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★★★★☆
basée sur 126 avis publiés
★★★★☆
basée sur 126 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Envoie rapide
Riad S.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5
/5
★★★★★
Super achat, délais correcte. Je recommande ce site.
Virginie F.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
/5
★★★★★
Merci de votre collaboration votre part de travail a été très agréable et bien suivi
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
4
/5
★★★★☆
Les chaussures de sport étaient pour ma fille, elle est satisfaite,mais moi je trouve la livraison un peu longue mais dans l'ensemble, très bien
Luc D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Profite du système pour pouvoir vendre une paire de basket au double de sont prix de base
Kamel A.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour. En tant que revendeurs spécialisés dans les sneakers en édition limitée, notre mission est de proposer des baskets qui sont souvent introuvables chez les détaillants traditionnels tels que Nike ou Adidas. Cela signifie que nous nous efforçons de mettre à disposition des modèles exclusifs et recherchés par les passionnés de sneakers.
Concernant les prix, nous suivons le système de marché où l'offre et la demande dictent les tarifs. Comme vous le savez peut-être, dans le domaine des baskets limitées, les prix peuvent varier considérablement en fonction de la rareté et de la demande pour un modèle spécifique.
Il est important de noter que cette pratique est courante dans notre secteur et que de nombreux sites spécialisés opèrent de la même manière. Cependant, nous tenons à préciser que contrairement à nos concurrents, nous essayons de minimiser nos marges afin de proposer des sneakers à leur juste prix. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien à vous,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour. En tant que revendeurs spécialisés dans les sneakers en édition limitée, notre mission est de proposer des baskets qui sont souvent introuvables chez les détaillants traditionnels tels que Nike ou Adidas. Cela signifie que nous nous efforçons de mettre à disposition des modèles exclusifs et recherchés par les passionnés de sneakers.
Concernant les prix, nous suivons le système de marché où l'offre et la demande dictent les tarifs. Comme vous le savez peut-être, dans le domaine des baskets limitées, les prix peuvent varier considérablement en fonction de la rareté et de la demande pour un modèle spécifique.
Il est important de noter que cette pratique est courante dans notre secteur et que de nombreux sites spécialisés opèrent de la même manière. Cependant, nous tenons à préciser que contrairement à nos concurrents, nous essayons de minimiser nos marges afin de proposer des sneakers à leur juste prix. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien à vous,
5
/5
★★★★★
Parfait
Charline P.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5
/5
★★★★★
Top
Coniglio, L.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5
/5
★★★★★
Produit rapidement reçu rien a dire
Manon R.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5
/5
★★★★★
Chaussure confirme et certifiée je suis ravie 😉
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Nul
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Laetitia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre site n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte toutes les critiques pour améliorer notre service.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu ma commande un mois apres
Angelique D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5
/5
★★★★★
Super ! Commande conforme, livraison rapide.
Agathe B.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les baskets sont très belles mais malheureusement je les ai reçu après un mois d’attente, dommage !
Julie P.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Julie, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez dû attendre un mois pour recevoir vos baskets. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Nous espérons que vous apprécierez la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Je recommande vivement. Site très sérieux
Elisabeth F.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
/5
★★★★★
Bonjour, Article tout à fait conforme à mon attente.
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 31/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Enorme retard sur la commande. Aucune compensation financière.
Jonathan A.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour J'ai bien reçu mon commande. Livraison dans le délai indiqué. Je recommande vivement Graal Spotter.
Evandra M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Trop de temps d’attente plus d’un mois pour recevoir la paire sinon à part ça , ça a été
Emeraude P.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Graal Spotter
Le
Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés pour le temps d'attente et nous essayons toujours de l'améliorer. Cependant, certaines paires considérées comme rares impliquent des délais de traitement supplémentaires. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée !
L'équipe GS 😉
Nous sommes désolés pour le temps d'attente et nous essayons toujours de l'améliorer. Cependant, certaines paires considérées comme rares impliquent des délais de traitement supplémentaires. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée !
L'équipe GS 😉
3
/5
★★★☆☆
Délais pas respecté mais pas trop long non plus. Produit reçu à la hauteur de nos attentes
Valerie C.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Graal Spotter
Le
Merci pour votre avis, Valerie. Nous sommes désolés si nos délais n'ont pas été respectés, mais nous sommes heureux de savoir que le produit final était à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et continuerons à améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre retour. À bientôt sur Graal Spotter.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis pas reçu et qui met trop longtemps à venir. J'ai envoyé un mail de mécontentement.
Bon E.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés pour les retards, mais le colis a bien été remis entre les mains de Mondial Relay et devrait bientôt être livré. Vous auriez dû recevoir un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'avancée de votre commande. Je vous invite, si vous le souhaitez, à supprimer votre avis et à en laisser un nouveau dès réception de votre commande.
5
/5
★★★★★
Très bien
Quentin V.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée en octobre 2023 réception commande en décembre 2023
Tina B.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
4
/5
★★★★☆
Très content de ma commande
Mehdi G.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
5
/5
★★★★★
Super bien reçu dans les temps annoncés. Conforme aux attentes. Site répond rapidement aux interrogations.
Caroline L.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
3
/5
★★★☆☆
J ai reçu mes baskets mais dans un délais de plusieurs semaines avec des échanges un peu complexe car.pas de possibilité de me.dire quand j allais être livré. J ai même cru a un moment que je n allais jamais les.recevoir. ils n' ont pas un réel suivi client ce qui est.stressant surtout que beaucoup des avis sur internet vont dans le même sens ce qui n est encore pas rassurant.
Regis A.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Regis,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande sur notre site Graal Spotter. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre suivi client et nous prenons en compte votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu vos baskets et nous espérons que vous les apprécierez !
Cordialement,
L'équipe Graal Spotter
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande sur notre site Graal Spotter. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre suivi client et nous prenons en compte votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez finalement reçu vos baskets et nous espérons que vous les apprécierez !
Cordialement,
L'équipe Graal Spotter
5
/5
★★★★★
Il y a un gros manque de communication entre le transporteur et la boutique. Ma commande à mis près d’un mois à arriver. En revanche l’équipe de la boutique de Saint Etienne est très réactive et serviable.
Iris B.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Da S.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison pas respecté
Oceane A.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Océane !
Nous sommes désolés pour le temps d'attente et nous essayons toujours de l'améliorer. Cependant, certaines paires considérées comme rares impliquent des délais de traitement supplémentaires. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée !
L'équipe GS 😉
Nous sommes désolés pour le temps d'attente et nous essayons toujours de l'améliorer. Cependant, certaines paires considérées comme rares impliquent des délais de traitement supplémentaires. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée !
L'équipe GS 😉
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, excellent vendeur & de bon conseil! Je recommande
Anthony D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, J’ai commandé mes sneakers il y a quasiment 1 mois, je ne les ais toujours pas reçu. Un gros soucis de communication. Je ne recommanderais pas votre site et ne souhaite pas renouveler cette expérience.
Paul G.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Paul,
Navré pour les délais, mais votre paire a bien été remise entre les mains d'UPS. Je viens de vous renvoyer le mail d'expédition avec le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son avancée ! Vous devriez la recevoir d'ici la fin de la semaine. Si vous avez la possibilité de supprimer votre avis et de nous en donner un nouveau lorsque vous recevrez la paire, cela serait apprécié !
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Navré pour les délais, mais votre paire a bien été remise entre les mains d'UPS. Je viens de vous renvoyer le mail d'expédition avec le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son avancée ! Vous devriez la recevoir d'ici la fin de la semaine. Si vous avez la possibilité de supprimer votre avis et de nous en donner un nouveau lorsque vous recevrez la paire, cela serait apprécié !
Bonne journée à vous.
Cordialement,