Avis clients de Granulebox

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 929 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Range granule de bois solide Peut être intéressant de pouvoir mettre des vis de couleur différentes pour un design autres
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Vincent, nous pouvons effectivement faire des vis de couleur différent, vous pouvez nous contacter :) Pierre et Alex
F
Frederic Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
le produit est bien conçu mais un petit bémol il aurait falllu des charnieres pour la fermeture que simplement le poser
Réponse de Granulebox
Merci pour votre suggestion, c'est un choix esthétique et de prix que nous avons fait. Mais nous allons améliorer le système. Pierre et Alex
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très jolie il manque un tiroir pour les vider les poussières sous le tamis
Réponse de Granulebox
Merci Annie pour votre avis, nous avons fait le choix d'intégrer le filtre à l'intérieur pour ne pas gâcher la façade avec un tiroir. Vous pouvez retirer la poussière en passant l'aspirateur à poussière sur la grille, pas besoin de le retirer. Pierre et Alex
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Bon produit avoir dans le temps. Le délai annoncé avant commande différent de la réalité
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message. La livraison avant Noël a été garanti comme cela a été indiqué ;) Pierre et Alex
C
Charlotte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Produit de bonne qualité, livraison rapide même si c’est un peu cher
Réponse de Granulebox
Merci Charlotte pour votre message. Pierre et Alex
E
Estelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Produit de qualité , fabrication et livraison rapide. Bon suivi commercial depuis la prise de commande. Montage facile et utilisation simplifiée avec les roulettes. Tarif correct par rapport à d’autres sites marchands et de fabrication française. Je recommande.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre analyse sur votre expérience :) et merci pour votre recommandation Estelle ! Pierre et Alex
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonne boîte à granule très bonne qualité un peut cher et trop option en plus du prix
Réponse de Granulebox
Merci Christophe pour votre analyse, les options sont proposées pour satisfaire tout le monde :) . Pierre et Alex
M
Michael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bien mais 1 peu chère quand même
Réponse de Granulebox
Merci Michael, nous avons choisi des matériaux de qualité qui résiste au temps avec une garantie de 5 ans. Pierre et Alex
L
Laureen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Super stockage de granule pour habiller notre interieur joliment. Niveau prix je dirais que cest un peu chère mais à la fois très peu sur le marché...
Réponse de Granulebox
Merci Laureen pour votre message. Pierre et Alex
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Matériel de qualité, bien conçu , solide et pratique. Attention toutefois au calage des panneaux dans le carton ( pas de calage en partie basse) risques de casse ou de dégradations des cartons d'accessoires inclus.
Réponse de Granulebox
Merci Henri pour votre bienveillance et merci pour votre avis. Pierre et Alex
A
alexis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Box solide et reçue très rapidement seul bémol un oubli de visserie dans le colis (erreur réparée rapidement après appel) c'est ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles sinon je recommande cette entreprise sérieuse et reactive
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message, le principal est que l'erreur soit réparé et que vous ayez pu monter la granulebox. Merci également pour votre recommandation ! Pierre et Alex
T
Tanguy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bonne qualité, livré rapidement
Réponse de Granulebox
Merci ! Pierre et Alex
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très joli produit et de bonne qualité.. Çà c'est le savoir faire français. Dommage quand même qu'il n'y ai pas de tiroir amovible en fond de box pour évacuer les poussières éventuelles.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Philippe. Nous avons fait le choix de ne pas mettre de tiroir pour ne pas gâcher l'esthétisme de la façade de la granulebox et intégrer un tiroir ajoute un certain coût à la fabrication. Pierre et Alex
C
Cécile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Bac à granulés parfait, pratique et esthétique seul bémol le prix de la pelle à granulés qui est vraiment très cher par rapport à sa qualité en matière plastique..
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Cécile. La pelle n'est pas en plastique, elle est réalisée à partir d'amidon de maïs, biodégradable dans un composteur, contrairement au plastique. Pierre et Alex
L
Laeticia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très pratique,beau design mais le prix reste trop élève .
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message. Pierre et Alex
C
CHAUVET C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
livraison effectuée dans les temps, je trouve le produit un peu cher
Réponse de Granulebox
Merci Claude pour votre message, un produit de qualité qui demande des matériaux de qualité. Pierre et Alex
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Bien emballé, bonne qualité, mais notice de montage à revoir.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour André. Nous sommes désolé que la notice n'a pas été claire pour le montage, nous allons l'améliorer. Pierre et Alex
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Beau produit...livraison expresse 👍
Réponse de Granulebox
Parfait, merci pour vos avis! Pierre et Alex
J
JEAN-PHILIPPE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bon produit. Les contact téléphonique son parfait. Ma commande est arrivée rapidement. Entreprise très sérieuse.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour vos messages Jean Philippe. Pierre et Alex
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
réception rapide de la commande. produit de qualité, conforme à mes attentes (mais il manquait un boulon dans la visserie)
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour Claire. Pierre et Alex
J
jean michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
beau matériel mais clé de montage digne des pays à moindre cout
Réponse de Granulebox
Merci pour votre retour Jean Michel. Pour la clé, il s'agit seulement d'une aide au montage au cas où vous n'avez pas les outils adéquates. Mais j'espère que vous n'avez pas commandé la granulebox pour avoir une clé? ;) Pierre et Alex
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très bon produit avec un joli rendu
Réponse de Granulebox
Merci Xavier pour votre commentaire. Pierre et Alex
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bien emballé, réception super rapide. Monté a peine arrivée la qualité est présente et son aspect s'adapte sans grande difficulté à notre intérieur
Réponse de Granulebox
Tout est parfait :) Merci pour votre message. Pierre et Alex
M
Miguel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Grosse contenance, le gobelet pourrait avoir été plus grand.
Réponse de Granulebox
Merci Miguel pour votre commentaire. Pierre et Alex
E
eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bonne qualité globale et livraison gratuite. Le produit pourrais peut être gagner en étanchéité.
Réponse de Granulebox
Merci Eric pour votre commentaire. Pierre et Alex
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Article conforme. Très beau design et pratique.
Réponse de Granulebox
Merci Amandine ! Pierre et Alex
G
Guenaelle Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Rapide et efficace.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci Guenaelle. Pierre et Alex
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Des produits intéressants. Je réfléchis actuellement à l’achat d’une boîte à pellets (peut être personnalisée)
Réponse de Granulebox
Merci Romain, n'hésitez pas à nous consulter, nous sommes toujours à votre disposition si besoin. Pierre et Alex
C
CHRISTOPHE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Je trouve le tarif un peu élevé, dommage que le filtre et roulette soient en option. Mais bon produit, et c est français !
Réponse de Granulebox
Nous justifions le prix par l'utilisation des matières premières de qualité et d'un artisanat local. Merci pour votre message Christophe. Pierre et Alex
R
rada L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
This is a good product, notes are clear, delivery time was 24h. Carton was well packaged. One issue: small scratches on the one of the metal panel.
Réponse de Granulebox
Thank you for your feedback and thank you for taking the time to write to us. I hope the little scratches are ok for you, otherwise please feel free to contact us. Pierre and Alex
P
pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bon produit
Réponse de Granulebox
Si c'est bon, c'est parfait ! Merci Pascal. Pierre et Alex
R
Raphael N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bon relationnel par téléphone. Livraison rapide et belle finition...
Réponse de Granulebox
Merci Raphael pour votre avis. Pierre et Alex
G
Guilhem C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Bon produit, bon service. Cher
Réponse de Granulebox
Le prix et le service justifie le prix, merci pour votre message Guilhem
R
Rodolphe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Très belle finition mais plan pas au top et juste un patin pour la vitre c’est moyen Mais dans l’ensemble satisfait et produit Fr
Réponse de Granulebox
Merci Rodolphe pour votre commentaire. Pierre et Alex
Y
yvon R.
Note : 4 sur 5
très bon produit, livré très rapidement, seul bémol il manquait 2 vis longues pour fixer la plaque de verre, mais après appel téléphonique, j'ai reçu ses vis par courrier 48heures plus tard, je recommande totalement Granulebox.
Réponse de Granulebox
Merci Yvon, et malheureusement l'erreur est humaine, nous avons fait le maximum pour pallier à cette erreur. Merci pour votre recommandation ! Pierre et Alex
K
Kevin G.
Note : 4 sur 5
GranuleBox impeccable, Bien que l'on y met le prix quand même ! Je retire une étoile, par rapport au filtre a poussière, il n'est pas fait sur mesure et il y a trop d'écart avec les bords du coup le granule passe quand même dans les cendres de bois, Une poigné aurait était la bien venu sur le couvercle a la place d'un trou avec un système de fermeture cela aurait permis de pouvoir le déplacer plus facilement, ce que je pense adapter moi même du coup mais au prix cela aurait pu être fait. Sinon bonne qualité et facile de montage.
Réponse de Granulebox
Merci Kevin pour votre message et merci pour votre analyse concernant le filtre à poussière. Nous allons améliorer le filtre à poussière. Pierre et Alex
M
Matthieu S.
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Livraison vraiment très rapide.
Réponse de Granulebox
Merci Matthieu pour vos messages. Pierre et Alex
B
Benjamin N.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
Réponse de Granulebox
Merci Benjamin. Pierre et Alex
J
jean B.
Note : 4 sur 5
Surpris par la rapidité de la réception du colis Bon avis sur le produit
Réponse de Granulebox
Merci Jean pour votre commentaire, mais que faut-il faire pour avoir 5 étoiles :) ? Merci également d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé et très esthétique dans un salon.
Réponse de Granulebox
Top, merci beaucoup Jonathan pour votre message. Pierre et Alex