Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.
Tous les avis
H
Hédi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J'ai commandé une bombe gel au poivre et la bombe était perimé... très déçu
Réponse de GoDefense
Bonjour Hédi, merci d'avoir pris le temps de nous faire part du problème rencontré! Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de procéder à l'échange de ce produit. Merci de votre compréhension, Cordialement.
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait conforme à mes attentes livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci Jean pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez nous, notamment en termes de rapidité de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. À bientôt sur GoDefense !
E
ERWAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Produit et livraison conformes et respectés. Et rapide.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site GoDefense pour de nouvelles commandes !
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Commande et livraison bien réalisée et suivie.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien réalisée et suivie. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une nouvelle commande ou de conseils pour vos futurs achats. À bientôt sur GoDefense !
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Rien a dire, rapidité, délai respecté.👍
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Colis reçu dans les temps....très bien emballé. Et le produit plus beau que sur photos. Je recommande ce site
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que notre service de livraison et notre produit vous aient satisfaits.
I
Imad H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Société au top est très sérieuse ! Colis reçu rapidement et bien protégé. Je recommande vivement 👌🏻
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre société et notre service vous aient plu.
H
Henri J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Je n'ai pas été averti de l'obligation de joindre une pièce d'identité. Et contrairement à ce que dit le vendeur, aucun popup, ni message reçu (y compris dans le dossier spam). Personne ne s'est inquiété de ma commande en attente.. très moyen !
Réponse de GoDefense
Bonjour Henri, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons très au sérieux ces remarques et ferons remonter cette information. Nous espérons tout de même que le produit sélectionné vous convienne! Belle journée
M
Mario G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Envoi rapide, mais ils demandent un tas de papier juste pour des cartouches qui sont en vent libre au personnes majeurs
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes désolés que vous ayez eu à fournir plusieurs documents pour l'achat de cartouches, mais c'est une mesure de sécurité que nous devons respecter pour nous assurer que nos produits tombent entre de bonnes mains. Nous mettons tout en œuvre pour rendre le processus aussi simple et rapide que possible pour nos clients. Merci encore pour votre confiance.
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Livraison très rapide et dans le temps annoncé (2 j)
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site GoDefense !
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
C’est très agréable de recevoir son achat aussi rapidement, je recommande.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site GoDefense ait été rapide et satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci de recommander notre site !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Envoi très rapide. Très bon rapport qualité / Prix.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. À bientôt sur notre site GoDefense !
J
Jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bien.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense !
M
MARYLENE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Suite à la commande le numéro du colis à été piraté au Colissimo ! On m'a volé tout mon argent sur compte postal ! Aujourd'hui je n'ai plus 1 cts sur mon compte postal
Réponse de GoDefense
Je suis désolé d'apprendre que vous avez été victime d'une fraude, notre transporteur n'est pas colissimo, nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour toutes demandes. Merci pour votre confiance envers notre site et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
R
Ruddy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonne prestation. Rapide et efficace, de la commande à la réception.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense.
S
Samuel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super, nickel....livraison ultra rapide ! Je recommande.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Samuel !
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Rien a redire à part tres bien
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
A
Agnès T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Achat d'une matraque télescopique de qualité. Prix raisonnable. Seul bémol : traitement de la commande trop long par rapport à d'autres sites, toutes marchandises confondues.
Réponse de GoDefense
Merci Agnès pour cet avis positif sur notre site GoDefense. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre matraque télescopique à un prix raisonnable. Concernant le traitement de votre commande, nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer et vous assurer une livraison plus rapide à l'avenir. À bientôt sur notre site !
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci pour votre note et votre avis positif sur notre site !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bon site et de plus vérification de l'identité et par conséquent de l'âge.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de vérification de l'identité et de l'âge. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la fiabilité de notre plateforme.
L
LiOnel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
RAS
Réponse de GoDefense
Merci pour votre note et votre avis positif sur notre site GoDefense.
S
stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
expédition rapide et soignée. Communication exemplaire. Du sérieux et de la qualité. 100% satisferait, merci.
Réponse de GoDefense
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre service de livraison rapide et soigné ainsi que de notre communication exemplaire.
M
Mohamed Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Service parfait merci
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous serons toujours là pour vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
M
Misha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Commande au top Contrôle au top Envoi ultra rapide au top Packaging au top
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait du contrôle, de l'envoi rapide et du packaging. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
P
PATRICE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
livraison rapide et conforme. RAS
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif.
S
stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif Stéphane, cela nous fait très plaisir !
A
AMANDINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que notre site GoDefense vous convienne parfaitement. Merci encore et bonne journée !
S
Simon V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Pourrait être plus rapide dans les envois des produits quand il facture les frais de poste
Réponse de GoDefense
Bonjour Simon, nous sommes désolés pour l'expédition tardive de votre commande.
Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dans les délais annoncés, nous allons tout mettre en œuvre pour gérer au mieux les commandes lors d'une période de forte influence. Merci de votre confiance. Cordialement.
L
Latifa I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Dommage de ne m’avoir prévenu pour envoyer la photo de ma carte d’identité il la fallu au bout de deux semaines me demander pourquoi j’ai rien reçu c’est un en envoyant un mail comme demande la photocopie de ma pièce d’identité, faut le deviner !
Réponse de GoDefense
Bonjour Latifa, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous tenons compte de votre remarque concernant l'information relative à la transmission de votre pièce d'identité, et travaillerons à nous améliorer! Nous espérons tout de même avoir de plaisir de vous revoir sur notre site!
A bientôt!
A
Anne-Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait!
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense, Anne-Isabelle.
L
laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis abîmé Nul
Réponse de GoDefense
Bonjour Laurent, nous regrettons vivement cet événement et cela ne reflète pas l'expérience d'achat que nous souhaitons offrir à nos clients! Nous vous invitons à contacter notre service client. Bien Cordialement.
J
jean-david R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
TOUT EST PARFAIT
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait avec notre service GoDefense.
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonjour content de ma commande
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site GoDefense.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande honorée dans les délais
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que votre commande a été livrée dans les délais prévus. Merci pour votre confiance et votre excellent avis !
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Colis non remis en main propre. Produit mal conditionné, mal calé dans le carton, beaucoup de vide autour du produit. Produit visiblement envoyé sans aucun contrôle avant expédition ! Gros défaut de montage du pistolet, jeu entre la crosse et la culasse très visible à l'œil nu!! J'ai été surpris de voir mon Produit arrivé avant les informations de votre service clientèle (très professionnel) Annonçant une expédition pour le 22 /12 de là à imaginer qu'un produit mis à l'écart m'a été envoyé par défaut?? Je n'ose le croire. Je précise que vous indiquez que à réception du colis le client à 15 minutes pour refuser la livraison difficile quand il est déposé dans la boîte aux lettres, je précise que j'étais présent lors de la livraison.
Réponse de GoDefense
Bonjour Alain, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service et des produits de qualité à nos clients et nous prenons en compte tous les retours afin de nous améliorer constamment. N'hésitez pas à contacter notre service client. Bonne journée.
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Produit conforme à mes attentes ,livraison rapide ,merci .
Réponse de GoDefense
Merci pour votre confiance envers notre site GoDefense ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. A bientôt !"
M
morgan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Efficace et rapide ! ET EFFICACE ET RAPIDE 👍
Réponse de GoDefense
Merci de votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction rapidement et efficacement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. À bientôt sur GoDefense !
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
C'est parfait. Sauf le délai de réception qui pourrait être raccourci. Merci à vous.
Réponse de GoDefense
Merci Bertrand pour votre retour positif ! Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de réception et travaillons constamment à l'amélioration de notre service pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site GoDefense.
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
C'est très efficace !
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Louis pour votre avis positif sur notre site GoDefense.
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Prix attractif, mais envoi un peu long...Compter une semaine avant de recevoir votre commande...
Réponse de GoDefense
Bonjour Pascal, merci pour votre avis sur notre site GoDefense. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix attractifs. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe GoDefense.
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