Grain de Café recueille principalement des retours positifs sur la qualité des cafés et leur fraîcheur, avec des mentions de cafés excellents, originaux et bien identifiés, et des grains de qualité exceptionnelles. Les clients valorisent aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et le traitement rapide des commandes. Le site et le service client sont décrits comme fluides et efficaces, offrant un large choix de variétés et un processus d’achat simple, avec un SAV apprécié et des actions rapides en cas d’erreur. L’expérience globale est décrite comme constante et satisfaisante, avec plusieurs avis évoquant des commandes répétés et une fidélité à la marque.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
La boîte est parfaite’ par contre le café demandé moulu a été livré en grains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Café arrivé rapidement
Emballage de qualité
Réponse de Grain de Café
Merci José pour votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
excellente réactivité, fraicheur des produits, prix convenables...
Réponse de Grain de Café
Merci Dominique pour votre gentil commentaire et votre note.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Livraison demandée à domicile faite en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Expédition et réception rapide de ma commande. Commande très bien emballée et protégée. Café bien moulu et très bon. Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Andrée pour votre confiance et votre commande.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Rien a redire tout est parfait MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Aucun problème, tout a été parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très Bien
Réponse de Grain de Café
Merci Leon de nous avoir laissé cette note et ce mot.
A très vite.
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Emballage nickel, livraison rapide. 3ème commandes sans problème.
Réponse de Grain de Café
Merci Amandine pour votre retour.
Hate de vous expédier prochainement une nouvelle commande
L'équipe de graindecafe.com
Frederic, Amandine, Julien et Pierre-Yves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Cafés excellents , tablettes bonnat chocolat également , livraison rapide , sérieuse, je recommande, rendez vous en janvier merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
5/5 Tout a été géré parfaitement. Merci encoer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Maison très sérieuse. 2 tablettes de chocolat étaient en limite de consommation, elles ont été changées immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je commande a chaque fois chez grain de café, ils sont très rapide, ont du choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Commande effectuée pour des cadeaux de Noël donc produits non testés. Cependant je suis ravie du délais de livraison ainsi que de l’emballage et de la qualité des packagings, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Deuxième commande et parfait encore une fois !
Réponse de Grain de Café
Jamais deux sans trois.... :)
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison rapide et café bien emballé. Je n'ai pas encore eu l'occasion de gouter à tous les cafés commandés mais je suis sur qu'il sera bon. Mouture peut etre un peu trop fine pour une Bodum pour over (style Chemex mais avec un filtre permanent).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Pas encore goûté le café car c'est pour un cadeau, mais impeccable pour ce qui est de la qualité du site, du service et des délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Pas décu, rien à redire.
Réponse de Grain de Café
On espère ne jamais créer de la déception.
Merci Josselin pour votre note.
A très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Joyeux anniversaire !!! Un an après la première commande (qui était juste pour voir..) et quelques kilos de café et des sachets de thés, c'est toujours le même plaisir, la même satisfaction tant à la réception qu'à la dégustation. Des valeurs sûres et des découvertes (Noël s'y prête d'ailleurs fort bien) ; bref que du bonheur !!
Réponse de Grain de Café
Passer nous voir à Riom (Puy de Dome) qu'on fête cet anniversaire...
Merci pour votre confiance et on espère fêter longtemps notre anniversaire avec vous.
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Toujours des livraisons super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Parfait , merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Café Mexicain super bon . Livraison rapide.
Réponse de Grain de Café
Merci Sylvie. Nous aussi nous sommes fan du mexique.
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Site sérieux livraison rapide et bien préparée... Café très bon je suis ravie
Réponse de Grain de Café
wahou. Quel retour.
Merci Virginie.
On espère vous revoir très vite chez Graindecafe.
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
manque de puissence
Réponse de Grain de Café
Bonjour Jacques,
N'hésitez pas à nous téléphoner pour que nous vous conseillons sur des cafés "puissants"; 04 57 65 15 51
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très satisfait
Réponse de Grain de Café
Merci Sébastien pour votre commande et votre note.
On espère vous revoir très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur Graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Un très bon café en grains, un peu léger il ne faut donc pas hésiter à moudre très finement et à en mettre un peu plus pour apprécier les saveurs et l'intensité d'un café de qualité issu d'un terroir original dont j'ai pu en Chine apprécier les qualités que j'ai retrouvées dans cet achat livré rapidement et à un prix très raisonnable comparé aux importations via d'autres distribution, et torréfié au dernier moment en Auvergne pour plus de fraîcheur et d'arômes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Bel objet mais ne remplit pas sa fonction isotherme. Le café refroidit très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Première commande conforme à mes attentes. Je passerai désormais toutes mes commandes chez Grain de café !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Délais de livraison très rapide. La première livraison ne correspondant pas au modèle commandé, j'ai contacté téléphoniquement Grain de Café : l'accueil téléphonique fût très agréable, la réactivité également puisque la bonne cafetière a été livrée très rapidement avec le bon de retour pour l'autre. En conclusion : Très Satisfait ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bien
Réponse de Grain de Café
Merci Amandine d'avoir pris le temps de nous noter.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
trés bien
Réponse de Grain de Café
Merci Loic de nous avoir attribuer la note maximale.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Tout a été parfait
Réponse de Grain de Café
Merci Benoit.
A très vite chez graindecafe.com
Johan
Ambassadeur graindecafe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Déposé chez la voisine . j'ai du faire une réclamation aupres du colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
TOUT CONFORME A LA COMMANDE QUALITE RAPIDITE CONFORMITE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très bons services.
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