★★★★★
basée sur 1741 avis publiés
Derniers avis clients
Produit correspondant à mes attentes. Service livraison efficace. Je recommande
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation !
Au plaisir de vous servir à nouveau sur GoDefense !
Très réactif, top
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité vous a satisfaite.
À bientôt sur GoDefense !
Produit bien reçu a l'air intact pas encore utilisé et espère ne pas avoir a le faire Service client difficile a avoir par contre mais fini par l'avoir et ma aidé a envoyé ma pièce d'identité sur le site pour vérifier ma majorité
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Nous espérons continuer à vous apporter le meilleur à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe de GoDefense
Trés bien ...merci
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre site "GoDefense" vous plaise.
Cordialement, L’équipe de GoDefense
Je suis tres content Bon magasin
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez GoDefense. Votre retour est précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir bientôt ! Belle journée !
Bon produit,livraison relativement rapide
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de la rapidité de livraison. Belle journée ! 🙂
Livraison rapide
Manque notice détaillée en Français
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site GoDefense.
Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe GoDefense
Produit bien reçu . Dans les délais annoncés. Seul bémol , ce n'est pas précisé qu'il faut un justificatif comme quoi nous sommes majeur pour bien recevoir le produit . ( C'est annoncé une fois le règlement effectué)
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit dans les délais annoncés. Nous prenons note de votre remarque concernant l'information sur le justificatif de majorité et travaillerons à l'améliorer pour éviter toute confusion à l'avenir.
Cordialement, L'équipe GoDefense
Livraison rapide. On sent qu’on a affaire à une entreprise serieuse
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et que notre sérieux vous a convaincue.
Nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement, L'équipe de GoDefense
Parfait, super enseigne, continuez.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts.
Cordialement, L’équipe de GoDefense
Top!
Honteux. Vous encaissez l’argent, mais vous êtes incapables d’assurer une livraison correcte. Une erreur de votre part, et c’est au client d’en subir les conséquences. Aucun geste, aucun respect. Ce n’est pas une question d’argent, c’est une question de principe. Ce genre de service est une vraie arnaque. À fuir.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de votre message, et sommes sincèrement désolés que vous soyez déçu de votre expérience.
Cependant, nous sommes surpris par votre retour, car après vérification, vous avez passé commande le 03/07, en choisissant une livraison express 24/48h.
Or, le suivi indique que le colis a bien été livré le 05/07, soit dans les délais annoncés.
Nous comprenons que vous puissiez être contrarié si un malentendu ou une autre difficulté est survenue, mais nos engagements en matière de délai de livraison ont bien été respectés dans ce cas précis.
Si vous rencontrez un souci avec le contenu de votre commande ou tout autre point, n’hésitez pas à nous le préciser : nous restons bien entendu à votre disposition pour vous apporter une solution appropriée.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
Livraison impeccable et rapide
RAS
Merci beaucoup pour votre retour positif et succinct ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
Très satisfaite 🙏🙏🙏
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur.
Bien cordialement,
L'équipe de GoDefense.
Excellente shocker puissante et robuste
Matériel de bonne qualité. Envoi dans les délais, sans problème pour s'adapter (adresse et créneaux)
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à GoDefense. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la fluidité de nos services d'envoi. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Sérieux et fiable !
Merci beaucoup pour votre retour si positif! Nous sommes ravis que vous trouviez GoDefense sérieux et fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
Trés bons produits et reçus rapidement un grand merci
Très bon site Achat reçu rapidement et conforme
Vendeur très réactif
J'espère que je n'aurais pas à m'en servir Bon produit
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5/5 sur notre produit. Nous partageons votre espoir de ne jamais avoir à en faire usage, mais nous sommes ravis de savoir que vous avez confiance en la qualité de GoDefense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
Livraison rapide, produit de qualité
Tout à fait satisfait
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de notre site "GoDefense". Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de GoDefense
Désireuse d'avoir des renseignements avant d'acheter, j'ai d'abord appelé le service client, qui a su me conseiller et me rassurer quant à mon choix. Du coup, commande dans la foulée de 2 revolvers 16 joules, reçus 2 jours après et testés ce week-end. Résultat, rien à dire, si ce n'est des compliments sur la personne qui m'a répondu et, les armes sont parfaites pour l'usage attendu. Je recommande fortement !
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et vous apporter les conseils nécessaires. C’est un plaisir de savoir que vos nouvelles acquisitions vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à poursuivre nos efforts.
Cordialement, L'équipe GoDefense
Les vendeurs sont super sympas, mais le produit est un peu défectueux. Le bouton de sécurité ne tenait pas très bien, je l'ai vu tout de suite, notamment parce que j'ai le même produit a la maison qui est parfait.
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil de nos vendeurs. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le bouton de sécurité de votre produit. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution au plus vite. 😊
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
Excellent site J ai eu du mal pour me servire de ma commande j ai appeler directement le site aucune attente et une aide très précise Merci à vous
Produit conforme, livraison rapide, rien à ajouter
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services.
À bientôt sur GoDefense !
Bon site avec un choix conséquent . Petit bémol, la justification de majorité avec une carte d'identité ne fonctionne pas en format pdf
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre choix de produits. Concernant le problème de justification de majorité avec le format PDF, nous prenons note de votre remarque et allons faire un point avec notre webmaster car il s'agit d'un format accepté sur le site. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe GoDefense
Tout bien
Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute suggestion ou question future. Belle journée !
Excellent service au top.
Merci infiniment pour votre évaluation positive et vos éloges sur notre service ! Votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’équipe GoDefense
J ai reçu se que je souhaiter
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu ce que vous souhaitiez.
À bientôt sur GoDefense !
Très bon suivi et service client.
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et notre service client.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bonjour, Très déçu par le service client dont l'existence même, est de satisfaire le client et surtout de trouver une solution aux problèmes. Commande passée le 02 juin expédié le 09 juin (y a plus rapide, mais bon) et jamais livrée. Le 13 juin je contacte Chronopost qui sans réponse : "on ouvre une enquête". Comprenant que le colis est perdu, toujours le 13 juin j'écris au service de Go Defense en disant que j'ai contacté Chronopost . La réponse est fabuleuse, on me retranscrit en mode réponse type "votre colis a été scanné le 10 on voit avec Chronopost, une ligne d'excuse et un "Cordialement". Je réécris le 13 juin en disant que la réponse ne m'apportais rien et je voulais ma commande pour le 20 juin (rien d'extraordinaire et surtout d'insurmontable). Le 16 juin (après le week-end) on me répond on attend le retour de Chronopost, on ne peut vous garantir un tel délai de livraison. Quoi !! 4 jours pour faire moins de 150 km (Lyon - Annecy) c'est une blague. D'un montant de 25€80 la commande aurait du être réexpédiée !! Je relance le 18 juin, un appel pour rien, réponse type "on attend, désolé, merci pour votre patience". Je relance le 24 juin en faisant part de mon mécontentement, et en menaçant de relater le présent avis. Toujours la même réponse type. Alors messieurs les dirigeants de ADN Enterprise à quoi sert "votre" service client, et d'ailleurs quelle définition donnez-vous à ces mots "Service" et "Client". Je vous laisse regarder le dictionnaire... pas de réponse type à la suite de mon message comme j'ai pu voir sur les 4% de mécontents. En fait si on a un problème vous n'êtes pas en mesure de le résoudre. Comme je l'ai dit à Chronopost, je comprends très bien qu'un colis puisse être perdu, détérioré, sur des millions de livraison il est normal que ca puisse arriver. Par contre que la réponse en retour pour satisfaire le client ne soit pas là, c'est anormal. 23 jours que j'ai passé ma commande et toujours RIEN !!!
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons à quel point cette situation a pu être frustrante.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre réactivité et notre communication. Sachez que votre retour nous aide à progresser et à offrir un meilleur service.
N’hésitez pas à nous contacter directement à [adresse e-mail] pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe GoDefense
Parfait le stick façon rouge à lèvre
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que le stick façon rouge à lèvres ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur GoDefense.
C’est la première fois que je commande chez GoDefense. Je suis convaincu par les prix, la livraison, et la qualité des produits. Merci !
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des prix, de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Cordialement, L'équipe GoDefense
Dans les temps colis pas abimer rien na dir
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur GoDefense !
Très bien
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur GoDefense.
Cordialement, L’équipe GoDefense