez que cette "petite idée" est une de nos préoccupations première du moment
Merci pour cette suggestion et pour votre confiance 🙏
L'équipe Granulebox
Parfait super joli mais tres chere pour range des granule de bois
Nos granulebox sont fabriquées avec des matières premières haut de gamme d'origine françaises.
Elle est un élément à part entière de la décoration de notre pièce de vie principale .
Nous avons choisi de produire et distribuer des produits hauts de gamme : cela a aussi un coût de fabrication très élevé pour nous ^^
Mais si au final le client est satisfait de la qualité et de la longévité de la Granulebox alors cet investissement ponctuel sera amorti 🙂
Merci de la confiance que vous avez su nous accordé en investissant malgré tout sur une Granulebox qui a c'est sûr un coût 🙏
Nous en sommes d'autant plus touché et reconnaissant 🙂
L'équipe Granulebox
Arrivé en temps et en heure, montage facile, ma granule box a trouvé sa place rapidement
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Profitez bien de votre Granulebox et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait 😀
L'équipe Granulebox
Achat d'une granulebox, pour 3 sacs de pellets, décor arbre, super contente de mon achat, très joli, envoi rapide, emballage soigné et montage facile
Merci pour tous ces retours sur la qualité de notre produit 🙂
Profitez bien de votre super Granulebox 😊
L'équipe Granulebox
Bonne qualité de matériaux et box sympa pour les granulés mais j'avoue que la vitre me laisse un peu septique (le pourquoi de 4 étoiles au lieu de 5). Elle n'est pas vraiment bloquée et le fait qu'elle puisse bouger assez facilement est un problème pour moi car je pense que la poussière finira par passer par le coté. De plus si la vitre n'est pas bloquée la casse n'est pas à exclure ... A voir dans le temps ...
La vitre est fixée avec les patins pour maintenir la vitre lorsque la Granulebox est vide.
Faites le test avec La Granulebox remplie de pellets et vous verrez que les pellets maintiendront la vitre en la plaquant et cela maintiendra automatiquement la vitre 😉
Ce mécanisme rend également la Granulebox Hermétique afin d'éviter toutes fuites .
Soyez rassurée nous n'avons eu aucune casse depuis des années de commercialisation 😉
Un de nos collègues du service client vous appelle dans la matinée pour vous expliquer cela de vive voix et ainsi vous rassurer 😊
Merci pour ce retour qui permettra peut être à d'autres clients d'être rassurés.
L'équipe Granulebox
Parfait, super qualité
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la qualité de nos produits 😊
L'équipe Granulebox
Livraison tres rapide
Un compliment sur le délai de livraison et nous voilà tout sourire 😀
Profitez bien de votre superbe Granulebox 🙂
L'équipe Granulebox
Très satisfaite du produit de très bonne qualité. Reçu un jour après la commande
Une livraison express qui fait toujours plaisir 😊😊
Merci pour votre confiance
L'équipe Granulebox
Très satisfaite,le colis très bien emballé et protégé!pas de problème de montage.!bel ensemble avec mon poêle a granulés
Merci pour ce retour complet sur votre expérience client
Nous sommes toujours content de lire ce genre de satisfaction client 🙂
L'équipe Granulebox
Livraison retardée dû au manque de matière première, coffre de trés bonne qualité, facile à monté et matériel de trés bonne qualité
En Août certains fournisseurs de matière première sont encore en vacances ^^
On préfère toujours avertir pour que nos client ne soient pas trop surpris du délai plus long qu'à l'accoutumée 🙂
Merci pour votre compréhension.
Nous sommes ravis que votre expérience reste malgré tout positive avec la satisfaction sur la qualité de notre produit 🙂
Le plan est précis elle est parfaite je valide sans hésiter
Merci pour votre retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre granulebox 😊
L'équipe Granulebox
Très beau produit, très belle qualité et très bien emballé.
Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous partager votre retour sur notre granulebox
Nous sommes très touchés 😊
L'équipe Granulebox
Bon produit de qualité Livré à la date convenu
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour après l'achat de votre Gros pack Granulebox.
Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait 🙂
L'équipe Granulebox
Très beau produit
Merci pour votre retour 🙏
Nous sommes toujours ravis de lire ce genre de retour client 🙂 🙂
L'équipe Granulebox
Parfait et très joli. Rien à redire.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour après l'achat de votre Gros Pack Granulebox 🙏
Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite 🙂
L'équipe Granulebox
Rien à dire. Tout est parfait.
Merci beaucoup 🙏
L'équipe Granulebox
Expédition très rapide. Cependant j avais demandé si la granulebox pouvait être montee avant expédition. Je n ai pas eu de réponse et elle est arrivée non montée. Je cherche maintenant qq un pour m'aider. Si on m'avait répondu non je n'aurais pas commandé.
Les Granulebox ne sont jamais montées à l'avance car niveau logistique, elles n'arriveraient pas dans le même état jusqu'à votre domicile ^^
Etant donné tout le mal qu'on se donne pour valoriser la qualité de nos matériaux la meilleur solution pour la protéger reste l'assemblage chez soi .
Nous faisons en sorte, dans l'emballage de protéger l'acier ainsi que le verre au maximum pour que cela ne bouge pas durant le transport .
Ce que je peux vous proposer c'est de prendre contact avec notre service client par email : contact@granulebox.com
Nous sommes en train de terminer la création d'une vidéo pour aider les clients comme vous qui ont du mal pour le montage malgré la notice .
Nous pourrons une fois la vidéo terminée vous l'expédier .
Merci d'avoir pris le temps de nos partager votre retour client
En espérant que votre Granulebox soit rapidement montée pour que vous puissiez en profitez rapidement et la découvrir avec un autre regard 🙂
L'équipe Granulebox
Commande livrée en 3jours. La granulebox est esthétiquement très jolie elle se font dans le décor . Montage très facile, la qualité est au rendez-vous et le plus c’est un produit français. Il ne fait pas oublier le côté pratique du stockage équivalent à 3 sacs et de la facilité de remplissage avec la pelle à pellets.
Que rajouter de plus à part : MERCI!
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis que la qualité et le design de notre produit soient autant mis en avant par nos clients
Design et grande capacité avec des produits made in france : Le combo gagnant
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😊
L'équipe Granulebox
Reçus conforme a la photo très joli je recommande les yeux fermé seul bémol cela reste a un prix élevé mais le beau travail ce paye !! contente de ma commande
Tout travail de qualité et tout produit de fabrication française à un coût c'est évident.
Mais se faire plaisir et finalement être satisfaite de la qualité promise c'est ce qui pousse nos clients à nous faire confiance encore et encore 🙂
Merci pour votre retour 😊
L'équipe Granulebox
Matériel de très bonne qualité. Emballage, livraison et mode d'emploi bien conçus, donc résultat satisfaction absolue! Merci!
Merci beaucoup 🙂
L'équipe Granulebox
Produit très bien protégé pour le transport, facile à assembler. Très design destiné à notre showroom.
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour client.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous, nous avons également des formules destinées à nos distributeurs partenaires professionnels 😉
Prenez contact avec nous via l'adresse email suivante : contact@granulebox.com
A bientôt 🙂
L'équipe Granulebox
Super produit j'adore Très contente de mon achat Merci
Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite 🙂
Merci beaucoup 🙏
L'équipe Granulebox
Reçu très rapidement Montage facile Ravie de notre achat Made in France c est top D autres décor de façade à la demande serait un plus
Nous proposons la granulebox à personnaliser également pour répondre aux envies les plus folles et originales .
Et satisfaire ainsi tous décors façades souhaités par chaque client 🙂
La façade est donc unique et vous pouvez laisser place à votre imagination à l'aide de notre Designer Alexandre qui vous accompagne dans ce processus afin de vous proposer un modèle unique qui répond à votre désir décoratif
Mais nous travaillerons sur cette suggestion pour continuer à proposer des façades qui répondent au plus grand nombre sans passer sur du hors série 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction et votre suggestion 🙏
L'équipe Granulebox
Très bel objet, belle finition, livraison rapide, c'est le transporteur et le relais d'enlèvement qui n'ont pas fait leur travail, merci.
On contrôle tout sauf le transport mais on fait tout pour tenter d'être arrangeant 🙂
Merci pour votre compréhension et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre Granulebox 🙂
L'équipe Granulebox
Délai respecté, matériel de (très) bonne facture. Je recommande.
Merci pour ce gentil retour et pour votre recommandation 🙏
L'équipe Granulebox
A l'écoute et agréable.
C'est la base de tout 🙂
Merci pour votre gentil commentaire 🙂
L'équipe Granulebox
Parfait, la qualité est là, le montage très facile, colis bien emballé, je recommande
Tout est parfait et nous en sommes ravis !
Merci pour votre recommandation 🙏
L'équipe Granulebox
Super qualité et super rendu
Merci! Nous sommes super content que vous en soyez satisfaite 🙂
L'équipe Granulebox
Produit de qualité, facile à monter et au design sympa. Pas de soucis à la commande ni à la livraison. Un petit oubli dans le colis corrigé rapidement par un service client au top de la réactivité. Bref, une entreprise sérieuse à recommander sans hésiter !
Une réactivité totalement normal étant donné un oubli de notre part . C'est la moindre des choses 🙂
Merci pour votre compréhension et nous sommes content que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit 🙏
L'équipe Granulebox
C'est superbe ! Je suis très contente de mon achat.....
Merci beaucoup pour votre retour . Le modèle ARBRE est un très joli choix 🙂
L'équipe Granulebox