9.3/10
★★★★★
basée sur 106 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Conditions de retour hallucinantes. Je ne recommande pas du tout
Reviewer icon
Anne S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Anne,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les conditions de retour ne vous aient pas satisfaites, mais celles-ci sont explicites et bien renseignées sur notre site internet : https://graalspotter.com/pages/retour-et-echange

Bien à vous,
Graal Spotter.
1/5
★☆☆☆☆
Profite du système pour pouvoir vendre une paire de basket au double de sont prix de base
Reviewer icon
Kamel A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/01/2024 
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour. En tant que revendeurs spécialisés dans les sneakers en édition limitée, notre mission est de proposer des baskets qui sont souvent introuvables chez les détaillants traditionnels tels que Nike ou Adidas. Cela signifie que nous nous efforçons de mettre à disposition des modèles exclusifs et recherchés par les passionnés de sneakers.

Concernant les prix, nous suivons le système de marché où l'offre et la demande dictent les tarifs. Comme vous le savez peut-être, dans le domaine des baskets limitées, les prix peuvent varier considérablement en fonction de la rareté et de la demande pour un modèle spécifique.

Il est important de noter que cette pratique est courante dans notre secteur et que de nombreux sites spécialisés opèrent de la même manière. Cependant, nous tenons à préciser que contrairement à nos concurrents, nous essayons de minimiser nos marges afin de proposer des sneakers à leur juste prix. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien à vous,
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Reviewer icon
Laetitia C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2023 
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Laetitia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre site n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte toutes les critiques pour améliorer notre service.
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience
Reviewer icon
Jimmy A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2023 
Réponse de Graal Spotter
Le
Bonjour Jimmy, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience sur Graal Spotter. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre site et votre avis est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre soutien et bonne journée.