Avis clients de Grain de Café

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 904 avis publiés

Résumé des avis

Grain de Café offre une expérience fiable avec des livraisons rapides et soignées, des emballages présents et des produits bien adaptés aux attentes des clients. Le catalogue varié et accessible, avec des options comme café en grains de grand cru et moutures adaptées, permet de trouver facilement des articles de qualité et des cafetières ou moulins performants. Le service client est perçu comme attentif et réactif, répondant aux questions et assurant un accompagnement personnalisé lors des choix de mouture et des abonnements, renforçant la satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Top
Réponse de Grain de Café
merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour (et quel retour). A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Site clair et rapide
Les aides aux téléphone sont précieuses
On sent le professionnalisme et l’amabilité
Superbe société
Je commande chez grain du café depuis 2013 et toujours satisfait
Réponse de Grain de Café
Un grand merci d'avoir pris le temps de faire ce message élogieux. Nous espérons continuer à vous satisfaire pour les prochaines années. A bientôt sur graindecafe.com.
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très satisfait de la rapidité de livraison , de la qualité d emballage et de la qualité du café bien entendu. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Content du service marchandise bien conditionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Rapide et parfait ! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Grand professionnel et Cafe de grande qualité Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Qualité au top et belle efficacité.
Réponse de Grain de Café
Merci Bruno pour votre message que je transfère immédiatement à l'atelier de Torréfaction. Cela va leur faire du bien dans cette période exceptionnelle.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Produits de qualité a un prix raisonnable, et livrés rapidement ! Merci
Réponse de Grain de Café
Merci pour ce commentaire Raymond. Malgré l'évolution des cours du café nous faisons de notre mieux pour maintenir nos prix.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Petit mot d'excuse pour un retard de fournisseur et petit cadeau pour le désagrément. Emballage impeccable.
Site à recommander.
Réponse de Grain de Café
Merci Francois pour ce beau commentaire. Une nouvelle fois nous nous excusons pour le délais qui fut indépendant de notre volonté.
A très vite sur graindecafe.com
Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Client depuis de nombreuses années, je recommande toujours! Cafés de bonne qualité, bien torréfiés, vaste choix. Très bien emballés et expédiés rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
site très clair et facile pour commander
Réponse de Grain de Café
Merci d'avoir pris de le temps de nous laisser un avis et de notre attribuer cette belle note. A très vite sur Graindecafe.com . Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Merci , du rapide du sérieux et des réducs qui font du bien ! MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Rapide efficace
Réponse de Grain de Café
Merci Marcelle pour vos compliments. A très vite sur Graindecafe.com . Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Livraison rapide, pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Pas de problème.
Réponse de Grain de Café
... Alors c'est parfait. Content de lire qu'il y a pas de problème avec notre torréfaction. A très vite sur Graindecafe.com . Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Je grille au fur et à mesure de mes besoins donc je ne peux pas encore donner mon avis sur les cafés, en revanche livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
J'ai commandé 3 kilogrammes de café vert les tarifs sont corrects l'expédition rapide je recommande.
Réponse de Grain de Café
Merci Daoud pour ce commentaire. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ce niveau de prix même si ce n'est pas facile tout les jours. Bonne torréfaction. A très vite sur Graindecafe.com . Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Commander le vendredi reçu le lundi très bon service
Réponse de Grain de Café
Il y a toujours urgence à livrer un bon café :-) Content de votre retour et merci d'avoir laissé un commentaire. A très vite sur Graindecafe.com . Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
service et livraison rapide ! parfait .
Réponse de Grain de Café
Hello Bernard. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et encore plus avec votre dernier mot. A très vite sur Graindecafe.com . Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
livré rapidement bien conditionné aucun problème
Réponse de Grain de Café
Merci Jacques pour ce retour. Nous espérons que les cafés vous ont plu également. A très vite sur graindecafe.com . Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Le site est facile à consulter, les informations sont précises. Très bon suivi de la commande. Envoi ultra-rapide, parfaitement emballé dans une boîte en carton garnie de papier kraft de façon à protéger les sachets de thé et de café. Les sachets sont munis d'une ouverture refermable qui garantit l'étanchéité. Je conserve mon café dans le congélateur sans problème.
Réponse de Grain de Café
Merci Francois pour ce beau commentaire. Savez-vous qu'il est préférable de conserver "sous vide" le café dans le congélateur? En tout les cas nous sommes contents de lire ce retour. Passez une bonne journée et à très vite sur graindecafe. Johan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
parfait café - parfait service - bravo!
Réponse de Grain de Café
merci pour votre commentaire. Nous essaierons de continuer à être dans la Perfection. Bonne torréfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Excellents service et produits, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Maison sérieuse et marchandise au top
Réponse de Grain de Café
Merci pour ce gentil commentaire. Nous avons vu que vous étiez sensibles au produits bio, sachez que notre offre devrait encore s'agrandir courant mars. A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Site très sérieux, livraison rapide.. je commande ici depuis de nombreuses années
Réponse de Grain de Café
Malgré toutes ces années vous continuez de nous noter 5/5. Un grand merci pour votre message et votre fidélité. A bientôt. Johan Didou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Impeccable, site internet très simple d'utilisation, très large choix !
Réponse de Grain de Café
Hell Cynthia. Merci pour votre message. En plus du large choix, sachez que nous nos café sont torréfiés artisanalement et fraichement par nous-même. A très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Grain de Café
Bonjour Hervé. Nous vous remercions sincèrement et chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Service rapide et correspondant.exavctement à ma demande
Réponse de Grain de Café
Merci Eliane. J'espère que le café d'Inde vous plaira. Belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Excellent café. Excellent service client. Imbattable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Site très clair, commande facile à passer, livraison sans frais et suivie. Produits excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Livraison rapide, c'est très bien!
Réponse de Grain de Café
Bonjour Pauline. Nous faisons de notre mieux pour l'expédition mais nous ne sommes pas tributaire des délais de livraison. c'est génial lorsque tout se passe bien. A très vite sur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
En effet: service impeccable! et le site est agréable à visiter.
Réponse de Grain de Café
Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur. Bon voyage "café" au brésil et en Inde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Trés doux café bon et vite livraison
Réponse de Grain de Café
Bonjour Paul. Quelle Note. Merci pour votre confiance et ce gentil commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Rien à redire. Tout est parfait, trés bon café, livraison ultra rapide et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Toujours aussi rapide avec un produit de bonne qualité dans un emballage TOP.
Réponse de Grain de Café
Merci Michel d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Bonne torréfaction.