Avis clients de GoDefense

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 818 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur l'enseigne GoDefense révèlent une satisfaction généralisée concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et efficaces. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux clients mentionnant des délais d'envoi de 24 à 48 heures, même en tenant compte des jours fériés. Le service clientèle est également loué pour sa réactivité et son professionnalisme, facilitant la résolution rapide des questions ou des démarches administratives nécessaires.

Tous les avis

A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produit au top !
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site GoDefense, nous sommes ravis que le produit vous convienne et que vous lui attribuiez la note de 4/5. À bientôt !
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Ras
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, cher Florent. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre site GoDefense, donnant une note de 4/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en armurerie. Merci encore et à bientôt.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Simple, efficace et pas cher c'est GoDefense que je préfère !!!
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour satisfait, Daniel. Nous sommes ravis que notre site GoDefense vous ait plu et rempli ses objectifs. Nous continuerons à fournir un service de qualité à un prix abordable pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles !
S
Serkan K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Reçu les produits, mais un temps de livraison assez long (1 semaine et demi)
Réponse de GoDefense
Bonjour Serkan, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps que prévu pour recevoir vos produits. Nous prenons en compte vos remarques et faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison surtout durant la période estivale. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement, l'équipe GoDefense.
N
naima L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site GoDefense, Naima. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat. Merci encore pour votre soutien !
A
Ablaye B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Colis reçu en bon état comme sur la photo mais l’expédition trop long
Réponse de GoDefense
Bonjour Ablaye, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et conforme à la photo. Nous prenons note de votre remarque concernant l'expédition et nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir sur notre site bientôt. Cordialement, l'équipe GoDefense.
M
MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Envoi rapide et site très professionnel
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire par notre rapidité et notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison en temps et heure. Le pistolet fonctionne bien. Un peu compliqué de visser la cartouche de CO2 sas abîmer le filetage.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Pierre. Nous sommes heureux de savoir que votre pistolet a été livré à temps et fonctionne bien. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons que vous continuerez à profiter de notre produit.
F
Florian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Fiable et efficace je recommande sans réserve
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre site. Nous travaillons dur pour garantir à nos utilisateurs un service efficace. Merci beaucoup pour votre recommandation!
A
Alfred A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Pour que notre commande soi envoyée, il faut prouver notre majorité.( normal). Je n’ai pas réussi à envoyer ma preuve avec le système GoDefense (plusieurs fois). J’ai essayé avec l’adresse mail de GoDefense. En retour j’ai reçu un mail du commercial me demandant de rappeler. Je suis tombé sur cette même personne qui a réglé mon problème.et permet à GoDefense d’être noté 4 étoiles.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Alfred. Nous sommes ravis de savoir que notre service client ait pu régler votre problème et que vous soyez satisfait de notre système de vérification d'âge GoDefense. Nous espérons que vous apprécierez également nos produits. Merci encore pour votre note de 4 étoiles.
A
Alexandre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Commande passée, jamais arrivée, 8 jours après règlement on vous informe que l’on vous déduit les frais de transport retour, d’un colis jamais arrivé…
Réponse de GoDefense
Bonjour Alexandre, nous sommes désolés de votre expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et travaillons continuellement à améliorer notre service de livraison afin d'éviter ce genre de situation. Notre service client reste à votre disposition. Merci pour votre retour. Bien à vous, l'équipe de GoDefense.
M
MICHEL O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Commande parfaitement reçu dans les délais.
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue dans les délais et vous remercions pour votre confiance envers GoDefense. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre avis élogieux.
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Délais et produits conforment à la commande
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos délais et de nos produits conformes à votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous."
M
Maxime K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Commande rapide et arrivée en bon état. Je repasserai définitivement par GoDefense
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Maxime ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée sans encombre et dans les délais. Nous espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs achats. À bientôt sur GoDefense !
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Livraison très rapide et produit conforme.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que le produit correspond à vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous offrir une expérience de qualité sur notre site GoDefense. Merci encore et à bientôt !
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bon matériel 👍
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site GoDefense ! Nous sommes ravis que notre matériel vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires.
A
Appolinaire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Excellent appareil. Je cherche juste un cobaye sur qui le tester..😂😂😂😂
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit GoDefense! Nous sommes ravis de savoir que vous le trouvez excellent. Nous restons à votre écoute pour toutes autres questions . Merci encore pour votre soutien!
B
Benjamin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
SAV très réactif 👍. Super
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre SAV ait été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur GoDefense !
F
FRÉDÉRIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Choix réactivité du site pour la pièce d'identitée commandé un lundi reçus le lendemain emballage soigné je recommande sans hésiter
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre service d'emballage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site GoDefense !"
A
Anthony E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien! Commande arrivée intacte dans les temps impartis.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anthony ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide et soigné. À bientôt sur notre site GoDefense !"
D
Dalila O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Il y a eu un souci avec le transporteur qui ne m'a jamais livré et qui conserve mon colis depuis plus de 10 jours. J'ai contacté le service client de Godefense, ils ont été très réactifs et professionnels.
Réponse de GoDefense
Bonjour Dalila, merci pour votre retour positif sur notre site GoDefense. Nous sommes désolés pour le souci rencontré avec le transporteur, mais ravis de voir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance. L'équipe GoDefense.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très satisfait. Article reçu conforme à la description. Livraison rapide.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été positive. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients et sommes heureux de voir que notre produit et notre service ont répondu à vos attentes. Merci de votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Très bonne journée à vous !
R
Robin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison ultra rapide. Top.
Réponse de GoDefense
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !"
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Ras livraison rapide.
Réponse de GoDefense
Merci Valérie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité pour vos commandes en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
E
emmanuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Rien à redire parfait
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis positif sur notre site GoDefense. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir un service de qualité pour nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Rapide, conforme et très bien conditionné
Réponse de GoDefense
Merci Thierry pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que notre service ait été rapide et bien conditionné. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Rien à redire, livraison rapide.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Jean-François. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée rapidement. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en GoDefense.
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Produit conforme, description exacte. Réception rapide et sans problème
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site GoDefense, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de notre service de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir des produits de qualité et un service efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Produit Français. Pas trop encombrant. Facile d'utilisation.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre commentaire positif sur GoDefense ! Merci de nous avoir fait confiance !
P
Paolo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison rapide. Sérieux dans les réponses fournies et conseils.
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif, Paolo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et nos réponses professionnelles. Nous espérons continuer à vous servir avec efficacité à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
K
Katleen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rapide et conforme. Professionnalisme et amabilité lors d'appels pour conseils.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif sur notre site . Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a satisfait et que vous avez pu bénéficier de conseils professionnels et amicaux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles. À bientôt!
J
José E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Je pensais que les frais de retour étaient pris en compte, mais non donc dessus du service commercial. Je choisirais un autre site pour un prochain commande
Réponse de GoDefense
Bonjour José, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance en GoDefense.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bon site et livraison très rapide 👍
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif David ! Nous sommes heureux que notre site et nos services vous aient plu et nous continuerons à travailler dur pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Jean francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Rien a redire
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Jean Francois. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site . Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance.
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Commande conforme Livraison rapide
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur GoDefense !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Nous sommes ravis de notre commande
Réponse de GoDefense
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur GoDefense. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. A bientôt !
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J'ai bien reçu mon arme mais pas en 48h annoncé, plutôt 3 semaines , les 48h doivent être après l'autorisation préfectoral et il devrait le notifié. Sinon RAS.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour, Alexandre. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très rapide et conforme!
Réponse de GoDefense
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre service vous ait plu et répondu à vos attentes dans les meilleurs délais. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci d'avoir choisi GoDefense !"
S
Sybille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison un peu longue
Réponse de GoDefense
Merci pour votre avis, Sybille. Nous tenons à nous excuser pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site en général. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin."
A
Armand N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Colis reçu dans les délai, service impeccable.
Réponse de GoDefense
Merci pour votre retour positif, nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits de notre service et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service. Merci encore pour votre confiance.