★★★★★
basée sur 2773 avis publiés
Derniers avis clients
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Merci Jonathan
l'équipe Granulebox
Très bon produit, belles finitions et de fabrication française 🇫🇷
Merci beaucoup pour tous ces compliments 🙂
Le cœur même de notre projet repose sur cette volonté de produire en circuit court un produit de qualité avec le savoir faire de nos artisans .
l'équipe Granulebox
🟦⬜🟥
Très jolie, très pratique avec les roulettes. Contenance parfaite : 3 sacs et il reste de la place pour ranger aussi la pelle à l’intérieur Très facile à monter soit même
Merci beaucoup pour ce retour détaillé 🙂
C'est toujours un plaisir pour nous de voir la qualité de notre travail récompensé par votre satisfaction et votre retour positif 🙂
l'équipe Granulebox
Produit conforme à mes attentes. Beau design. Livraison rapide
C'est clair et précis 🙂 Merci beaucoup 🙂
l'équipe Granulebox
Tres satisfaite de ma commande : très beau produit, expédition rapide (et gratuite!)...
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous savoir satisfaite 🙂
Merci à vous 🙂
L'équipe Granulebox
Super produit …… des échanges rapides avec les patrons …. Discutions jusqu’à 23h le soir pour trouver ma box…… commande passée mercredi matin … livrée le jeudi en point relais ….. qualité au top je recommande
Nous avons des collègues ( ils n'aiment pas qu'on les appelle "patron" ^^ ) qui sont très investis et à toute heure . Des vrais passionnés très investis .
Une source d'admiration pour toute l'équipe .
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nos produits.
L'équipe Granulebox
Rapidité du sav formidable
Vous êtes un client Granulebox, que se soit pour du sav ou de la vente ou du conseil, vous faites parti pleinement de nos clients et nous tenons à cette proximité.
Facilité le sav c'est notre priorité .
La satisfaction doit durer dans le temps et notamment dans un acte sav car c'est souvent là qu'on réalise la valeur d'une entreprise sérieuse 🙂
Merci pour ce retour
L'équipe Granulebox
Top qualité. Très joli dans mon salon… peut être plus tard, j’en commanderais un deuxième ! Livraison garantie en 48 heures. Je recommande !
Avant de commander votre deuxième Granulebox plus tard 🙂 n'hésitez pas à prendre contact avec nous avant. Nous serions heureux de récompenser votre fidélité avec un petit geste de notre part 🙂
Merci pour votre recommandation
L'équipe Granulebox
Parfait en tout point livraison et materiel
Merci beaucoup 🙂
L'équipe Granulebox
La granulebox est magnifique et trouve facilement sa place à côté du poêle. Très simple a monter, les matériaux sont de grandes qualités et robustes. En prime un suivi client irreprochable, contact quotidien pour tenter et réussir à résoudre mes déboires de livraison avec GLS.
Que dire de plus à part : Merci!
Comme tout service de livraison, il arrive qu'il y ait des contre temps mais dans ces moments là c'est aussi notre rôle de vous accompagner avec un suivi régulier et une gestion avec le transporteur pour résoudre au plus vite ces déboires.
Merci pour votre compréhension et nous sommes ravis que cela ne gâche pas l'aventure granulebox et votre satisfaction sur la qualité de notre produit .
L'équipe Granulebox
Produit de qualité fabriqué en France, Parfait, que dire de plus ......
On se permet de rajouter notre merci de la part de toute l'équipe 🙏😊
Produit parfaitement conforme notre attente. Belle qualité et bon suivi de commande.
Merci de nous avoir fait confiance et poru ce retour hyper positif 😊
L'équipe Granulebox
Livraison prévue et réalisée. Montage facile. Très beau rendu avec les pellets. Je recommande granulebox sans hésitation.
Merci pour votre recommandation et votre retour hyper positif 🙂
L'équipe Granulebox
Très belle box finition impeccable Livraison très rapide
Merci beaucoup 🙏😊
L'équipe Granulebox
Très satisfaite de la granulebox, beau produit et roulettes très pratiques - livraison rapide( commande reçue avant la date prévue)
Merci beaucoup 😁😁
L'équipe Granulebox
Box exceptionnelle Très belle et pratique Seule petit bémol colis très lourd pour les points relais
C'est le poids de la qualité hihi 😊
Mais je conçois que cela peut être lourd 🙂
Merci pour votre confiance 🙏
L'équipe Granulebox
J'ai eu un problème avec le transporteur GLS qui a déposé mon colis dans un autre point relais que celui demandé. Sinon, très à l'écoute quand je les ai appelé, et sérieux sur le SAV. Sur l'objet lui même rien à dire, en bon état et conforme à la description et la photo. Satisfaite du site et de mon achat: pack réservoir à pellets.
Les aléas des livraisons :/ Notre rôle dans ces moments là est d'être à l'écoute et de régler ça rapidement avec GLS .
Merci Aurore pour votre soutien, votre patience et votre compréhension.
l'équipe Granulebox
Parfait
Merci beaucoup Yvannick 🙂
l'équipe Granulebox
Site bien documenté, choix intéressant
Merci pour tout 🙂
l'équipe Granulebox
Tres bonne qualité je recommande
Merci pour votre recommandation 🙂
l'équipe Granulebox
Très belle qualité, design magnifique, et de fabrication française, que demander de plus. Je suis entièrement satisfaite de mon achat.
Que rajouter de plus ?
Nous sommes ravis de recevoir ce genre de compliments merci à vous🙏😁
l'équipe Granulebox
Matériel de très bonne qualité
C'est un de nos objectifs principales 🙂
Merci pour tout
l'équipe Granulebox
Tout était parfait
Merci Eric
l'équipe Granulebox
Produit de très bonne qualité, parfaitement bien fini. Entreprise fiable et sérieuse !! Merci
La proximité, la qualité et la confiance c'est la base de tout 🙂
Merci pour ce retour hyper positif 🙂
l'équipe Granulebox
Tout est parfait !
Nous en sommes ravis, merci 🙂
l'équipe Granulebox
Très bien
l'équipe Granulebox
Envoie très rapide . emballage parfait , j'ai pris le décor arbre , elle est très belle , je recommande cet achat.
Merci pour votre recommandation et tous ces gentils compliments
l'équipe Granulebox
Très beau design, belles finitions, élégant et discret il s'intègre parfaitement dans un intérieur.
Nous sommes ravis que la Granulebox vous convient pleinement 🙂
Merci pour tous ces compliments et d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙏
L'équipe Granulebox
Belle qualité, belles finitions, facile à assembler. Aurions souhaité la personnalisation mais un peu cher. Une petite sujétion : avec une lamelle de joint entre les plaques à assembler pour garantir l'étanchéité des petites poussières serait juste parfait !
Le hors série a toujours un coût :/
Nous allons bientôt mettre en ligne de nouveaux accessoires 🙊 dont la vente de façades seules pour changer le design de sa Granulebox.
En espérant que la façade personnalisée soit plus accessible pour nos déjà clients qui souhaitent modifier leur design sans avoir à racheter toute la structure.
Merci pour votre suggestion, votre retour et surtout pour votre confiance 😁
L'équipe Granulebox
Entreprise très sérieuse, le granulebox n’est pas donné mais il est de qualité, propre et bien découpé. Sa contenance est très correct.
Merci pour tous ces compliments 😁🙏
L'équipe Granulebox
Excellent produit. Beau design. Fabrication 100% française de grande qualité.
Merci pour tous ces compliments et nous sommes ravis de vous savoir satisfait 😁
L'équipe Granulebox
Un petit problème de logistique a retardé mon colis de quelques heures, sans me causer de gêne particulière. J’avais été alerté par granulebox. Le colis est arrivé en parfait état dans mon relais habituel. Le montage a été très simple et je suis ravi du rendu du réservoir à pellets. Dommage qu’il n’y ait pas de frein malgré tout sur une roulette ou 2, ma vieille maison a un sol imparfait et je dois tourner les roulettes pour que le réservoir demeure parfaitement à sa place. Je suis très content de cet achat .
J'imagine que cela ne doit pas être très drôle de retrouver la Granulebox qui s'est baladée dans la maison au réveil 🤣
Les roulettes sans freins c'est juste une histoire de coût de revient final.
Je transmets à mes collègues pour proposer un autre choix de modèle de roulettes avec frein en option pour" les sols imparfaits " 🙂
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous partager ce retour détaillé 🙂
L'équipe Granulebox
Il manque une rondelle métallique pour le montage des roues. les explications pour le montage sont beaucoup trop succinctes, tout le monde n'est pas bricoleur, dommage de ne pas pouvoir recevoir le monte
Le monte?
Je vous fait rappeler par notre service client dans la journée afin de comprendre et régler votre problématique en vous apportant les solutions adéquates.
En espérant que cela vous apportera satisfaction et vous fera oublier cette première rencontre avec ces quelques embûches.
l'équipe Granulebox
Problème à l expédition mais sinon sérieux et produit de bonne qualité , je recommande
Merci pour votre compréhension, votre recommandation et cette notation sur la qualité de notre produit 😁😁
L'équipe granulebox
Très bon produit
L'équipe granulebox
Magnifique coffre à granules je suis très satisfaite de mon achat la contenance de trois sac de pellets est parfaite.
Merci beaucoup pour ce retour hyper sympathique sur la qualité de la Granulebox.
Nous sommes ravis de constater votre enthousiasme 😁😁😁
L'équipe granulebox
Rangement de pellets de grande capacité, esthétique, solide. Le plus: les roulettes pour faciliter le ménage Très satisfaite
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et pour tous ces compliments 🙏😊
L'équipe Granulebox
Livraison rapide, très beau produit, de bonne qualité
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes 🙂
Merci 😁
L'équipe Granulebox
Beau produit, très design, les matériaux utilisés sont de qualité.
Ce sont les objectifs principaux de notre concept : fabrication française de très bonne qualité, pratique et design 🙂
Merci beaucoup 😁
L'équipe Granulebox
Entreprise sérieuse, produit français d’excellente qualité, mais problème de logistique avec le transporteur pour ma commande.
Achat effectué le 10 octobre à 18h00, préparer et expédier le 11 octobre au matin et livré en relai colis le 14 octobre au matin.
Cela peut être un peu plus long que prévu et nous sommes désolés des problèmes de communication rencontrés entre le relais colis et vous.
Nous espérons néanmoins que cela ne gâche pas votre satisfaction sur la qualité de votre pack Granulebox 🙂
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client et pour la confiance que vous nous accordez 😁
L'équipe Granulebox