Avis GILI’S

Erreur dans ma commande puisque vous ne m’avez pas livré le bon produit. Difficile de vous faire un renvoi car : - procédure internet très peu claire. - hyper compliqué de trouver un numéro de téléphone pour joindre un opérateur. En plus, lors d’une précédente commande, couleur de la photo du maillot sur votre site très différente de votre envoi. Vous n’êtes vraiment pas prêt pour faire de la vente par internet. Énormes progrès à faire notamment en service clients. N’oubliez pas que vous devez satisfaire des CLIENTS. En espérant qu’avec tous mes déboires, j’aurais le droit à un VRAI geste commercial car…vos produits sont jolis et je les apprécie.

J’ai découvert la marque par hasard, Les produits présentés m’ont plu. La navigation est simple, et la présentation des produits est complète. La livraison est rapide.

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Conforme, délai tenu

Des maillots de bain haut de gamme, tellement confortable , des couleurs originales qui ne peuvent pas passer inaperçues ! L'essayer c'est l'adopter,merci à l'équipe GILI'S pour leur travail

Malgré l'utilisation du guide pour trouver ma taille, à la réception, le short de bain était trop grand. J'ai décidé de le retourner car le modèle est un peu grand, le service de retour est rapide, par contre le remboursement est long, entre 14 et 30 jours.

Site utilisation correcte Cadeau bien arrivé et apprécié

Très joli marque aux tarifs raisonnables. Je recommande les polos en éponge qui sont très confortables

Super marsue je recommande

Tout s est bien passé, choix de l article, choix de la taille et livraison en point relais à proximité

Tout parfait!:)

Excellente qualité du tissu Pas assez de couleur pour les chemises en gaza de coton

Parfait

Produits originaux et livraison rapide

Tour s'est super bien passé. Produits de qualite

Rapide et efficace

Tout est parfait

Navigation ok Livraison ok Un peu déçu de la commande ,voir plus bas.

Très bonne qualité des maillots, aussi très bien coupés. Le site internet est difficile à naviguer depuis un téléphone portable

Commande non livrée et pas de réponse du service client

Love the products - great service with shipping too!

Vous avez par erreur ajouté un maillot "Sir Alex" couleur bleue nuit en XL dans mon paquet alors que je n'avais pas commandé ça. Je ne pourrais malheureusment pas vous le retourner étant donné que je suis en Côte D'ivoire et c'est compliqué à partir d'ici. Sinon plutôt satisafait de la commande Merci

Top!

La navigation sur la page n’est pas toujours claire. L’utilisation du bouton retour sur téléphone fait perdre l’objet que l’on venait de visualiser et l’utilisateur doit de nouveau tout rechercher. La rapidité d’exécution et d’envoi compense néanmoins ce défaut. La beauté de la collection également. Il serait bien aussi de proposer des mannequins de plus de tranches d’âge ne sortant pas forcément d’une salle de gym. Cela permettrait d’avoir une meilleure approche sur le D&I

RAS.

Experiénce sympa

5* pour le maillot de bain, mais seulement 3* pour l'emballge

Commande livrée dans les délais Article correspondant à la commande

Commande conforme, qualité au rendez vous rien à redire

Super

J'ai essayé d'annuler ma commande quelques minutes après avoir payé. Il devait être 10h du matin. On m'a répondu que ce n'était pas possible car ma commande avait été préparée tôt le matin même....

Tempi infiniti per ricevere il prodotto. Sul sito c'è scritto tempi di consegna 3-4 giorni e dopo 10 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto nulla. Assolutamente delusa dall'acquisto, ho mostrato il mio disappunto e non si sono neanche offerti di rimborsare le spese di spedizione pari ad € 12.

Satisfaite à tout point de vue.

Commande conforme à mon attente, et produits au top .

Beau maillot, leger, bon matériel et de qualité. En plus d'un petit label qui veille aus aspects sociaux et environnementaux de la production. Well done et du courage pour la suite!

Très joli maillot mais trop grand

Très bien géré au niveau des produits jusqu’à la livraison.

It's the second swimshort I bought from Gili's and love the design and quality. My only gripe is that I wish the 'Short swim shorts Komodo' were ever on sale or any of the short swimshorts for that matter, ofcourse its too late now cause I bought it at full price, but wish I had a bit of a discount.

Quick, efficient; nice product

Achat ne me convenant pas mais retour et remboursement parfaitement bien gérés avec rapidité Très satisfaite de cette expérience